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A função salvar logins e senhas de site não funciona, Firefox desktop windows, ultima atualização, como posso solucionar esse problema ?

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  • Última resposta de user917725

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a função "Memorizar contas de acesso e senhas de sites" esta ativada sim pasta "contas de acesso salvas..." vazia, não aparecem nenhuma contas e senhas após varias tentativas de salvar-las. tentei com varios sites... nada fica salvo. pasta "Exceções" vazia, não tem nenhuma. senha mestre não ativada

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Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.