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PC com Windows 7 profissional e o Firefox não quer atualizar diz que meu PC é XP. Possuo prints do que estou falando

PC com Windows 7 profissional e o Firefox não quer atualizar diz que meu PC é XP. Possuo prints do que estou falando

Solução escolhida

Oi, a informação exibida na página em questão é padrão e não informa qual sistema está usando ou qual a versão do Firefox está instalado. Verifique se seu Windows 7 está atualizado no Windows Update, caso sim, force a atualização utilizando o instalador do Firefox no site https://mozilla.org. Por favor, nos avise se funcionou ou não.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 18.11.20055
  • Google Update
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 11.131.2 for Mozilla browsers
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft Lync
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft SharePoint
  • Shockwave Flash 31.0 r0

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:52.0) Gecko/20100101 Firefox/52.0

Mais informações

Autor da pergunta

Andrea1 said

PC com Windows 7 profissional e o Firefox não quer atualizar diz que meu PC é XP. Possuo prints do que estou falando
''Andrea1 [[#question-1233374|said]]'' <blockquote> PC com Windows 7 profissional e o Firefox não quer atualizar diz que meu PC é XP. Possuo prints do que estou falando </blockquote>
Samuel Santos
  • Moderator
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Oi, a informação exibida na página em questão é padrão e não informa qual sistema está usando ou qual a versão do Firefox está instalado. Verifique se seu Windows 7 está atualizado no Windows Update, caso sim, force a atualização utilizando o instalador do Firefox no site https://mozilla.org. Por favor, nos avise se funcionou ou não.

Oi, a informação exibida na página em questão é padrão e não informa qual sistema está usando ou qual a versão do Firefox está instalado. Verifique se seu Windows 7 está atualizado no Windows Update, caso sim, force a atualização utilizando o instalador do Firefox no site https://mozilla.org. Por favor, nos avise se funcionou ou não.