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Em alguns sites que entro a página inicial fica uma espécie de barra de pesquisa no inicio da página. Como faço para remover?

Postado

Essa barra de pesquisa apareceu depois de ser instalado um programa de desbloqueio de celular em um site francês. A pessoa que instalou não sabe o nome do programa o que está dificultando muito a sua remoção. Quando coloco para inspecionar elemento aparece de onde está vindo esse button de pesquisa, mas ainda não consegui remover. Já verifiquei extensões e plugins mas não há nenhum instalado anormal. Adicionei imagens do problema.

Essa barra de pesquisa apareceu depois de ser instalado um programa de desbloqueio de celular em um site francês. A pessoa que instalou não sabe o nome do programa o que está dificultando muito a sua remoção. Quando coloco para inspecionar elemento aparece de onde está vindo esse button de pesquisa, mas ainda não consegui remover. Já verifiquei extensões e plugins mas não há nenhum instalado anormal. Adicionei imagens do problema.

Solução escolhida

Olá pessoal,

Agradeço a ajuda e boa vontade de todos, mas não conseguir remover a maldita barra. Acabei formatando a o PC mesmo, já tinha mais de 2 anos que não formatava mesmo.

Mais uma vez agradeço a ajuda de todos.

Valeu.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 10.65.2 for Mozilla browsers
  • Internet Banking Helper
  • PDF Architect 2
  • Shockwave Flash 17.0 r0
  • 3.0.40818.0
  • iTunes Detector Plug-in

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

Mais informações

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MilvoG 4 soluções 28 respostas

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Olá!

Se você já deu uma verificada no firefox e não existe nenhum complemento que possa estar provocando isto talvez possa ser um programa instalado em seu computador, verifique por softwares que você não utiliza/reconhece no Painel de Controle > Desinstalar Programas. Caso perceber alguma coisa por lá (principalmente com um nome em francês) que cabe as caracteristicas citadas acima, efetue a desintalação.

Olá! Se você já deu uma verificada no firefox e não existe nenhum complemento que possa estar provocando isto talvez possa ser um programa instalado em seu computador, verifique por softwares que você não utiliza/reconhece no Painel de Controle > Desinstalar Programas. Caso perceber alguma coisa por lá (principalmente com um nome em francês) que cabe as caracteristicas citadas acima, efetue a desintalação.

Autor da pergunta

MilvoG said

Olá! Se você já deu uma verificada no Firefox e não existe nenhum complemento que possa estar provocando isto talvez possa ser um programa instalado em seu computador, verifique por softwares que você não utiliza/reconhece no Painel de Controle > Desinstalar Programas. Caso perceber alguma coisa por lá (principalmente com um nome em francês) que cabe as características citadas acima, efetue a desinstalação.

Olá MilvoG.

Agradeço por tentar ajudar. Mas já verifiquei essa situação. A pessoa que instalou esse programa já tinha feito a desinstalação. Estou intrigado quando coloco para inspecionar elemento aparece de onde está vindo, é de um site francês http://www.fouineweb.com/ conforme a imagem que enviei. Fica como esse button tivesse sido instalado no navegador http://fouineweb.com/google/blank.gif. Já acessei pelo about:config, mas não achei nada parecido.

Mas em todo caso agradeço a ajuda.

''MilvoG [[#answer-724251|said]]'' <blockquote> Olá! Se você já deu uma verificada no Firefox e não existe nenhum complemento que possa estar provocando isto talvez possa ser um programa instalado em seu computador, verifique por softwares que você não utiliza/reconhece no Painel de Controle > Desinstalar Programas. Caso perceber alguma coisa por lá (principalmente com um nome em francês) que cabe as características citadas acima, efetue a desinstalação. </blockquote> Olá MilvoG. Agradeço por tentar ajudar. Mas já verifiquei essa situação. A pessoa que instalou esse programa já tinha feito a desinstalação. Estou intrigado quando coloco para inspecionar elemento aparece de onde está vindo, é de um site francês http://www.fouineweb.com/ conforme a imagem que enviei. Fica como esse button tivesse sido instalado no navegador http://fouineweb.com/google/blank.gif. Já acessei pelo about:config, mas não achei nada parecido. Mas em todo caso agradeço a ajuda.
Thiago Casagrande 46 soluções 242 respostas

Olá!

