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Cert. ICP-Brasil instalado. Sem acesso ao e-CAC (rec federal). Mens. erro: O exp cert. do sist. remoto foi marcado como não conf: sec_error_untrusted_issuer.

Postado

Tenho o certificado digital da ICP-Brasil instalado e não consigo acessar o site da receita federal, atendimento e-CAC. Abre a página de que a conexão não é segura, com a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro durante uma conexão com cav.receita.fazenda.gov.br. O expedidor do certificado do sistema remoto foi marcado pelo usuário como não confiável. (Código do erro: sec_error_untrusted_issuer)". O que fazer para que o certificado seja considerado seguro e eu possa navegar no site?

Tenho o certificado digital da ICP-Brasil instalado e não consigo acessar o site da receita federal, atendimento e-CAC. Abre a página de que a conexão não é segura, com a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro durante uma conexão com cav.receita.fazenda.gov.br. O expedidor do certificado do sistema remoto foi marcado pelo usuário como não confiável. (Código do erro: sec_error_untrusted_issuer)". O que fazer para que o certificado seja considerado seguro e eu possa navegar no site?

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Adobe® Acrobat® Plug-in for Web Browsers, Version 11.0.06
  • Fornece informações sobre o navegador da web padrão
  • Displays Java applet content, or a placeholder if Java is not installed.
  • Módulo de Proteção - Banco Itau Unibanco
  • Módulo de Proteção - Banco Santander (Brasil) S.A.
  • Módulo de Proteção - Caixa Economica Federal
  • The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.
  • Microsoft Office for Mac SharePoint Browser Plug-in
  • Shockwave Flash 18.0 r0
  • 5.1.30214.0

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.10; rv:39.0) Gecko/20100101 Firefox/39.0

Mais informações

Thiago Casagrande 46 soluções 242 respostas

Boa tarde zanotelli,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Que tipo de certificado possui, A1 ou A3? Se for A3, é token ou cartão?

Qual a empresa que forneceu o certificado para você?

Aguardo respostas para poder te ajudar.

Boa tarde zanotelli, Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte. Que tipo de certificado possui, A1 ou A3? Se for A3, é token ou cartão? Qual a empresa que forneceu o certificado para você? Aguardo respostas para poder te ajudar.

Autor da pergunta

A3, token. Fornecido pela Certisign, para MAC.

A3, token. Fornecido pela Certisign, para MAC.
Thiago Casagrande 46 soluções 242 respostas

O token é o Aladdin? Se sim, é necessário instalar o SafeNet.

Se o SafeNet tiver plugin para o Firefox, o certificado irá funcionar normalmente.

O token é o Aladdin? Se sim, é necessário instalar o SafeNet. Se o SafeNet tiver plugin para o Firefox, o certificado irá funcionar normalmente.

Autor da pergunta

O token é o GD Giesecke & Devrient.

O token é o GD Giesecke & Devrient.