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Devido a problemas de travamento, estou tentando reistalar o Firefox, mas sempre recebo a mensagem de que o Firefox esta em execução, apesar de apagar as pasta

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  • Última resposta de Diego Victor

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Sem razão aparente, o Firefox passou a não iniciar, retornando a mensagem "O Firefox já está em execução, mas não está respondendo. Para abrir uma nova janela, finalize o processo existente do Firefox ou reinicie o computador.". Nenhumas das seguintes ações resolveu o problema: (1) reiniciar, (2) no gerenciador de tarefas do Win 7 não aparece nenhuma ação ativa relacionada ao Mozzilla Firefox que pudesse ser interrompida (portanto isso não pode ser feito), (3) desinstalar e apagar todas as pastas "Mozzila Firefox", e (4) as diversas ações recomendadas pelo link "Suporte Mozzilla". Em resumo, após deinstalar, as diversas tentativas de reinstalação foram sempre interrompidas pela mesma mensagem "O Firefox já está em execução, mas não está respondendo. Para abrir uma nova janela, finalize o processo existente do Firefox ou reinicie o computador."

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Olá,

Vi que você tentou vários métodos já, mas peço que por gentileza de uma olhadinha neste artigo: