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Não consigo entrar no Facebook , por favor o que devo fazer.

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  • Última resposta de user917725

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Não sei o que está acontecendo , todos os sites consigo entrar normal menos no Facebook, demora muito e quando entra é uma pag totalmente diferente. O que devo fazer para voltar o normal e conseguir acessar sem nenhum problema . Gostaria de passo a passo. Grata Patiuba

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Olá,

Alguns problemas podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.