X
Toque aqui para ver a versão para dispositivos móveis desse site.

Fórum de suporte

Firefox impediu esta pagina de recarregar automaticamente

Postado

Seguidamente recebo a mensagem que Firefox impediu uma pagina de recarregar automaticamente e a soluçao apresentada que encontrei na web, na aba geral, nao tem como desmarcar o campo informado Tenho instalada a versao 61.0.2 (x64) do Firefox Anexo imagens da aba geral Aguardo comentarios Grato

Seguidamente recebo a mensagem que Firefox impediu uma pagina de recarregar automaticamente e a soluçao apresentada que encontrei na web, na aba geral, nao tem como desmarcar o campo informado Tenho instalada a versao 61.0.2 (x64) do Firefox Anexo imagens da aba geral Aguardo comentarios Grato
Capturas de tela anexadas

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 30.0 r0

Aplicativo

  • Firefox 61.0.2
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:61.0) Gecko/20100101 Firefox/61.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/61.0.2/WINNT/pt-BR/

Extensões

  • 1-Click YouTube Video Downloader 4.0.92 (YoutubeDownloader@PeterOlayev.com)
  • Adblocker for Firefox 1.9.0.12 ({e34b8d08-6b99-4007-a71c-e38da4254d36})
  • Flash and Video Download 3.2.0 ({bee6eb20-01e0-ebd1-da83-080329fb9a3a})
  • Google Translator for Firefox 3.0.3.1 (translator@zoli.bod)
  • Norton Identity Safe 5.4.2.19 (idsafe@norton.com)
  • Norton Safe Web 2.8.0.53 (nortonsafeweb@symantec.com)
  • Open in PDF Reader 0.1.2 ({0d3afca0-aedf-491f-b0f9-9ffc22113ea8})
  • Open With Adobe PDF Reader 1.2.3 ({21a1b1c3-5029-4660-bfa4-0274adc69439})
  • Video DownloadHelper 7.3.5 ({b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d})
  • YouTube High Definition 63.1.5 ({7b1bf0b6-a1b9-42b0-b75d-252036438bdc})
  • YouTube Video Download & Convert 64.1.0 ({e8deb9e5-5688-4655-838a-b7a121a9f16e})
  • Adobe Acrobat 18.0.2 (web2pdfextension.17@acrobat.adobe.com) (Inativo)

