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Só tem acontecido no firefox, tentei diversas soluções mas não consegui nenhuma e nem anti-vírus estou utilizando.

Segue em anexo a imagem do problema que nem sei exatamente como descrever.

Só tem acontecido no firefox, tentei diversas soluções mas não consegui nenhuma e nem anti-vírus estou utilizando. Segue em anexo a imagem do problema que nem sei exatamente como descrever.

Detalhes avançados do sistema

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.71 Safari/537.36

Mais informações

Autor da pergunta

Marco Aurélio disse

Experimente o Firefox Developer Edition, como ele cria um novo perfil de usuário, talvez funcione. Caso ele funcione, será necessário fazer uma reinstalação limpa do Firefox. https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/developer/

Agora deu esse erro aí, já havia dado antes no firefox normal mas assim que resolvi lá deu o erro que estou questionando, então acredito que vá ocorrer o mesmo neste.

''Marco Aurélio [[#answer-935944|disse]]'' <blockquote> Experimente o Firefox Developer Edition, como ele cria um novo perfil de usuário, talvez funcione. Caso ele funcione, será necessário fazer uma reinstalação limpa do Firefox. https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/developer/ </blockquote> Agora deu esse erro aí, já havia dado antes no firefox normal mas assim que resolvi lá deu o erro que estou questionando, então acredito que vá ocorrer o mesmo neste.
Danilo Costa 3 soluções 32 respostas

douglasotto disse

Marco Aurélio disse
Experimente o Firefox Developer Edition, como ele cria um novo perfil de usuário, talvez funcione. Caso ele funcione, será necessário fazer uma reinstalação limpa do Firefox. https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/developer/

Agora deu esse erro aí, já havia dado antes no firefox normal mas assim que resolvi lá deu o erro que estou questionando, então acredito que vá ocorrer o mesmo neste.

Opa,

não é exatamente um erro, ele tá indicando que houve um problema no certificado de segurança. É importante tomar cuidado em sites desconhecidos, mas como é o caso do google, você poderá adicionar uma exceção. É só você clicar em avançado e adicionar.

Um passo-a-passo você pode encontrar aqui: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/mensagem-erro-conexao-nao-confiavel-o-que-fazer

''douglasotto [[#answer-935946|disse]]'' <blockquote> ''Marco Aurélio [[#answer-935944|disse]]'' <blockquote> Experimente o Firefox Developer Edition, como ele cria um novo perfil de usuário, talvez funcione. Caso ele funcione, será necessário fazer uma reinstalação limpa do Firefox. https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/developer/ </blockquote> Agora deu esse erro aí, já havia dado antes no firefox normal mas assim que resolvi lá deu o erro que estou questionando, então acredito que vá ocorrer o mesmo neste. </blockquote> Opa, não é exatamente um erro, ele tá indicando que houve um problema no certificado de segurança. É importante tomar cuidado em sites desconhecidos, mas como é o caso do google, você poderá adicionar uma exceção. É só você clicar em avançado e adicionar. Um passo-a-passo você pode encontrar aqui: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/mensagem-erro-conexao-nao-confiavel-o-que-fazer
user917725 402 soluções 2382 respostas

douglasotto disse

Marco Aurélio disse
Experimente o Firefox Developer Edition, como ele cria um novo perfil de usuário, talvez funcione. Caso ele funcione, será necessário fazer uma reinstalação limpa do Firefox. https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/developer/

Agora deu esse erro aí, já havia dado antes no firefox normal mas assim que resolvi lá deu o erro que estou questionando, então acredito que vá ocorrer o mesmo neste.

O problema pode ser um Malware

Você pode usar estes programas gratuitos para fazer a varredura:

Microsoft Security Essentials é um bom antivírus disponível para Windows 7/Vista/XP, se você já não tiver um. O Windows 8/10 tem a proteção de antivirus interno.

Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: Solucione problemas do Firefox causados por malware.

Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!

''douglasotto [[#answer-935946|disse]]'' <blockquote> ''Marco Aurélio [[#answer-935944|disse]]'' <blockquote> Experimente o Firefox Developer Edition, como ele cria um novo perfil de usuário, talvez funcione. Caso ele funcione, será necessário fazer uma reinstalação limpa do Firefox. https://www.mozilla.org/pt-BR/firefox/developer/ </blockquote> Agora deu esse erro aí, já havia dado antes no firefox normal mas assim que resolvi lá deu o erro que estou questionando, então acredito que vá ocorrer o mesmo neste. </blockquote> O problema pode ser um Malware Você pode usar estes programas gratuitos para fazer a varredura: * [http://www.microsoft.com/security/scanner/default.aspx Microsoft Safety Scanner] * [http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ MalwareBytes' Anti-Malware] * [http://support.kaspersky.com/viruses/disinfection/5350 Anti-Rootkit Utility - TDSSKiller] * [http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner AdwCleaner] (for more info, see this [http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/ alternate AdwCleaner download page]) * [http://www.surfright.nl/en/hitmanpro/ Hitman Pro] * [http://www.eset.com/us/online-scanner/ ESET Online Scanner] [https://support.microsoft.com/help/14210/security-essentials-download Microsoft Security Essentials] é um bom antivírus disponível para Windows 7/Vista/XP, se você já não tiver um. O Windows 8/10 tem a proteção de antivirus [https://www.microsoft.com/windows/windows-defender interno]. Mais informações podem ser encontradas nesse artigo: [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]. Por favor informe-nos se isso resolveu o problema!