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Fórum de suporte

ola boa tarde gostaria de saber porque não consigo ver imagens nesse site. http://xat.com/RadioMundoRomance nesse e em nenhum do genero. por favor ajudem

Postado

eu não consigo ver fotos nesse site, nem eu nem miguem que usa o mozilla, muitos deixaram de usar o mozilla, eu nao queria mas se não receber ajuda a resolver tenho de mudar com muita pena. as fotos sao hospedadas no imgur e tinypic as imagens que não se ve sao as do fundo da sala e das pessoas. aguardo a vossa ajuda

eu não consigo ver fotos nesse site, nem eu nem miguem que usa o mozilla, muitos deixaram de usar o mozilla, eu nao queria mas se não receber ajuda a resolver tenho de mudar com muita pena. as fotos sao hospedadas no imgur e tinypic as imagens que não se ve sao as do fundo da sala e das pessoas. aguardo a vossa ajuda

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • ACE Stream Plug-in Version 2.2.6, Copyright (c) 2012-2014 Innovative Digital Technologies
  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.10.20056
  • A plugin to detect whether the Adobe Application Manager is installed on this machine.
  • Macromedia Authorware Web Player Netscape plug-in, version 2004
  • Facebook Video Calling Plugin
  • Google Update
  • Next Generation Java Plug-in 11.91.2 for Mozilla browsers
  • kanevapatch
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft SharePoint
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft Lync
  • NVIDIA 3D Vision Streaming plugin for Mozilla browsers
  • NVIDIA 3D Vision plugin for Mozilla browsers
  • Raidcall plugin
  • RealJukebox Netscape Plugin
  • RealNetworks(tm) RealPlayer Chrome Background Extension Plug-In
  • RealPlayer Download Plugin
  • RealPlayer(tm) LiveConnect-Enabled Plug-In
  • RealPlayer(tm) HTML5VideoShim Plug-In
  • Shockwave Flash 22.0 r0
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.6.1.629
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 12.1.7.157
  • 5.1.50428.0
  • Unity Player 5.3.2f1
  • Version 0.9.19, Copyright 2006-2012 Veetle Inchttp://www.veetle.com/
  • Version 0.9.18, copyright 2006-2010 Veetle Inchttp://www.veetle.com/

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Mais informações

Zilmar
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94 soluções 738 respostas

Olá Ricky,

Seus plugins estão atualizados? Confira em: https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/

Você está usando um adblocker?

Tem algum proxy/firewall na sua rede?

Olá Ricky, Seus plugins estão atualizados? Confira em: https://www.mozilla.org/pt-BR/plugincheck/ Você está usando um adblocker? Tem algum proxy/firewall na sua rede?

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No meu mozilla está tudo certo, o casso é que não sou só eu que não vejo as fotos atravez do mozilla sao todos, nós vamos ao suporte do xat.com mandam mudar de navegador.

No meu mozilla está tudo certo, o casso é que não sou só eu que não vejo as fotos atravez do mozilla sao todos, nós vamos ao suporte do xat.com mandam mudar de navegador.
Zilmar
  • Moderator
94 soluções 738 respostas

Você poderia postar uma screenshot de como seria a visualização normal do site?

Você poderia postar uma screenshot de como seria a visualização normal do site?

Autor da pergunta

este é pelo mozilla http://prnt.sc/c0wzgr este pelo internet explorer http://prnt.sc/c0x0sa

este é pelo mozilla http://prnt.sc/c0wzgr este pelo internet explorer http://prnt.sc/c0x0sa
Zilmar
  • Moderator
94 soluções 738 respostas

Olá Ricky,

Acho que descobri o problema. O Firefox tem uma funcionalidade que se chama Proteção Contra Rastreamento que bloqueia automaticamente itens da página que podem rastrear você. Consegui abrir o chat aqui e mostrar as imagens depois que desativei essa funcionalidade. Você poderá fazer isso seguindo as dicas que estão aqui.