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Intel(R) HD Graphics 5500
  • adapterDescription2: AMD Radeon R7 M260
  • adapterDeviceID: 0x1616
  • adapterDeviceID2: 0x6900
  • adapterDrivers: igdumdim64 igd10iumd64 igd10iumd64 igd12umd64 igdumdim32 igd10iumd32 igd10iumd32 igd12umd32
  • adapterDrivers2: aticfx64 aticfx64 aticfx64 amdxc64 aticfx32 aticfx32 aticfx32 amdxc32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
  • adapterRAM: Unknown
  • adapterRAM2: 2048
  • adapterSubsysID: 06431028
  • adapterSubsysID2: 0000000c
  • adapterVendorID: 0x8086
  • adapterVendorID2: 0x1002
  • clearTypeParameters: Gamma: 2,2 Pixel Structure: RGB ClearType Level: 100 Enhanced Contrast: 400
  • contentUsesTiling: False
  • crashGuards: []
  • direct2DEnabled: True
  • directWriteEnabled: True
  • directWriteVersion: 10.0.17134.1
  • driverDate: 9-29-2016
  • driverDate2: 4-24-2017
  • driverVersion: 20.19.15.4531
  • driverVersion2: 22.19.162.4
  • featureLog: {u'fallbacks': [], u'features': [{u'status': u'available', u'description': u'Compositing', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'HW_COMPOSITING'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct3D11 Compositing', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'D3D11_COMPOSITING'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct2D', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'DIRECT2D'}, {u'status': u'available', u'description': u'Direct3D11 hardware ANGLE', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'D3D11_HW_ANGLE'}, {u'status': u'available', u'description': u'GPU Process', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'GPU_PROCESS'}, {u'status': u'unavailable', u'description': u'WebRender', u'log': [{u'status': u'opt-in', u'message': u'WebRender is an opt-in feature', u'type': u'default'}, {u'status': u'unavailable', u'message': u"Build doesn't include WebRender", u'type': u'runtime'}], u'name': u'WEBRENDER'}, {u'status': u'available', u'description': u'Off Main Thread Painting', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'OMTP'}, {u'status': u'available', u'description': u'Advanced Layers', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'ADVANCED_LAYERS'}]}
  • info: {u'AzureContentBackend (UI Process)': u'skia', u'AzureCanvasBackend (UI Process)': u'skia', u'ApzWheelInput': 1, u'ApzDragInput': 1, u'ApzKeyboardInput': 1, u'ApzTouchInput': 1, u'AzureFallbackCanvasBackend (UI Process)': u'cairo', u'ApzAutoscrollInput': 1, u'AzureCanvasAccelerated': 0, u'AzureCanvasBackend': u'direct2d 1.1', u'AzureContentBackend': u'direct2d 1.1'}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 2
  • numTotalWindows: 2
  • offMainThreadPaintEnabled: True
  • offMainThreadPaintWorkerCount: 1
  • usesTiling: False
  • webgl1DriverExtensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
  • webgl1Extensions: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_color_buffer_half_float EXT_frag_depth EXT_sRGB EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_float_linear OES_texture_half_float OES_texture_half_float_linear OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_depth_texture WEBGL_draw_buffers WEBGL_lose_context
  • webgl1Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 5500 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
  • webgl1Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.fcbca0e873c3)
  • webgl1WSIInfo: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000ffe6) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.fcbca0e873c3) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
  • webgl2DriverExtensions: GL_ANGLE_client_arrays GL_ANGLE_depth_texture GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_lossy_etc_decode GL_ANGLE_multiview GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_program_cache_control GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgb GL_CHROMIUM_color_buffer_float_rgba GL_CHROMIUM_copy_compressed_texture GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_color_buffer_float GL_EXT_color_buffer_half_float GL_EXT_debug_marker GL_EXT_discard_framebuffer GL_EXT_disjoint_timer_query GL_EXT_draw_buffers GL_EXT_frag_depth GL_EXT_map_buffer_range GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_sRGB GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_compression_s3tc_srgb GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_norm16 GL_EXT_texture_rg GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_EGL_stream_consumer_external GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_NV_pixel_buffer_object GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_EGL_image_external_essl3 GL_OES_compressed_ETC1_RGB8_texture GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_mapbuffer GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_surfaceless_context GL_OES_texture_float GL_OES_texture_float_linear GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_half_float_linear GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
  • webgl2Extensions: EXT_color_buffer_float EXT_texture_filter_anisotropic EXT_disjoint_timer_query OES_texture_float_linear WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_compressed_texture_s3tc_srgb WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context
  • webgl2Renderer: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 5500 Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
  • webgl2Version: OpenGL ES 3.0 (ANGLE 2.1.0.fcbca0e873c3)
  • webgl2WSIInfo: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 000000000000ffe6) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.fcbca0e873c3) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_ANGLE_keyed_mutex EGL_ANGLE_surface_orientation EGL_ANGLE_direct_composition EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_texture_cubemap_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_KHR_stream EGL_KHR_stream_consumer_gltexture EGL_NV_stream_consumer_gltexture_yuv EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_stream_producer_d3d_texture EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_CHROMIUM_sync_control EGL_EXT_pixel_format_float EGL_KHR_surfaceless_context EGL_ANGLE_display_texture_share_group EGL_ANGLE_create_context_client_arrays EGL_ANGLE_program_cache_control EGL_ANGLE_robust_resource_initialization EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Direct3D 11
  • windowUsingAdvancedLayers: True

Preferências Modificadas

Diversos

  • User JS: Sim
  • Acessibilidade: Sim
Samuel Santos
  • Moderator
81 soluções 828 respostas

Oi, qual o campo seria este?

