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Cert. ICP-Brasil instalado. Sem acesso ao e-CAC (rec federal). Mens. erro: O exp cert. do sist. remoto foi marcado como não conf: sec_error_untrusted_issuer.

  • 4 respostas
  • 3 têm este problema
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  • Última resposta de zanotelli

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Tenho o certificado digital da ICP-Brasil instalado e não consigo acessar o site da receita federal, atendimento e-CAC. Abre a página de que a conexão não é segura, com a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro durante uma conexão com cav.receita.fazenda.gov.br. O expedidor do certificado do sistema remoto foi marcado pelo usuário como não confiável. (Código do erro: sec_error_untrusted_issuer)". O que fazer para que o certificado seja considerado seguro e eu possa navegar no site?

Todas as respostas (4)

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Boa tarde zanotelli,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Que tipo de certificado possui, A1 ou A3? Se for A3, é token ou cartão?

Qual a empresa que forneceu o certificado para você?

Aguardo respostas para poder te ajudar.

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A3, token. Fornecido pela Certisign, para MAC.

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O token é o Aladdin? Se sim, é necessário instalar o SafeNet.

Se o SafeNet tiver plugin para o Firefox, o certificado irá funcionar normalmente.

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O token é o GD Giesecke & Devrient.