Primeiramente, no seu Firefox, acesse o menu no lado direito superior, clique em Complementos. Após verifique no item "Extensões" se aparece algo referente a esta toolbar, se houver desative e exclua. Faça o mesmo procedimento no item "Plugins".

Aconselho também a instalar o programa Malwarebytes Anti-malware. Ele pode ser baixado neste site: http://www.malwarebytes.com/

Após instalar o programa não esqueça de atualizar o banco de dados e realizar uma varredura completa no computador.

Olá! Primeiramente, no seu Firefox, acesse o menu no lado direito superior, clique em Complementos. Após verifique no item "Extensões" se aparece algo referente a esta toolbar, se houver desative e exclua. Faça o mesmo procedimento no item "Plugins". Aconselho também a instalar o programa Malwarebytes Anti-malware. Ele pode ser baixado neste site: http://www.malwarebytes.com/ Após instalar o programa não esqueça de atualizar o banco de dados e realizar uma varredura completa no computador.

Autor da pergunta

Thiago Casagrande said

Olá! Primeiramente, no seu Firefox, acesse o menu no lado direito superior, clique em Complementos. Após verifique no item "Extensões" se aparece algo referente a esta toolbar, se houver desative e exclua. Faça o mesmo procedimento no item "Plugins". Aconselho também a instalar o programa Malwarebytes Anti-malware. Ele pode ser baixado neste site: http://www.malwarebytes.com/ Após instalar o programa não esqueça de atualizar o banco de dados e realizar uma varredura completa no computador.

Olá Thiago.

Sobre o procedimento da Extensões e Plugins já verifiquei e não tem nada de anormal instalado.

Instalei o programa Malwarebytes Anti-malware que você indicou, atualizei o banco de dados e coloquei para fazer uma varrudura no PC. Não foi encontrada nenhuma ameaça, mas limpei todos os objetos indesejados. Mesmo fazendo essa limpeza ainda continua a barra de pesquisa.

De qualquer forma agradeço pela ajuda.

''Thiago Casagrande [[#answer-724270|said]]'' <blockquote> Olá! Primeiramente, no seu Firefox, acesse o menu no lado direito superior, clique em Complementos. Após verifique no item "Extensões" se aparece algo referente a esta toolbar, se houver desative e exclua. Faça o mesmo procedimento no item "Plugins". Aconselho também a instalar o programa Malwarebytes Anti-malware. Ele pode ser baixado neste site: http://www.malwarebytes.com/ Após instalar o programa não esqueça de atualizar o banco de dados e realizar uma varredura completa no computador. </blockquote> Olá Thiago. Sobre o procedimento da Extensões e Plugins já verifiquei e não tem nada de anormal instalado. Instalei o programa Malwarebytes Anti-malware que você indicou, atualizei o banco de dados e coloquei para fazer uma varrudura no PC. Não foi encontrada nenhuma ameaça, mas limpei todos os objetos indesejados. Mesmo fazendo essa limpeza ainda continua a barra de pesquisa. De qualquer forma agradeço pela ajuda.
Thiago Casagrande 46 soluções 242 respostas

Olá!

Tente desinstalar o seu Firefox e reinicie o computador. Depois acesse o link abaixo, faça download e instale o Firefox novamente.

https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/?q=Portuguese%20%28Brazilian%29,%20Portugu%C3%AAs%20%28do%C2%A0Brasil%29

Olá! Tente desinstalar o seu Firefox e reinicie o computador. Depois acesse o link abaixo, faça download e instale o Firefox novamente. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/?q=Portuguese%20%28Brazilian%29,%20Portugu%C3%AAs%20%28do%C2%A0Brasil%29
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Olá,

Tente restaurar o Firefox.

Olá, Tente [[Restaurar as preferências do Firefox para solucionar e corrigir problemas|restaurar o Firefox]].

