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Fórum de suporte

Porque eu tenho que reiniciar o PC,para abrir o Mozzila apos encerrar uma seção.

Postado

Boa Noite

                Prezados Senhores
                                                  Após eu ter feito a atualização do Mozzila,começou a ocorrer o seguinte problema:
                Toda vez que eu encerro uma pesquisa,e fecho o navegador,ao tentar abrir novamente para efetuar uma nova navegação,o navegador não abre,de forma que sou obrigado a reiniciar o PC, para que eu possa retomar a navegação.
                 Preciso efetuar alguma alteração no meu PC ( Windows 8.1)           
                                                                                                                     Atenciosamente
Boa Noite Prezados Senhores Após eu ter feito a atualização do Mozzila,começou a ocorrer o seguinte problema: Toda vez que eu encerro uma pesquisa,e fecho o navegador,ao tentar abrir novamente para efetuar uma nova navegação,o navegador não abre,de forma que sou obrigado a reiniciar o PC, para que eu possa retomar a navegação. Preciso efetuar alguma alteração no meu PC ( Windows 8.1) Atenciosamente

Solução escolhida

Pode ter sido uma falha momentânea da conexão, que acabou afetando o Firefox.

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Detalhes avançados do sistema

Extensões instaladas

  • Facebook Video Calling Plugin
  • GEPlugin
  • Google Update
  • Intel web components updater - Installs and updates the Intel web components
  • Intel web components for Intel® Identity Protection Technology
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 10.55.2 for Mozilla browsers
  • McAfee MSC FF plugin DLL
  • The plugin allows you to have a better experience with Microsoft SharePoint
  • NVIDIA 3D Vision Streaming plugin for Mozilla browsers
  • NVIDIA 3D Vision plugin for Mozilla browsers
  • Shockwave Flash 16.0 r0
  • 5.1.30514.0
  • NPWLPG

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:37.0) Gecko/20100101 Firefox/37.0

Mais informações

user917725 402 soluções 2382 respostas

Votos como útil

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu , depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox" Button reset . Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

O recurso '''Restaurar Firefox''' pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais. '''Note''': ''Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. '' Veja o artigo [[Reset Firefox – easily fix most problems]] para mais informações Para restaurar o Firefox: # Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos: #*Clique no menu [[Image:New Fx Menu]], depois em Ajuda [[Image:Help-29]] e selecione ''Dados para suporte''. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte. #*Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite '''about:support''' na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte. #No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox"[[Image:Button reset]]. Clique nele. # O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida. # Clique em Concluir para o Firefox reiniciar. Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido. Obrigado.

Votos como útil

Boa Noite

                Após efetuar a restauração,testei e não apresentou problemas.
                Ocorre que surgiu outra situação inusitada para mim.
                Apos acessar o site da UOL.com.br e escolher qualquer link,para ler a materia aparece a seguinte mensagem:

Conexão reiniciada

A conexão para o servidor foi reiniciada durante o carregamento da página.

   Este site pode estar temporariamente fora do ar ou sobrecarregado. Tente de novo em alguns instantes.
   Se você não consegue carregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador.
   Se o seu computador ou rede forem protegidos por um firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox esteja autorizado a acessar a web.

Para tirar a duvida.Abri o Internet Explorer, acessei o site e abri um link qualquer ,resultando na abertura normal.

                Porque isso acontece com o Mozzila.
Boa Noite Após efetuar a restauração,testei e não apresentou problemas. Ocorre que surgiu outra situação inusitada para mim. Apos acessar o site da UOL.com.br e escolher qualquer link,para ler a materia aparece a seguinte mensagem: Conexão reiniciada A conexão para o servidor foi reiniciada durante o carregamento da página. Este site pode estar temporariamente fora do ar ou sobrecarregado. Tente de novo em alguns instantes. Se você não consegue carregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador. Se o seu computador ou rede forem protegidos por um firewall ou proxy, certifique-se de que o Firefox esteja autorizado a acessar a web. Para tirar a duvida.Abri o Internet Explorer, acessei o site e abri um link qualquer ,resultando na abertura normal. Porque isso acontece com o Mozzila.
user917725 402 soluções 2382 respostas

Solução escolhida

Pode ter sido uma falha momentânea da conexão, que acabou afetando o Firefox.

Pode ter sido uma falha momentânea da conexão, que acabou afetando o Firefox.

Autor da pergunta

Boa Noite

               Considerando a sua orientação e aplicando-a ,resolvi o problema.
                Mais uma alternativa que aprendi.
                                       Valeu pela orientação
Boa Noite Considerando a sua orientação e aplicando-a ,resolvi o problema. Mais uma alternativa que aprendi. Valeu pela orientação

Autor da pergunta

Charles675819 said

Boa Noite Considerando a sua orientação e aplicando-a ,resolvi o problema. Mais uma alternativa que aprendi. Valeu pela orientação
''Charles675819 [[#answer-718985|said]]'' <blockquote> Boa Noite Considerando a sua orientação e aplicando-a ,resolvi o problema. Mais uma alternativa que aprendi. Valeu pela orientação </blockquote>

Autor da pergunta

Boa Noite

               Marco Aurelio
               A sua orientação,resolveu em parte o problema,pois consegui acessar os demais Sites e os respectivos Links,somente no dia que restaurei.
               Posteriormente,tentei efetuar o mesmo procedimento e não consegui.Continua aparecendo a mesma mensagem.
               Esse impedimento não estaria relacionado com alguma configuração a ser executada no Mozzila.
Boa Noite Marco Aurelio A sua orientação,resolveu em parte o problema,pois consegui acessar os demais Sites e os respectivos Links,somente no dia que restaurei. Posteriormente,tentei efetuar o mesmo procedimento e não consegui.Continua aparecendo a mesma mensagem. Esse impedimento não estaria relacionado com alguma configuração a ser executada no Mozzila.