X
Toque aqui para ver a versão para dispositivos móveis desse site.

Fórum de suporte

porque mozila não exibe logo do google default como motor de pesquiza

Postado

O mozila foi reposto após infeção (about:blank), só que o logo do google deixou de aparecer na aba de pesquiza,não obstante estar defenido, o que me leva a pensar que a infeção com spyware não estará resolvida. Obrigado pela resposta Martins8

O mozila foi reposto após infeção (about:blank), só que o logo do google deixou de aparecer na aba de pesquiza,não obstante estar defenido, o que me leva a pensar que a infeção com spyware não estará resolvida. Obrigado pela resposta Martins8

Solução escolhida

Olá,

Experimenta restaurar o Firefox.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

Ler esta resposta 0

Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.13
  • Intel web components updater - Installs and updates the Intel web components
  • Intel web components for Intel® Identity Protection Technology
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft Lync
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft SharePoint
  • NPWLPG
  • Shockwave Flash 17.0 r0
  • 5.1.30514.0

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

Mais informações

Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Na pagina about:blank não deve ser exibido nada, na pagina about:newtab é que é exibido o motor de busca e os tiles com os sites mais visitados, etc...

Caso não seja este o problema, por favor, nos forneça mais detalhes do problema.


A fim de poder ajudá-lo, por favor, forneça uma captura de tela do seu problema. Se precisar de ajuda para criar uma captura de tela, consulte: Como criar uma captura de tela do meu problema?.

Depois de criar a captura de tela, inclua o arquivo como um anexo em sua pergunta clicando no botão Selecionar arquivo... abaixo do campo Responder. Isso nos ajudará a visualizar o problema.

Obrigado!

Na pagina '''about:blank''' não deve ser exibido nada, na pagina '''about:newtab''' é que é exibido o motor de busca e os tiles com os sites mais visitados, etc... Caso não seja este o problema, por favor, nos forneça mais detalhes do problema. <hr> A fim de poder ajudá-lo, por favor, forneça uma captura de tela do seu problema. Se precisar de ajuda para criar uma captura de tela, consulte: [[How do I create a screenshot of my problem?]]. Depois de criar a captura de tela, inclua o arquivo como um anexo em sua pergunta clicando no botão '''Selecionar arquivo...''' abaixo do campo ''Responder''. Isso nos ajudará a visualizar o problema. Obrigado!

Autor da pergunta

Obrigado pela ajuda.

Obrigado pela ajuda.
user917725 402 soluções 2382 respostas

Solução escolhida

Olá,

Experimenta restaurar o Firefox.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

Olá, Experimenta restaurar o Firefox. O recurso '''Restaurar o Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais. '''Note''': ''Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. '' Veja o artigo [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]] para mais informações Para restaurar o Firefox: # Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos: #*Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em Ajuda [[Image:Help-29]] e finalmente em ''Dados para suporte''. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte. #*Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite '''about:support''' na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte. #No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele. # O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas. # Clique em Concluir para o Firefox reiniciar. Obrigado.