Autor da pergunta

Olá pessoal.

Fiz os procedimentos indicados acima, restaurei o firefox, desinstalei e instalei novamente limpei os registros e nada da maldita barra desaparecer. Quando coloco para inspecionar elemento e utilizo "excluir nó" nas linhas de comando dessa barra ela desaparece, mas não encontrei nenhuma opção para deixar salvo. Alguém sabe como deixar salvo? Ou pelo menos deixar ela bloqueada.

Mas em todo caso agradeço a ajuda de todos.

Olá pessoal. Fiz os procedimentos indicados acima, restaurei o firefox, desinstalei e instalei novamente limpei os registros e nada da maldita barra desaparecer. Quando coloco para inspecionar elemento e utilizo "excluir nó" nas linhas de comando dessa barra ela desaparece, mas não encontrei nenhuma opção para deixar salvo. Alguém sabe como deixar salvo? Ou pelo menos deixar ela bloqueada. Mas em todo caso agradeço a ajuda de todos.
MilvoG 4 soluções 28 respostas

Olá kramoszx! Acho que encontrei uma solução para você, vamos lá:

  • Na aba de endereços, digite: about:config
  • Clique em "serei cuidadoso, prometo"
  • Procure por algum arquivo com toolbar no nome ou com um nome em francês, um exemplo: extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl
  • Ao encontrar o arquivo de toolbar, clique com o botão direito no mesmo e depois em "restaurar o padrão"
  • Feche seu navegador mozilla e inicie-o denovo, creio que a toolbar não estará mais lá!

Caso estiver com dúvidas sobre qual seria sua toolbar, anexe arquivos aqui no tópico e tentaremos lhe ajudar! :)

Olá kramoszx! Acho que encontrei uma solução para você, vamos lá: * Na aba de endereços, digite: about:config * Clique em "serei cuidadoso, prometo" * Procure por algum arquivo com toolbar no nome ou com um nome em francês, um exemplo: ''extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl'' * Ao encontrar o arquivo de toolbar, clique com o botão direito no mesmo e depois em "restaurar o padrão" * Feche seu navegador mozilla e inicie-o denovo, creio que a toolbar não estará mais lá! Caso estiver com dúvidas sobre qual seria sua toolbar, anexe arquivos aqui no tópico e tentaremos lhe ajudar! :)

Alterado por MilvoG em

Autor da pergunta

MilvoG said

Olá kramoszx! Acho que encontrei uma solução para você, vamos lá:
  • Na aba de endereços, digite: about:config
  • Clique em "serei cuidadoso, prometo"
  • Procure por algum arquivo com toolbar no nome ou com um nome em francês, um exemplo: extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl
  • Ao encontrar o arquivo de toolbar, clique com o botão direito no mesmo e depois em "restaurar o padrão"
  • Feche seu navegador mozilla e inicie-o denovo, creio que a toolbar não estará mais lá!
Caso estiver com dúvidas sobre qual seria sua toolbar, anexe arquivos aqui no tópico e tentaremos lhe ajudar! :)

Olá MilvoG, agradeço novamente pela ajuda.

Já tentei achar algum toolbar diferente dos que utilizo mas não encontrei nenhum.

A única pista que tenho é que está vindo do site http://fouineweb.com quando coloco para inspecionar elemento:


</br>
</br>
</br>
</br>

Consigo até bloquear a imagem mas a barra continua ocupando espaço na página. Essa barra é igual a essa desse site: http://theblogueur.blogspot.com.br/2013/01/Ajouter-champ-recherche-Blogger.html

Estou tentando de algum jeito modificar essa linha de comando para que desapareça essa barra, mas ainda não consegui.

