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Problemas de sessão e cookies Firefox Developer Edition for Mac

Postado

Utilizava a versão padrão do Firefox para Mac. Descobri a versão Developer para Mac e resolvi experimentar por ter uma interface bonita. Depois de começar a utilizar essa versão, sites como o painel de gerenciamento da Amazon (http://aws.amazon.com/pt/console/) estão acusando que o navegador não aceita cookies. Além disso, sites em que eu já estava logado, fechei o navegador e abri de novo estão perdendo a sessão.

Na versão padrão do Firefox isso não acontece. Somente na versão Developer. Eu já revisei mais de uma vez todas as configurações de Cookies na página de segurança em Preferências do navegador e está tudo ativado.

Preciso de ajuda.

Utilizava a versão padrão do Firefox para Mac. Descobri a versão Developer para Mac e resolvi experimentar por ter uma interface bonita. Depois de começar a utilizar essa versão, sites como o painel de gerenciamento da Amazon (http://aws.amazon.com/pt/console/) estão acusando que o navegador não aceita cookies. Além disso, sites em que eu já estava logado, fechei o navegador e abri de novo estão perdendo a sessão. Na versão padrão do Firefox isso não acontece. Somente na versão Developer. Eu já revisei mais de uma vez todas as configurações de Cookies na página de segurança em Preferências do navegador e está tudo ativado. Preciso de ajuda.

Solução escolhida

Pessoal, fiz os procedimentos de limpeza e não adiantou. Então consegui um outro link para testar o acesso ao painel AWS e agora funcionou. Talvez fosse o meu link que estivesse quebrado.

De qualquer maneira eu agradeço imensamente a ajuda dos envolvidos.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Fornece informações sobre o navegador da web padrão
  • Version 5.41.0.0
  • Displays Java applet content, or a placeholder if Java is not installed.
  • Microsoft Lync 2010 Meeting Join Plug-in
  • Módulo de Proteção - Banco Itau Unibanco
  • Módulo de Proteção - Caixa Economica Federal
  • Picasa plugin.
  • The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in web pages. For more information, visit the QuickTime Web site.
  • Microsoft Office for Mac SharePoint Browser Plug-in
  • Shockwave Flash 18.0 r0
  • 5.1.30514.0
  • WebEx64 General Plugin Container Version 205

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.10; rv:40.0) Gecko/20100101 Firefox/40.0

Mais informações

user917725 402 soluções 2382 respostas

Experimente restaurar o Firefox, as vezes resolve o problema, mas tenha em mente que você está usando uma versão voltada para desenvolvedores e usuários avançados e por isso motivo, problemas e bugs são comuns.

Versões do Firefox:

Firefox Nightly - Pre-Alpha (desenvolvedores) Firefox Developer Edition - Alpha (desenvolvedores e usuários avançados) Firefox Beta - Beta (entusiastas) Firefox - Final (usuário final)

Experimente restaurar o Firefox, as vezes resolve o problema, mas tenha em mente que você está usando uma versão voltada para desenvolvedores e usuários avançados e por isso motivo, problemas e bugs são comuns. Versões do Firefox: Firefox Nightly - Pre-Alpha (desenvolvedores) Firefox Developer Edition - Alpha (desenvolvedores e usuários avançados) Firefox Beta - Beta (entusiastas) Firefox - Final (usuário final)

Autor da pergunta

Olá Marco,

Primeiramente obrigado pela resposta. Restaurei as configurações mas não surtiu efeito. As páginas ainda não abrem.

Eu trabalho na área de TI e decidir usar essa versão justamente para facilitar quando precisar testar correção de código e outras coisas nos websites de clientes, por exemplo. Pensei que esses pontos de sessão e cookies tivessem solução pois na versão padrão isso não acontece, então não vejo o porque disso acontecer na Developer.

Tenho um contato que utiliza a mesma versão (Developer) para Mac e não tem esses problemas. Ele consegue acessar o painel AWS por exemplo sem problemas.

Será que tem outra coisa que posso tentar?

Olá Marco, Primeiramente obrigado pela resposta. Restaurei as configurações mas não surtiu efeito. As páginas ainda não abrem. Eu trabalho na área de TI e decidir usar essa versão justamente para facilitar quando precisar testar correção de código e outras coisas nos websites de clientes, por exemplo. Pensei que esses pontos de sessão e cookies tivessem solução pois na versão padrão isso não acontece, então não vejo o porque disso acontecer na Developer. Tenho um contato que utiliza a mesma versão (Developer) para Mac e não tem esses problemas. Ele consegue acessar o painel AWS por exemplo sem problemas. Será que tem outra coisa que posso tentar?
user917725 402 soluções 2382 respostas

Eu também uso a versão developer no Mac e não tenho esse problema, mas tenta reiniciar o Firefox com os complementos desativados, pois pode ser algum conflito com algum complemento, se o problema persistir, a melhor opção e abrir um chamado no Bugzilla.

Eu também uso a versão developer no Mac e não tenho esse problema, mas tenta reiniciar o Firefox com os complementos desativados, pois pode ser algum conflito com algum complemento, se o problema persistir, a melhor opção e abrir um chamado no [https://bugzilla.mozilla.org/ Bugzilla].

Autor da pergunta

É Marco, realmente continuo na mesma. Os únicos complementos que tenho é o FireFTP e o FireBUG, mesmo reiniciando com tudo desativado a página ainda exibe erro de cookie. Você tem algum contato (Skype, Hangouts, etc) para conversarmos?

Qual a versão do Firefox? A minha aqui está na 40.0a2 (2015-06-25).

Muito obrigado pela ajuda.

É Marco, realmente continuo na mesma. Os únicos complementos que tenho é o FireFTP e o FireBUG, mesmo reiniciando com tudo desativado a página ainda exibe erro de cookie. Você tem algum contato (Skype, Hangouts, etc) para conversarmos? Qual a versão do Firefox? A minha aqui está na 40.0a2 (2015-06-25). Muito obrigado pela ajuda.
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu , depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Excluir histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

Olá, Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: ''Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou.'' Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos: #Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...". #Em "Limpar este período", selecione "Tudo". #Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções. #Na lista de detalhes, marque a opção ''Cache'' e ''Cookies'' e desmarque todas as outras opções. #Agora clique no botão ''Limpar Agora''. Mais informações podem ser encontradas no artigo [[Delete browsing, search and download history on Firefox]]. Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos! Obrigado.

Solução escolhida

Pessoal, fiz os procedimentos de limpeza e não adiantou. Então consegui um outro link para testar o acesso ao painel AWS e agora funcionou. Talvez fosse o meu link que estivesse quebrado.

De qualquer maneira eu agradeço imensamente a ajuda dos envolvidos.

Pessoal, fiz os procedimentos de limpeza e não adiantou. Então consegui um outro link para testar o acesso ao painel AWS e agora funcionou. Talvez fosse o meu link que estivesse quebrado. De qualquer maneira eu agradeço imensamente a ajuda dos envolvidos.