Oi, qual o campo seria este?

Autor da pergunta

Boa tarde Fiz uma pergunta e me responderam com outra pergunta a qual nao entendi Grato

Boa tarde Fiz uma pergunta e me responderam com outra pergunta a qual nao entendi Grato
Samuel Santos
  • Moderator
81 soluções 828 respostas

Você havia comentado que não é possível desmarcar um determinado campo, por isso minha pergunta. Se você puder nos informar qual seria esse campo ou se tiver um print ajudaria a encontrar uma possível solução para este problema.

Você havia comentado que não é possível desmarcar um determinado campo, por isso minha pergunta. Se você puder nos informar qual seria esse campo ou se tiver um print ajudaria a encontrar uma possível solução para este problema.

Autor da pergunta

Samuel, boa noite e grato pela tu resposta Segue anexo uma imagem do que aparece seguidamente nas paginas que abro e que marquei com setas vermelhas Quando falei em campo é que antes de reclamar fui buscar uma soluçao e nelas pede para entrar nas configuraçoes, aba geral e desmarcar o campo que faz com que esse anuncio apareça na abertura de uma pagina, porem na minha versao do firefox nao tem nada parecido para desmarcar. Abraço

Samuel, boa noite e grato pela tu resposta Segue anexo uma imagem do que aparece seguidamente nas paginas que abro e que marquei com setas vermelhas Quando falei em campo é que antes de reclamar fui buscar uma soluçao e nelas pede para entrar nas configuraçoes, aba geral e desmarcar o campo que faz com que esse anuncio apareça na abertura de uma pagina, porem na minha versao do firefox nao tem nada parecido para desmarcar. Abraço
Samuel Santos
  • Moderator
81 soluções 828 respostas

Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas.

Basta seguir corretamente estas etapas. Se precisar, estaremos aqui para ajudá-lo! ;)

Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas. Basta seguir corretamente estas etapas. Se precisar, estaremos aqui para ajudá-lo! ;)

Autor da pergunta

Grato pela rapida resposta Eu devo ser meio tapado pois tu escreveu:

Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas.

e eu nao encontrei setas verdes pelo que te peço que me informes qual o item do indice que abre no link informado ao qual eu deve prestar atençao

Grato

Grato pela rapida resposta Eu devo ser meio tapado pois tu escreveu: '''''Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas. ''''' e eu nao encontrei setas verdes pelo que te peço que me informes qual o item do indice que abre no link informado ao qual eu deve prestar atençao Grato
Samuel Santos
  • Moderator
81 soluções 828 respostas

Enrique said

Grato pela rapida resposta Eu devo ser meio tapado pois tu escreveu: Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas. e eu nao encontrei setas verdes pelo que te peço que me informes qual o item do indice que abre no link informado ao qual eu deve prestar atençao Grato

Desculpe, somente as enumerações que estão verde para diferenciar e coloquei as setas para que você possa saber qual opção tem que seguir.

MENU>OPÇÕES>PRIVACIDADE E SEGURANÇA, procure por Bloquear Janelas Popup na sessão PERMISSÕES e desmarque esta opção. Logo em seguida, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

''Enrique [[#answer-1146317|said]]'' <blockquote> Grato pela rapida resposta Eu devo ser meio tapado pois tu escreveu: '''''Eu enumerei as setas de verde para acompanhar o passo a passo do seguinte tutorial: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/bloqueador-de-pop-up-excecoes-e-solucoes-de-problemas. ''''' e eu nao encontrei setas verdes pelo que te peço que me informes qual o item do indice que abre no link informado ao qual eu deve prestar atençao Grato </blockquote> Desculpe, somente as enumerações que estão verde para diferenciar e coloquei as setas para que você possa saber qual opção tem que seguir. '''MENU>OPÇÕES>PRIVACIDADE E SEGURANÇA''', procure por ''Bloquear Janelas Popup'' na sessão '''''PERMISSÕES''''' e desmarque esta opção. Logo em seguida, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

