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Por que tenho que informar minha senha para o Sync toda a cada vez que inicio o Ubuntu?

Postado

Toda vez que inicio o Linux Ubuntu 15.04 64 bits, ao abrir o Firefox pela primeira vez o Sync informa falha na sincronização e pede a senha. Aí eu informo a senha e fica tudo ok, mesmo se fechar o Firefox e abrir de novo. Mas se desligar o computador, ao abrir o navegador acontece tudo de novo. E isso é muito frustrante. Esse tipo de coisa é para fazer uma vez e esquecer que existe... Alguém poderia ajudar?

Toda vez que inicio o Linux Ubuntu 15.04 64 bits, ao abrir o Firefox pela primeira vez o Sync informa falha na sincronização e pede a senha. Aí eu informo a senha e fica tudo ok, mesmo se fechar o Firefox e abrir de novo. Mas se desligar o computador, ao abrir o navegador acontece tudo de novo. E isso é muito frustrante. Esse tipo de coisa é para fazer uma vez e esquecer que existe... Alguém poderia ajudar?

Solução escolhida

Olá pessoal, segui as instruções, estou usando memorizar tudo nas opções de privacidade, mas toda vez que sincronizo continua aparecendo a mensagem de erro desconhecido. Agradeço a ajuda de todos, mas vou deixar por isso mesmo. Quem sabe em uma próxima versão do Firefox para Ubuntu isso seja arrumado. Obrigado.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Shockwave Flash 11.2 r202
  • This plug-in detects the presence of iTunes when opening iTunes Store URLs in a web page with Firefox.

Aplicativo

  • Firefox 40.0.3
  • Agente de Usuário: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0
  • URL de Suporte: https://support.mozilla.org/1/firefox/40.0.3/Linux/pt-BR/

Extensões

  • Adblock Plus 2.6.10 ({d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d})
  • SaveFrom.net helper 4.86.1-signed (helper@savefrom.net)
  • Ubuntu Modifications 3.1 (ubufox@ubuntu.com)
  • Ubuntu Online Accounts 0.5 (online-accounts@lists.launchpad.net)
  • Unity Desktop Integration 3.0.2 (webapps-team@lists.launchpad.net)
  • Unity Websites integration 2014.07.01.beta ({2e1445b0-2682-11e1-bfc2-0800200c9a66})

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Gráficos

  • adapterDescription: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile
  • adapterDeviceID: Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile
  • adapterDrivers:
  • adapterRAM:
  • adapterVendorID: Intel Open Source Technology Center
  • driverDate:
  • driverVersion: 3.0 Mesa 10.5.2
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'cairo', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'none', u'AzureContentBackend': u'cairo', u'AzureSkiaAccelerated': 0}
  • numAcceleratedWindows: 0
  • numAcceleratedWindowsMessage: [u'']
  • numTotalWindows: 1
  • supportsHardwareH264: False
  • webglRenderer: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) Sandybridge Mobile
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Basic

Preferências Modificadas

Diversos

  • User JS: Não
  • Acessibilidade: Não
Juanjpnv 1 soluções 5 respostas

Confira as opções de Privacidade e de Internet do seu Ubuntu, talvez essas opções estejam apagando suas preferências com o Firefox Sync

Confira as opções de Privacidade e de Internet do seu Ubuntu, talvez essas opções estejam apagando suas preferências com o Firefox Sync

Autor da pergunta

Então amigo, eu acho que o caminho é esse, mas não estou conseguindo mudar essas opções. Estava usando a navegação privativa, assim como faço no meu dispositivo Windows, mas aqui no Ubuntu ele mostra uma mensagem de erro desconhecido e pede para logar no Sync. Aí marquei para memorizar tudo, porém o Firefox não está segurando essas configurações e volta para a opção nunca memorizar toda vez que eu abro o navegador. Até reinstalei ele, mas também não deu certo. Acho que vou mudar as configurações do Firefox no dispositivo Windows para ver se ele mantém a nova configuração aqui no Linux. Obrigado pela ajuda.

Então amigo, eu acho que o caminho é esse, mas não estou conseguindo mudar essas opções. Estava usando a navegação privativa, assim como faço no meu dispositivo Windows, mas aqui no Ubuntu ele mostra uma mensagem de erro desconhecido e pede para logar no Sync. Aí marquei para memorizar tudo, porém o Firefox não está segurando essas configurações e volta para a opção nunca memorizar toda vez que eu abro o navegador. Até reinstalei ele, mas também não deu certo. Acho que vou mudar as configurações do Firefox no dispositivo Windows para ver se ele mantém a nova configuração aqui no Linux. Obrigado pela ajuda.
Anderson 17 soluções 117 respostas

Isso deve estar acontecendo pois você está utilizando a navegação privativa. Nesse caso, o Firefox não salva suas informações de Login, então toda a vez que abrir o navegador ele irá te pedir a senha novamente.