''MilvoG [[#answer-724500|said]]'' <blockquote> Olá kramoszx! Acho que encontrei uma solução para você, vamos lá: * Na aba de endereços, digite: about:config * Clique em "serei cuidadoso, prometo" * Procure por algum arquivo com toolbar no nome ou com um nome em francês, um exemplo: ''extensions.BabylonToolbar.tlbrSrchUrl'' * Ao encontrar o arquivo de toolbar, clique com o botão direito no mesmo e depois em "restaurar o padrão" * Feche seu navegador mozilla e inicie-o denovo, creio que a toolbar não estará mais lá! Caso estiver com dúvidas sobre qual seria sua toolbar, anexe arquivos aqui no tópico e tentaremos lhe ajudar! :) </blockquote> Olá MilvoG, agradeço novamente pela ajuda. Já tentei achar algum toolbar diferente dos que utilizo mas não encontrei nenhum. A única pista que tenho é que está vindo do site http://fouineweb.com quando coloco para inspecionar elemento: <div id="tb-searchbox" class="element"> <form id="tb-searchform" method="get" action="http://www.fouineweb.com/"> <input id="s" type="text" onfocus="javascript:this.value=''" value="Recherche..." name="search"></input> <input id="sbutton" type="image" src="http://fouineweb.com/google/blank.gif"></input> </form> </div> <br></br> <br></br> <br></br> <br></br> Consigo até bloquear a imagem mas a barra continua ocupando espaço na página. Essa barra é igual a essa desse site: http://theblogueur.blogspot.com.br/2013/01/Ajouter-champ-recherche-Blogger.html Estou tentando de algum jeito modificar essa linha de comando para que desapareça essa barra, mas ainda não consegui.

Autor da pergunta

Sempre que se inicia a página aparece esse código:

<style type="text/css">#tb-searchbox{background:url(http://www.fouineweb.com/google/champ-recherche6.png) no-repeat scroll center center transparent;width:307px;height:50px;disaply:block;}form#tb-searchform{display: block;padding: 12px;margin:0;}form#tb-searchform #s{padding: 6px 6px 6px 26px;margin:0;width: 215px;font-size:14px;vertical-align: top;border:none;background:transparent;} form#tb-searchform #sbutton{margin:0;padding:0;height:30px;width:60px;vertical-align: top;border:none;background:transparent;} .element { position: absolute; left: 0px; top: 0px; } </style>

'''Sempre que se inicia a página aparece esse código:''' <html><style type="text/css">#tb-searchbox{background:url(http://www.fouineweb.com/google/champ-recherche6.png) no-repeat scroll center center transparent;width:307px;height:50px;disaply:block;}form#tb-searchform{display: block;padding: 12px;margin:0;}form#tb-searchform #s{padding: 6px 6px 6px 26px;margin:0;width: 215px;font-size:14px;vertical-align: top;border:none;background:transparent;} form#tb-searchform #sbutton{margin:0;padding:0;height:30px;width:60px;vertical-align: top;border:none;background:transparent;} .element { position: absolute; left: 0px; top: 0px; } </style> <div id="tb-searchbox" class="element"> <form id="tb-searchform" action="http://www.fouineweb.com/" method="get"> <input type="text" id="s" name="search" value="Recherche..." onFocus="javascript:this.value=''"/> <input type="image" src="http://fouineweb.com/google/blank.gif" id="sbutton" /> </form>
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu , depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns do Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Olá, '''Execute o Firefox em Modo Seguro''' para verificar se o problema continua. O [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode|Modo Segurança do Firefox]] é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas). '''Se o Firefox estiver aberto,''' você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança atravez do menu Ajuda: *Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em [[Image:Help-29]] e finalmente em and ''Reiniciar com extensões desativadas''. '''Se o Firefox não estiver funcionando,''' você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma: *No Windows: Segure a tecla '''Shift''' quando for iniciar o Firefox. *No Mac: Segure a tecla '''option''' quando for iniciar o Firefox. *No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando ''firefox-safe-mode'' <br>(pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox) Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro". ;[[Image:SafeMode-Fx35]] '''''Se o problema não ocorrer no Modo Seguro''''', uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] para determinar isso. ''Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.'' Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Autor da pergunta

Olá Diego.

Entrei no modo seguro, mas o problema persiste ainda.

Agradeço mais uma vez pela sua ajuda. Continuarei pesquisando para solucionar o problema.

Aguardo mais dicas.

Valeu.

