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Ao tentar visualizar a impressão ou acessar qualquer coisa no Firefox que tenha a ver com impressão o Firefox trava e se fecha e não funciona mais. O que estaria acontecendo. Já removi o navegador e instalei de novo, uso o Windows 10 (64 bits). Em resumo, não consigo imprimir com o Firefox.

Ao tentar visualizar a impressão ou acessar qualquer coisa no Firefox que tenha a ver com impressão o Firefox trava e se fecha e não funciona mais. O que estaria acontecendo. Já removi o navegador e instalei de novo, uso o Windows 10 (64 bits). Em resumo, não consigo imprimir com o Firefox.

Solução escolhida

Boa tarde.

O problema ocorre com outros navegadores? Qual a versão do Firefox instalada 64bits?

O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais.

Se o passo anterior não funcionar peço que acesse essa página de download, onde está a versão para Windows tanto 32 como 64 bits.

Aguardo retorno dos resultados, abraço.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 15.16.20045
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 11.91.2 for Mozilla browsers
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers
  • Shockwave Flash 22.0 r0

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:47.0) Gecko/20100101 Firefox/47.0

Mais informações

Jhonatas Rodrigues 39 soluções 233 respostas

Olá Chegou a testar com o Firefox no modo de segurança? Segue o artigo Solucione problemas do Firefox usando o Modo de Segurança. Aguardo retorno.

Olá Chegou a testar com o Firefox no modo de segurança? Segue o artigo [[Solucione problemas do Firefox usando o Modo de Segurança]]. Aguardo retorno.

Autor da pergunta

Experimentei o modo de segurança, mas isto não resolveu também. O Firefox continua travando quando tento visualizar a impressão de alguma página. Muito estranho!

Experimentei o modo de segurança, mas isto não resolveu também. O Firefox continua travando quando tento visualizar a impressão de alguma página. Muito estranho!
Jhonatas Rodrigues 39 soluções 233 respostas

Solução escolhida

Boa tarde.

O problema ocorre com outros navegadores? Qual a versão do Firefox instalada 64bits?

O recurso Restaurar o Firefox pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais.

Se o passo anterior não funcionar peço que acesse essa página de download, onde está a versão para Windows tanto 32 como 64 bits.

Aguardo retorno dos resultados, abraço.

Boa tarde. O problema ocorre com outros navegadores? Qual a versão do Firefox instalada 64bits? O recurso [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes Restaurar o Firefox] pode corrigir muitos problemas, restaurando o Firefox ao seu estado original, mas poupando suas informações essenciais. Se o passo anterior não funcionar peço que acesse [https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ essa página] de download, onde está a versão para Windows tanto 32 como 64 bits. Aguardo retorno dos resultados, abraço.

Autor da pergunta

Resolvi reinstalando totalmente o Firefox no computador. Mas antes, removi o navegador e apaguei todas as pastas que ele criou no computador. Problema resolvido. Obrigado pela ajuda e espero que esse tópico ajude a outros usuários do Firefox.

Resolvi reinstalando totalmente o Firefox no computador. Mas antes, removi o navegador e apaguei todas as pastas que ele criou no computador. Problema resolvido. Obrigado pela ajuda e espero que esse tópico ajude a outros usuários do Firefox.

Autor da pergunta

Problema resolvido reinstando completamente o Firefox no computador. Valeu pela ajuda.

Problema resolvido reinstando completamente o Firefox no computador. Valeu pela ajuda.
Jhonatas Rodrigues 39 soluções 233 respostas

Opa, fico muito feliz em saber que conseguiu resolver!

Com certeza o tópico irá ajudar outros usuários. Caso precise de ajuda com algo é só entrar em contato, faremos o possível para tentar ajudar.

Abraço.

Opa, fico muito feliz em saber que conseguiu resolver! Com certeza o tópico irá ajudar outros usuários. Caso precise de ajuda com algo é só entrar em contato, faremos o possível para tentar ajudar. Abraço.