Autor da pergunta

Samuel,

Acho que nao estas me entendendo, no link que abro nao tem nada em verde e muito menos setas

Grato

Samuel, Acho que nao estas me entendendo, no link que abro nao tem nada em verde e muito menos setas Grato
Samuel Santos
  • Moderator
81 soluções 828 respostas

A imagem foi editada para que você possa identificar, mas eu lhe informei o caminho correto:

'MENU>OPÇÕES>PRIVACIDADE E SEGURANÇA', procure por Bloquear Janelas Popup na sessão PERMISSÕES e desmarque esta opção. Logo em seguida, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.

A imagem foi editada para que você possa identificar, mas eu lhe informei o caminho correto: ''''''MENU>OPÇÕES>PRIVACIDADE E SEGURANÇA''', procure por ''Bloquear Janelas Popup'' na sessão '''''PERMISSÕES''''' e desmarque esta opção. Logo em seguida, reinicie o Firefox e veja se o problema persiste.'''

Autor da pergunta

Boa tarde, Na imagem anexa poderas ver os campos que estavam ou nao marcados. Desmarquei aquele que estava marcado, fechei o firefox, o abri e novamente aperece o aviso de que impediu abri automaticamente a pagina, ou seja a sugestao nao teve efeito nenhum Grato

Boa tarde, Na imagem anexa poderas ver os campos que estavam ou nao marcados. Desmarquei aquele que estava marcado, fechei o firefox, o abri e novamente aperece o aviso de que impediu abri automaticamente a pagina, ou seja a sugestao nao teve efeito nenhum Grato

Autor da pergunta

Boa tarde, Estou no aguardo de resposta ao meu ultimo comentario feito no dia 24.08.18, ja que o problema continua existindo Abraço

Boa tarde, Estou no aguardo de resposta ao meu ultimo comentario feito no dia 24.08.18, ja que o problema continua existindo Abraço
Herbert 23 soluções 205 respostas

Olá

seja bem vindo ao support mozilla, por favor tente o procedimento abaixo:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca

E nos informe se o problema continua.

Olá seja bem vindo ao support mozilla, por favor tente o procedimento abaixo: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-modo-de-seguranca E nos informe se o problema continua.

Autor da pergunta

Boa tarde O problema continua Grato

Boa tarde O problema continua Grato
Herbert 23 soluções 205 respostas
olá Por favor tente esses procedimentos abaixo: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/perfis-onde-firefox-armazena-dados-usuario https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfis-para-criar-remover-perfis#w_criando-um-perfil https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/copia-e-restauracao-de-informacoes-perfis-firefox

Autor da pergunta

Boa tarde, Agradeço a intençao de me ajudar mas o que recebi é o mesmo que dizer para alguem que quer ir ao centro da cidade e dizer "pega o onibus 147" sem dizer para ele em que parada tem que descer. Vou ver se consigo consertar o meu problema ja que diversas pessoas do suporte tem me dado dicas e o problema continua presente Nao tenho conhecimento de informatica, nem de TI, etc. etc., pelo que assim como eu temos dificuldade de entender a linguagem de quem com boa vontade quer nos ajudar Abraço

Boa tarde, Agradeço a intençao de me ajudar mas o que recebi é o mesmo que dizer para alguem que quer ir ao centro da cidade e dizer "pega o onibus 147" sem dizer para ele em que parada tem que descer. Vou ver se consigo consertar o meu problema ja que diversas pessoas do suporte tem me dado dicas e o problema continua presente Nao tenho conhecimento de informatica, nem de TI, etc. etc., pelo que assim como eu temos dificuldade de entender a linguagem de quem com boa vontade quer nos ajudar Abraço