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Não é possível instalar um complemento, exibe a seguinte mensagem: "O complemento não foi baixado por causa de uma falha na conexão." (www.browserstack.com)

Postado

O browserstack é um site utilizado para testar aplicações mobile em vários sistemas.

O browserstack é um site utilizado para testar aplicações mobile em vários sistemas.

Solução escolhida

Bom dia Carlotto!

Aqui eu consegui fazer a instalação normalmente. Você está usando algum firewall ou antivírus?

Cheque se não está sendo bloqueado por um software terceiro.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.17.20050
  • FortiClient SSLVPN CacheCleaner Firefox Plugin
  • FortiClient SSLVPN CacheCleanerEx Firefox Plugin
  • FortiClient SSLVPN Tunnel Service Firefox Plugin
  • Google Update
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 11.71.2 for Mozilla browsers
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft Lync
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft SharePoint
  • Shockwave Flash 20.0 r0

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:49.0) Gecko/20100101 Firefox/49.0

Mais informações

João Paulo Polles 0 soluções 16 respostas

Votos como útil

Bom dia, Você chegou a atualizar a página para tentar instalar novamente? Pois testei aqui e não funcionou na primeira vez, porém atualizei a página e tentei novamente e deu certo.

Bom dia, Você chegou a atualizar a página para tentar instalar novamente? Pois testei aqui e não funcionou na primeira vez, porém atualizei a página e tentei novamente e deu certo.

Autor da pergunta

Bom dia,

Tentei, creio que seja versões do Mozilla diferentes, estou utilizando no developer 49.0a2 e no normal 47.0.1, ambos não conseguem instalar.

Bom dia, Tentei, creio que seja versões do Mozilla diferentes, estou utilizando no developer 49.0a2 e no normal 47.0.1, ambos não conseguem instalar.
Zilmar
  • Moderator
94 soluções 738 respostas

Solução escolhida

Bom dia Carlotto!

Aqui eu consegui fazer a instalação normalmente. Você está usando algum firewall ou antivírus?

Cheque se não está sendo bloqueado por um software terceiro.

Bom dia Carlotto! Aqui eu consegui fazer a instalação normalmente. Você está usando algum firewall ou antivírus? Cheque se não está sendo bloqueado por um software terceiro.

Autor da pergunta

Bom dia pessoal,

Resolvido o problema!

O Firewall estava bloqueando, mas no Mozilla Firefox Developer ainda não consegui nem com 3g fora da minha rede de trabalho. Mas funcionando no Mozilla normal já me quebra o galho.

Muito Obrigado.

Bom dia pessoal, Resolvido o problema! O Firewall estava bloqueando, mas no Mozilla Firefox Developer ainda não consegui nem com 3g fora da minha rede de trabalho. Mas funcionando no Mozilla normal já me quebra o galho. Muito Obrigado.
Zilmar
  • Moderator
94 soluções 738 respostas

Legal, Carlotto! Qualquer coisa estamos a disposição!

Legal, Carlotto! Qualquer coisa estamos a disposição!