Olá Ricky, Acho que descobri o problema. O Firefox tem uma funcionalidade que se chama Proteção Contra Rastreamento que bloqueia automaticamente itens da página que podem rastrear você. Consegui abrir o chat aqui e mostrar as imagens depois que desativei essa funcionalidade. Você poderá fazer isso seguindo as dicas que estão [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/protecao-contra-rastreamento-na-navegacao-privada#w_desativar-a-proteadaco-contra-rastreamento-para-sites-individuais aqui].

Autor da pergunta

ola boa tarde fiz o que disse mas por aqui about:privatebrowsing pois não vejo o escudo na sala, mando o screenshot e veja na ultima linha a ouvinte dizer que n ve a mais de um ano. http://prnt.sc/c15m4i

ola boa tarde fiz o que disse mas por aqui about:privatebrowsing pois não vejo o escudo na sala, mando o screenshot e veja na ultima linha a ouvinte dizer que n ve a mais de um ano. http://prnt.sc/c15m4i
Zilmar
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94 soluções 738 respostas

Entendi, mas através de uma sessão privada você consegue ver as imagens?

Entendi, mas através de uma sessão privada você consegue ver as imagens?

Autor da pergunta

tambem não

tambem não

Autor da pergunta

pela janela privada http://prnt.sc/c15v5k

pela janela privada http://prnt.sc/c15v5k

Autor da pergunta

Desde que surgiu a atualização do mozilla para w8 ficou assim e ninguém sabe resolver, nem se encontra solução em lado nenhum. Já reparei o mozilla já reinstalei e nada mudou.

Desde que surgiu a atualização do mozilla para w8 ficou assim e ninguém sabe resolver, nem se encontra solução em lado nenhum. Já reparei o mozilla já reinstalei e nada mudou.

Autor da pergunta

Desculpa o spam mas estou a recolher o maximo de informação para ajudar vocês e vocês a mim. creio que tem algum bloqueio em imagens do imgur e tinypic, porque se a foto for hospedada no photobucker eu vejo ou mesmo no nosso site.

Desculpa o spam mas estou a recolher o maximo de informação para ajudar vocês e vocês a mim. creio que tem algum bloqueio em imagens do imgur e tinypic, porque se a foto for hospedada no photobucker eu vejo ou mesmo no nosso site.
Zilmar
  • Moderator
94 soluções 738 respostas

rickyriba disse

pela janela privada http://prnt.sc/c15v5k

Nessa tela você deve clicar no "escudo" e desativar a proteção de rastreamento. Consegue testar?

''rickyriba [[#answer-903101|disse]]'' <blockquote> pela janela privada http://prnt.sc/c15v5k </blockquote> Nessa tela você deve clicar no "escudo" e desativar a proteção de rastreamento. Consegue testar?

Autor da pergunta

veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x

veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x
Zilmar
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rickyriba disse

veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x

Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic.

''rickyriba [[#answer-903115|disse]]'' <blockquote> veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x </blockquote> Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic.

Autor da pergunta

Zilmar disse

rickyriba disse
veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x

Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic.

Bom vejo que não tenho solução, serei obrigado a mudar de navegador. Agradeço o esforço e peço que se descobrir algo que me avise por favor. grato

''Zilmar [[#answer-903388|disse]]'' <blockquote> ''rickyriba [[#answer-903115|disse]]'' <blockquote> veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x </blockquote> Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic. </blockquote> Bom vejo que não tenho solução, serei obrigado a mudar de navegador. Agradeço o esforço e peço que se descobrir algo que me avise por favor. grato
Zilmar
  • Moderator
94 soluções 738 respostas

rickyriba disse

Zilmar disse
rickyriba disse
veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x

Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic.

Bom vejo que não tenho solução, serei obrigado a mudar de navegador. Agradeço o esforço e peço que se descobrir algo que me avise por favor. grato

Entendo sua frustração, mas peço que não desista de nós! Estou pesquisando se encontro algo pra resolver seu problema

''rickyriba [[#answer-903415|disse]]'' <blockquote> ''Zilmar [[#answer-903388|disse]]'' <blockquote> ''rickyriba [[#answer-903115|disse]]'' <blockquote> veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x </blockquote> Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic. </blockquote> Bom vejo que não tenho solução, serei obrigado a mudar de navegador. Agradeço o esforço e peço que se descobrir algo que me avise por favor. grato </blockquote> Entendo sua frustração, mas peço que não desista de nós! Estou pesquisando se encontro algo pra resolver seu problema

Autor da pergunta

Zilmar disse

rickyriba disse
Zilmar disse
rickyriba disse
veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x

Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic.

