Solucione a mensagem de erro "Os Histórico e favoritos não serão funcionais"

Você vê esta mensagem de erro ao iniciar o Firefox?

Histórico e favoritos não serão funcionais porque um dos arquivos do Firefox está sendo usado por outro aplicativo, talvez um programa de segurança.

Isso acontece quando o arquivo (chamado places.sqlite) que armazena os seus favoritos e históricos não pode ser acessado pelo Firefox. Este artigo sugere duas possíveis soluções.

Se você não viu a mensagem acima, então você pode tentar buscar a solução em um dos artigos abaixo:

Solução 1: Reiniciar seu computador

A causa mais comum deste tipo de mensagem é quando um outro programa está utilizando o arquivo (places.sqlite) ou o arquivo foi danificado quando o computador foi desligado inesperadamente, como por exemplo uma queda de energia. Na maioria dos casos, simplesmente reiniciando-se o computador e iniciando novamente o Firefox pode resolver o problema.

Solução 2: Criar um arquivo de dados

Caso a solução 1 não funcionar, você pode conseguir resolver o problema utilizando o Firefox para criar um novo arquivo de dados ( places database ). Basta seguir os passos abaixo:

Parte 1 – Abrir a pasta do perfil de seu usuário

  1. Clique no menu New Fx Menu , clique em ajuda Help-29 Clique no menu Fx57menu , clique em Ajuda e selecione Informações para resolver problemas. Será aberta a aba Dados para suporte.

    • Na seção Informações básicas sobre o aplicativo, clique em Mostrar PastaAbrir PastaAbrir no FinderAbrir pasta. Será aberta uma janela com sua pasta de perfil. Sua pasta de perfil será aberta.
    Nota: Se você não conseguir abrir ou usar o Firefox, siga as instruções de como Encontrar seu perfil sem abrir o Firefox.

Deixe a pasta aberta e continue para a Parte 2.

Parte 2 – Criar um novo banco de dados

  1. Clique no menu New Fx Menu e depois em SairFechar Close 29 .

    Clique no menu Fx57Menu do Firefox e depois em Sair. Clique no menu do Firefox no topo da tela, depois clique em Fechar Firefox.Clique no menu Fx57Menu do Firefox e depois em Fechar.

    Espere até que o Firefox feche.
  2. Na pasta aberta anteriormente, encontre os arquivos places.sqlite, places.sqlite-shm e places.sqlite-wal (se eles existirem). Após encontra-los, você deverá renomeá-los.
    • Para renomear um arquivo, utilize o botão direito do mouse e selecione a opção renomear no menu. clique uma vez em cima do nome do arquivo, selecionando-o, e uma segunda vez para que o texto possa ser alterado. . Em seguida adicione ".old" no final do nome do arquivo.
  1. Reiniciar o Firefox.
    • Quando o Firefox reiniciar, ele deverá criar um novo banco de dados do places. Seu histórico de navegação será perdido mas o Firefox irá automaticamente importar seu histórico a partir do arquivo de backup mais recente.
    • Se o seu arquivo de favoritos não apareceu depois de seguir estes passos, veja a solução Recuperar Favoritos perdidos ou ausentes.

Ajude-me! O problema não foi resolvido ao fazer os passos acima

Abaixo estão alguns artigos que podem ser relacionados com problemas com Favoritos e Histórico de Navegação.

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Contribuidores que ajudaram a escrever esse artigo: mgalli, Ralph Daub, Leohige. Você também pode ajudar - descubra como.