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Ao imprimir ou gerar PDF a partir da página de impressão são gerados documentos com páginas em branco e número de páginas superior.

  • 5 respostas
  • 1 tem este problema
  • 10 visualizações
  • Última resposta de Zilmar

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Ao imprimir um documento no Firefox ou gerar PDF a partir da tela de impressão são gerados documentos em branco e com grande número de páginas, não correspondendo com o documento ao qual solicitei a impressão. Gostaria de saber o que pode ser feito para solucionar este problema.

Todas as respostas (5)

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Olá Caio!

Qual impressora PDF você está utilizando?

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Zilmar disse

Olá Caio! Qual impressora PDF você está utilizando?

Estou usando PrimoPDF

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Poderia testar com outro software, como o CutePDF?

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Zilmar disse

Poderia testar com outro software, como o CutePDF?

Mesmo utilizando outra impressora PDF o problema persiste. Ao colocar para imprimir na impressora também ocorre o mesmo problema, páginas saem em branco e em grande volume,

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Poderia testar em Modo Seguro do Firefox?

O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.