Tente fazer Login no Sync em uma página normal, depois disso utilize o Firefox da forma normal como você está acostumado.

Depois, avise aqui no Fórum de Suporte da Comunidade se conseguiu ou não resolver essa questão.

Obs.: Estou acrescentando um Link para a Navegação Privativa, caso queira ver: Navegação Privativa

Abraços

Isso deve estar acontecendo pois você está utilizando a navegação privativa. Nesse caso, o Firefox não salva suas informações de Login, então toda a vez que abrir o navegador ele irá te pedir a senha novamente. Tente fazer Login no Sync em uma página normal, depois disso utilize o Firefox da forma normal como você está acostumado. Depois, avise aqui no Fórum de Suporte da Comunidade se conseguiu ou não resolver essa questão. Obs.: Estou acrescentando um Link para a Navegação Privativa, caso queira ver: [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/navegacao-privativa-navegue-na-web-sem-salvar-info Navegação Privativa] Abraços

Autor da pergunta

Olá Anderson, troquei a navegação privativa para usar minhas configurações (só para limpar o cache e o histórico) e depois usei memorizar tudo, mas o Firefox não segura as configurações; ele sempre volta para usar minhas configurações e o Sync não funciona. Tentei desconectar do Sync, trocar as configurações e reconectar e não deu certo. Excluí a conta do Sync e criei uma nova e também não deu certo. Desinstalei e reinstalei o navegador e não funcionou. Em todos esses casos aparece a mensagem de "houve um problema ao sincronizar: erro desconhecido". Acho que pode ser algum bug dessa versão para Ubuntu, pois no Windows sempre usei a navegação privativa e nunca tive problemas com o Sync. Em todo caso, obrigado pela ajuda. Abraço.

Olá Anderson, troquei a navegação privativa para usar minhas configurações (só para limpar o cache e o histórico) e depois usei memorizar tudo, mas o Firefox não segura as configurações; ele sempre volta para usar minhas configurações e o Sync não funciona. Tentei desconectar do Sync, trocar as configurações e reconectar e não deu certo. Excluí a conta do Sync e criei uma nova e também não deu certo. Desinstalei e reinstalei o navegador e não funcionou. Em todos esses casos aparece a mensagem de "houve um problema ao sincronizar: erro desconhecido". Acho que pode ser algum bug dessa versão para Ubuntu, pois no Windows sempre usei a navegação privativa e nunca tive problemas com o Sync. Em todo caso, obrigado pela ajuda. Abraço.
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Votos como útil

Olá,

Você ja viu este artigo Firefox Sync é redefinido toda vez que eu fecho o Firefox.

EDIT: Obg Anderson!

Olá, Você ja viu este artigo [https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/dicas-e-solucao-de-problemas-para-o-firefox-sync#w_firefox-sync-ae-redefinido-toda-vez-que-eu-fecho-o-firefox Firefox Sync é redefinido toda vez que eu fecho o Firefox]. EDIT: Obg Anderson!

Alterado por Diego Victor em

Anderson 17 soluções 117 respostas

Votos como útil

Olá Diego, seu link não está funcionando, acho que o link correto era este: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/dicas-e-solucao-de-problemas-para-o-firefox-sync#w_firefox-sync-ae-redefinido-toda-vez-que-eu-fecho-o-firefox Abraços

Solução escolhida

Olá pessoal, segui as instruções, estou usando memorizar tudo nas opções de privacidade, mas toda vez que sincronizo continua aparecendo a mensagem de erro desconhecido. Agradeço a ajuda de todos, mas vou deixar por isso mesmo. Quem sabe em uma próxima versão do Firefox para Ubuntu isso seja arrumado. Obrigado.

Olá pessoal, segui as instruções, estou usando memorizar tudo nas opções de privacidade, mas toda vez que sincronizo continua aparecendo a mensagem de erro desconhecido. Agradeço a ajuda de todos, mas vou deixar por isso mesmo. Quem sabe em uma próxima versão do Firefox para Ubuntu isso seja arrumado. Obrigado.