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Problemas com os vídeos do Facebook

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  • Última resposta de Zilmar

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Bom, sou usuário do Linux e instalei o Sistema Operacional há alguns dias, e estou tendo um problema. Os vídeos do Facebook não estão carregando, embora os do YouTube estejam executando perfeitamente.

Não faço a ideia do que pode ser. Pensei que fosse algo com o Flash, mas não deu certo. Tudo o que sei é que os vídeos do YouTube são em HTML5.

Alguma sugestão, ajuda? Algum plugin que eu possa ainda não ter testado?

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Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.