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Formatei meu pc, e reinstalei o firefox(v28) consegui recuperar favoritos, historico, etc... mas registros de senhas NAO.. o que posso fazer?

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  • Última resposta de Wisk

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formatei meu computador e instalei firefox, mas como nao consegui colocar a minha key sync instalei firefox 28v... consegui restaurar favoritos, personalizaçoes, historico etc... mas nao consegui restaurar minhas senhas, o que posso fazer para restaurar? tem varias senhas importantes salvas. obrigado

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Tente essa dica:

1- Faça logout do Sync. 2- Desinstale o Firefox. 3- Reinicie o computador. 4- Faça uma instalação limpa do Firefox. 5- Faça login no Sync.

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Todas as respostas (7)

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Boa noite Wisk,

Quando o Sync é conectado as opções Abas, Favoritos, Senhas, Histórico, Complementos e Preferência são automaticamente sincronizados no momento em que você loga o Sync em outro Firefox com a mesma conta.

Só não será sincronizado o que não for selecionado nas opções do Sync. Provavelmente a opção "Senhas" não estava setada no seu antigo navegador.

Segue dois links que talvez possam te ajudar e até esclarecer esta questão:

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/usuarios-e-senhas-nao-sao-salvos

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/como-faco-para-configurar-o-firefox-sync

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infelizmente uso a uns anos e todas as caixas sempre estiveram marcadas, nao foi a primeira vez que o usei o key sync, mas só depois desta atualização que as senhas nao foram salvas

teria algo que eu possa fazer?

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Qual a versão do seu Firefox? No primeiro post você informou que é a versão 28, é isso?

Atualmente o Firefox está na versão 37.0.2

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exatamente, instalei v28 para poder inserir a senha key sync e foi atualizado para a mais recente após a sincronização. mas nem quando estáva na versao 28 as senhas foram sincronizadas. Então acho que ainda existe registros das minhas senhas no sync, mas por algum motivo ela nao esta fazendo o donwload para meu navegador. desde já agradeço a atenção

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1- Faça logout do Sync. 2- Desinstale o Firefox. 3- Reinicie o computador. 4- Faça uma instalação limpa do Firefox. 5- Faça login no Sync.

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infelizmente continuou o mesmo problema, sera que perdi permanentemente minhas senhas? o login no sync era por meio de key sync e nao por email

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Ola,Wisk said

infelizmente continuou o mesmo problema, sera que perdi permanentemente minhas senhas? o login no sync era por meio de key sync e nao por email

OLa, eu Reinstalei a Firefox Setup 28.0 e desta vez conseguir restaurar minhas senhas, agora... tem alguma forma em que eu transfira elas para esse novo modulo de sincronizaçao do firefox?