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  • Última resposta de JCarlos

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Firefox foi personalizado pelo CNJ Não aparece a "barra de menus" Todas as dicas do fórum já usei e não funcionaram. Não usei a reinicialização, pois perderia a configuração do CNJ que é a essência do navegador. Acredito que tenham alterado o config Desde já agradeço JCarlos

Solução escolhida

A reinstalação passo a passo dever efetuada ou contatar o suporte para mais informações.

Suporte PJE ! Telefone (61) 2326-5353. E-mail: pje.suporte@cnj.jus.br.

As informações encontradas é que ao acontecer isso não á o que fazer para reverte, á não ser a reinstalação ou mais informações no suporte.

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Todas as respostas (8)

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Você pode tentar usar a tecla Alt para exibir o menu.

Entretanto, se for uma versão modificada para uso corporativo não há muito o que fazer, já que essas restrições devem ter sido colocadas por motivos específicos.

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Olá, zemarvado.

  Utilize esse procedimento Aqui. 
Se não funcionar retorne com um print (imagem) do browser.
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Olá Antes de mais nada, agradeço a atenção e o tempo despendido com as respostas.

Mas , os procedimentos acima indicados já haviam sido tentados.

Todos os procedimentos que encontrei em fóruns de discussão já foram tentados.

Acredito que seja no config do Mozilla.

Anexo a imagem do navegador

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Tentando ajudar na solução : Informações básicas sobre o aplicativo


Nome: Firefox Versão: 27.0.1 User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

Relatórios de travamento dos últimos 3 dias


Todos os relatórios de travamento

Extensões


Nome: Menu Wizard Versão: 5.01 Ativa: true ID: s3menu@wizard

Nome: Navegador PJe Versão: 1.0 Ativa: true ID: navegadorpje@cnj.jus.br


Preferências importantes modificadas


accessibility.browsewithcaret: true browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400 browser.places.importBookmarksHTML: false browser.places.smartBookmarksVersion: 4 browser.search.update: false browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20140212131424 browser.startup.homepage: www.pje.jus.br browser.startup.homepage_override.buildID: 20140212131424 browser.startup.homepage_override.mstone: 27.0.1 browser.urlbar.autocomplete.enabled: false dom.disable_open_during_load: false dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 27.0.1 font.internaluseonly.changed: false gfx.direct3d.last_used_feature_level_idx: 0 network.cookie.prefsMigrated: true places.database.lastMaintenance: 1471271026 places.history.enabled: false places.history.expiration.transient_current_max_pages: 104858 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true plugin.scan.plid.all: false plugin.state.java: 2 plugin.state.npsf_cef: 2 privacy.clearOnShutdown.cookies: false privacy.clearOnShutdown.offlineApps: true privacy.clearOnShutdown.passwords: true privacy.clearOnShutdown.siteSettings: true privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.siteSettings: true privacy.popups.showBrowserMessage: false privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true privacy.sanitize.sanitizeOnShutdown: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 security.default_personal_cert: Select Automatically security.disable_button.openCertManager: false storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1470321317

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Olá JCarlos,

Nesse caso o navegador foi personalizado pelo próprio CNJ. A TI deve ter alterado a estrutura do programa para atender as necessidades do órgão.

Para esse tipo de solicitação, talvez seja mais interessante solicitar auxílio ao departamento de suporte do CNJ sugerindo a inclusão desse menu.

A única solução que vejo pro seu caso seria a instalação do Firefox, mas não acredito que será possível tendo em vista a complexidade do órgão.

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Solução escolhida

A reinstalação passo a passo dever efetuada ou contatar o suporte para mais informações.

Suporte PJE ! Telefone (61) 2326-5353. E-mail: pje.suporte@cnj.jus.br.

As informações encontradas é que ao acontecer isso não á o que fazer para reverte, á não ser a reinstalação ou mais informações no suporte.

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ZIlmar e OpenSource FIco agradecido pela atenção JCarlos

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Consegui :

instalar o complemento: Menu Wizard depois de instalado, na barra de navegação: about:config-menu Selecionar os itens desejados

jcarlos