Olá Diego. Entrei no modo seguro, mas o problema persiste ainda. Agradeço mais uma vez pela sua ajuda. Continuarei pesquisando para solucionar o problema. Aguardo mais dicas. Valeu.

Autor da pergunta

Consigo bloquear a imagem mas a barra continua ocupando espaço na página.

Consigo bloquear a imagem mas a barra continua ocupando espaço na página.
Thiago Casagrande 46 soluções 242 respostas

Olá kramoszx,

Sei como é frustrante não conseguir remover esse tipo de software intruso e é mais frustrante ainda não poder ajudar.

Já me mandaram vários computadores com esse tipo de coisa, tentei de tudo para remover, mas no final tive que formatar a máquina.

Infelizmente, parece que este será o único modo de remover essa barra de pesquisa.

Olá kramoszx, Sei como é frustrante não conseguir remover esse tipo de software intruso e é mais frustrante ainda não poder ajudar. Já me mandaram vários computadores com esse tipo de coisa, tentei de tudo para remover, mas no final tive que formatar a máquina. Infelizmente, parece que este será o único modo de remover essa barra de pesquisa.

Autor da pergunta

Thiago Casagrande said

Olá kramoszx, Sei como é frustrante não conseguir remover esse tipo de software intruso e é mais frustrante ainda não poder ajudar. Já me mandaram vários computadores com esse tipo de coisa, tentei de tudo para remover, mas no final tive que formatar a máquina. Infelizmente, parece que este será o único modo de remover essa barra de pesquisa.

Olá Thiago,

Realmente é muito frustrante não conseguir resolver, é como se fôssemos derrotado por esse software maldito. Nesse caso a formatação será o melhor recurso mesmo. Mas vou tentar instalar uma versão anterior do Firefox é vê o que acontece depois que colocarei para atualizar. Tentarei alguns últimos procedimentos que pensei. Mas acredito que a formatação será o que irá resolver infelizmente.

Agradeço mais uma vez por tentar ajudar.

Valeu.

''Thiago Casagrande [[#answer-724785|said]]'' <blockquote> Olá kramoszx, Sei como é frustrante não conseguir remover esse tipo de software intruso e é mais frustrante ainda não poder ajudar. Já me mandaram vários computadores com esse tipo de coisa, tentei de tudo para remover, mas no final tive que formatar a máquina. Infelizmente, parece que este será o único modo de remover essa barra de pesquisa. </blockquote> Olá Thiago, Realmente é muito frustrante não conseguir resolver, é como se fôssemos derrotado por esse software maldito. Nesse caso a formatação será o melhor recurso mesmo. Mas vou tentar instalar uma versão anterior do Firefox é vê o que acontece depois que colocarei para atualizar. Tentarei alguns últimos procedimentos que pensei. Mas acredito que a formatação será o que irá resolver infelizmente. Agradeço mais uma vez por tentar ajudar. Valeu.
Diego Victor 658 soluções 4175 respostas

Faça um teste tentando instalar o Firefox em outro local que não o padrão.

Faça um teste tentando instalar o Firefox em outro local que não o padrão.

Autor da pergunta

Diego Victor said

Faça um teste tentando instalar o Firefox em outro local que não o padrão.

Opa, já testei isso Diego, não funcionou.

''Diego Victor [[#answer-724794|said]]'' <blockquote> Faça um teste tentando instalar o Firefox em outro local que não o padrão. </blockquote> Opa, já testei isso Diego, não funcionou.

Solução escolhida

Olá pessoal,

Agradeço a ajuda e boa vontade de todos, mas não conseguir remover a maldita barra. Acabei formatando a o PC mesmo, já tinha mais de 2 anos que não formatava mesmo.

Mais uma vez agradeço a ajuda de todos.

Valeu.

Olá pessoal, Agradeço a ajuda e boa vontade de todos, mas não conseguir remover a maldita barra. Acabei formatando a o PC mesmo, já tinha mais de 2 anos que não formatava mesmo. Mais uma vez agradeço a ajuda de todos. Valeu.
user917725 402 soluções 2382 respostas

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

Olá, Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente. Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.