Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Firefox crashes

  • 1 resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de Samuel Santos

more options

IDS DE TRAVAMENTOS

d201db66-8754-46a2-a1c1-86f64abbbdbb 22/03/2018 17:16 9476096b-fd42-4d67-a27d-b0cbfa059d6f 22/03/2018 17:16 1c7a0a66-318c-41d8-838d-75af6acde9ae 22/03/2018 17:16 f56161d9-9f88-4983-968e-6e02cdb8c44f 22/03/2018 17:15 a0fb8e8f-a1e4-4616-8838-26129923b87b 22/03/2018 17:15 2960e092-e0ce-4dca-b7d1-655c9346c982 22/03/2018 17:15 71a6fd14-92ba-4ce6-8517-ac11b0efface 22/03/2018 17:15 303193fb-d1cf-4eea-a609-a7868c6225fe 22/03/2018 17:15 4d29840a-d80e-4938-813b-71c6d9473c2f 22/03/2018 17:14 ee61c912-6f67-4705-b38c-a8e2a0504626 22/03/2018 17:08 87c97988-9dad-45a4-8a2f-c05936f612dd 22/03/2018 17:08 69a506d1-0f1d-4490-8e15-62a27a758a23 22/03/2018 17:08 b4bae85b-39f3-4d3d-bdeb-fdccd29aee74 22/03/2018 17:07 a31d1ec4-70d1-452d-8505-d0e8ed77e90a 22/03/2018 17:07 de5c3589-20e7-463a-9d68-186b78ea267c 22/03/2018 17:07 55b9e07d-8cdd-4c15-92e0-d5703c057f16 22/03/2018 17:07 4212b3d6-7f08-401e-a9ec-74d2f287c5dd 12/03/2018 17:10

IDS DE TRAVAMENTOS d201db66-8754-46a2-a1c1-86f64abbbdbb 22/03/2018 17:16 9476096b-fd42-4d67-a27d-b0cbfa059d6f 22/03/2018 17:16 1c7a0a66-318c-41d8-838d-75af6acde9ae 22/03/2018 17:16 f56161d9-9f88-4983-968e-6e02cdb8c44f 22/03/2018 17:15 a0fb8e8f-a1e4-4616-8838-26129923b87b 22/03/2018 17:15 2960e092-e0ce-4dca-b7d1-655c9346c982 22/03/2018 17:15 71a6fd14-92ba-4ce6-8517-ac11b0efface 22/03/2018 17:15 303193fb-d1cf-4eea-a609-a7868c6225fe 22/03/2018 17:15 4d29840a-d80e-4938-813b-71c6d9473c2f 22/03/2018 17:14 ee61c912-6f67-4705-b38c-a8e2a0504626 22/03/2018 17:08 87c97988-9dad-45a4-8a2f-c05936f612dd 22/03/2018 17:08 69a506d1-0f1d-4490-8e15-62a27a758a23 22/03/2018 17:08 b4bae85b-39f3-4d3d-bdeb-fdccd29aee74 22/03/2018 17:07 a31d1ec4-70d1-452d-8505-d0e8ed77e90a 22/03/2018 17:07 de5c3589-20e7-463a-9d68-186b78ea267c 22/03/2018 17:07 55b9e07d-8cdd-4c15-92e0-d5703c057f16 22/03/2018 17:07 4212b3d6-7f08-401e-a9ec-74d2f287c5dd 12/03/2018 17:10

Todas as respostas (1)

more options

Lamentamos saber que o Firefox está travando. Por favor, siga os passos abaixo, afim de nos fornecer os IDs dos relatorios de travamento, para que possamos encontrar uma solução

O relatório de falhas tem várias páginas de dados. Precisamos do número do relatório para ver o relatório completo.

  1. Digite about:crashes na barra de endereços e pressione Enter. Uma lista de relatórios de falhas enviados aparecerá, semelhante a mostrada abaixo.
  2. Copie os IDs dos 5 relatorios mais recentes que começam com bp- e depois cole-os aqui em sua resposta.

Note: Se um ID de relatório recente não iniciar com bp, clique nele para enviar o relatório.

(Por favor, não tire uma captura de tela de suas falhas, apenas copie e cole os IDs. A imagem abaixo é apenas um exemplo de como sua tela do Firefox deve se parecer.)

aboutcrashesFx29

Obrigado por sua ajuda!

Mais informações e outras medidas para soluções de problemas podem ser encontradas no artigo Solucione travamentos do Firefox.

Alterado por Samuel Santos em