Bom vejo que não tenho solução, serei obrigado a mudar de navegador. Agradeço o esforço e peço que se descobrir algo que me avise por favor. grato

Entendo sua frustração, mas peço que não desista de nós! Estou pesquisando se encontro algo pra resolver seu problema

Aguardo..

''Zilmar [[#answer-903456|disse]]'' <blockquote> ''rickyriba [[#answer-903415|disse]]'' <blockquote> ''Zilmar [[#answer-903388|disse]]'' <blockquote> ''rickyriba [[#answer-903115|disse]]'' <blockquote> veja é a mesma coisa com ela ativa ou desativa http://prnt.sc/c16y4x </blockquote> Eu desconfio que seja alguma incompatibilidade na própria plataforma, pois não há um bloqueio do Firefox em relação ao imgur ou tinypic. </blockquote> Bom vejo que não tenho solução, serei obrigado a mudar de navegador. Agradeço o esforço e peço que se descobrir algo que me avise por favor. grato </blockquote> Entendo sua frustração, mas peço que não desista de nós! Estou pesquisando se encontro algo pra resolver seu problema </blockquote> Aguardo..
Samuel Santos
  • Moderator
81 soluções 836 respostas

Olá! Desinstale o Adobe Shockwave usando Iobit Uninstaller para remover rastros. Logo em seguida, instale novamente pelo site oficial: https://get.adobe.com/br/shockwave/

Olá! Desinstale o Adobe Shockwave usando Iobit Uninstaller para remover rastros. Logo em seguida, instale novamente pelo site oficial: https://get.adobe.com/br/shockwave/

Autor da pergunta

Olá fiz tudo como disse e não resultou veja os prinscream desinstalando http://prnt.sc/c1y08r fim da desinstalação http://prnt.sc/c1y0xa instalando o Adobe Shockwave http://prnt.sc/c1y1d1 e as fotos de xat continua igual http://prnt.sc/c1y2lx as gif's la tem esse formato http://i.imgur.com/H0SLhaU.png

Olá fiz tudo como disse e não resultou veja os prinscream desinstalando http://prnt.sc/c1y08r fim da desinstalação http://prnt.sc/c1y0xa instalando o Adobe Shockwave http://prnt.sc/c1y1d1 e as fotos de xat continua igual http://prnt.sc/c1y2lx as gif's la tem esse formato http://i.imgur.com/H0SLhaU.png

Autor da pergunta

[ Editado para melhorar a visualização ] rickyriba disse

Olá fiz tudo como disse e não resultou veja os prinscream desinstalando http://prnt.sc/c1y08r fim da desinstalação http://prnt.sc/c1y0xa instalando o Adobe Shockwave http://prnt.sc/c1y1d1 e as fotos de xat continua igual http://prnt.sc/c1y2lx as gif's la tem esse formato http://i.imgur.com/H0SLhaU.png

Eu creio que o problema não é meu estão todos assim, esta tarde irei fazer um teste com um computador acabado de formatar, instalar tudo e ver o que dá e vos comunico.

[ Editado para melhorar a visualização ] ''rickyriba [[#answer-903836|disse]]'' <blockquote> Olá fiz tudo como disse e não resultou veja os prinscream desinstalando http://prnt.sc/c1y08r fim da desinstalação http://prnt.sc/c1y0xa instalando o Adobe Shockwave http://prnt.sc/c1y1d1 e as fotos de xat continua igual http://prnt.sc/c1y2lx as gif's la tem esse formato http://i.imgur.com/H0SLhaU.png </blockquote> Eu creio que o problema não é meu estão todos assim, esta tarde irei fazer um teste com um computador acabado de formatar, instalar tudo e ver o que dá e vos comunico.

Alterado por Fabio Beneditto em