Pesquisar no site de suporte

Mi firefox v. 45.0.2, no descarga los archivos con su extensión original sino como htm, los intenta previsualizar y, claro, no se ven correctamente. ¿Qué hago?

  • Nenhuma resposta
  • 1 tem este problema
  • 1 visualização
more options

Al utilizar desde Firefox una aplicación que genera informes en rtf, pdf, excel, ... dichos archivos no se descargan con su extensión original sino como html. Mi navegador intenta visualizarlos y aparece una página con símbolos extraños. Mis compañeros utilizan también esa misma aplicación en Firefox y no les sucede.

¿Alguien sabe como solucionarlo?

Muchas gracias de antemano