Plugin Flash - Atualizando e solucionando problemas

O plugin Adobe Flash Player é usado na visualização de vídeos e animações no Firefox. Esse artigo traz informações sobre testes, atualizações, desinstalação e resolução de problemas relacionados ao plugin Adobe Flash Player.

Nota: O Software de Atualização do Firefox não atualiza os plugins. Consulte os Boletins e conselhos sobre segurança da Adobe para obter informações sobre problemas que podem afetar a segurança e estabilidade do Adobe Flash Player e outros produtos da Adobe.

Testando o Flash

Visite a página Adobe Flash Player para saber se o flash está instalado e funcionando corretamente. Se não estiver instalado, consulte Instalar o plugin Flash para acessar videos, animações e jogos.

Atualizando o Flash

Para saber se o Flash está atualizado, visite a página de Verificação de plugins da Mozilla. Se o Flash precisar ser atualizado, instale a versão mais recente manualmente.

  1. Vá para a página de download do Flash Player e baixe o instalador do Flash.
    Atenção: na página de download da Adobe pode ter uma caixa de seleção para software opcional (como o Google Chrome ou o McAfee Security Scan) que são selecionado por padrão. Se você não desmarcar a caixa de seleção antes de baixar, o software será instalado no seu computador quando você abrir o instalador Flash.
  2. Quando o download terminar, feche o Firefox.

    No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox e então clique em SairNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo e selecione SairNa barra de menus, clique no menu Firefox e selecione Fechar o FirefoxNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo, e então selecione Sair

    Clique no botão de menu New Fx Menu e clique em SairSair Close 29

  3. Abra o arquivo de instalação do flash que você baixou, siga as instruções do assistente de instalação.
Nota: Se você estiver tendo problemas com o instalador do Flash baixado, você pode baixar o instalador completo do Flash Player.
  1. Vá para a página de download do Flash Player e baixe o instalador do Flash.
  2. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox e então clique em SairNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo e selecione SairNa barra de menus, clique no menu Firefox e selecione Fechar o FirefoxNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo, e então selecione Sair

    Clique no botão de menu New Fx Menu e clique em SairSair Close 29

  3. Abra o arquivo que você baixou (ex.install_flash_player_osx_intel.dmg).
  4. No Finder, abra Instalar o Flash Player.app para rodar o instalador, siga as instruções do assistente de instalação.
  1. Vá para a página de download to Flash Player.
  2. Salve o arquivo.
  3. No topo da janela do Firefox, clique no botão Firefox e então clique em SairNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo e selecione SairNa barra de menus, clique no menu Firefox e selecione Fechar o FirefoxNo topo da janela do Firefox, clique no menu Arquivo, e então selecione Sair

    Clique no botão de menu New Fx Menu e clique em SairSair Close 29

  4. Abra o Terminal (no Gnome, clique no menu Aplicações, selecione Acessórios, e então selecione Terminal.)
  5. Na janela do Terminal, vá para a pasta onde você salvou o arquivo (ex.: cd /home/user/Downloads).
  6. Descompacte o arquivo que você baixou com o comando tar -zxvf install_flash_player_"version"_linux."processor".tar.gz.
  7. Como super usuário, copie o arquivo libflashplayer.so para o diretório de instalação do Firefox, na pasta plugins. Por exemplo, se o Firefox está instalado em /usr/lib/mozilla, use o comando sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins, entre com a sua senha de super usuário quando for pedido.

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Desinstalando o Flash

Nota: O desinstalador da Adobe irá remover o Flash de todos os navegadores onde não está incorporado, incluindo o Internet Explorer. Será solicitado a reinstalaçãoo menos o Flash 10.1 para funcionar. Se você tem uma versão desatualizada do Flash é necessário baixar a versão mais recente do plugin. == O Flash funciona no Internet Explorer do Flash quando você visitar uma página que faça uso dele, tal como a página Adobe Flash Player.

Para obter instruções sobre como desinstalar o Flash, consulte Desinstalar o Flash Player - WindowsDesinstalar o Flash Player - Mac OS no site da Adobe.com.

Solução de problemas

Flash plugin not working

Se página de teste da Adobe não mostra que o Flash está funcionando, apesar de ter instalado a versão mais recente, o seu plugin Flash pode está desativado. Para certificar que o Flash está ativado,

  1. Na parte superior da janela, clique no botão FirefoxNa barra de menu do Firefox, clique em FerramentasNa parte superior da janela, clique em Ferramentas, e depois em Complementos para abrir a aba do gerenciador de complementos. Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione Complementos para abrir a aba do gerenciador de complementos.

Se o plugin Flash está desativado, clique em Ativar.

Se o plugin Flash está desativado, selecione Sempre ativar no menu drop-down.

O plugin Adobe Flash travou

Se você visualizar essa mensagem, em vez de um conteúdo em Flash, consulte O plug-in do Adobe Flash travou - Previna-se para que não aconteça de novo.

Aviso de "Plugin não responde"

O Firefox vai mostrar um aviso se o plugin Flash estiver demorando mais do que o esperado:

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Veja o artigo Aviso Plugin não responsivo - O que isso significa e como resolver? para soluções e alternativas.

A reprodução de vídeos em Flash faz com que o Firefox trave

Se o Firefox deixa de responder ou se o plugin do Flash trava ou pára de funcionar ao reproduzir vídeos ou jogos em Flash, tente estas soluções:

  • Desativar a aceleração de hardware do Flash
    1. Vá para a Ajuda do Flash Player.
    2. Clique com o botão direito do mouseMantenha a tecla Control pressionada enquanto clica no logotipo Flash Player nessa página, em seguida, clique em Configurações no menu de contexto. A tela de Configurações do Adobe Flash Player vai abrir.
    3. Clique no ícone na parte inferior esquerda da janela de Configurações do Adobe Flash Player para abrir o painel de opções.
    4. Desmarque a opção Habilitar aceleração de hardware.

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    5. Clique em Fechar para sair da janela de Configurações do Adobe Flash Player.
    6. Reinicie o Firefox.

Não consigo visualizar os vídeos em Flash em tela cheia

Consulte Os vídeos em Flash não abrem em tela cheia (full screen).

O Flash não está funcionando corretamente e ou não atualiza

Se conteúdo em Flash não funciona, age de forma estranha, causa erros, ou se mesmo depois de atualizar para a versão mais nova do plugin, for notificado de que é necessário atualizar o Flash (como por exempo, em Verificação de plugins), desinstale e reinstale o Flash.

Flash não reproduz vídeo

Se vídeos ou jogos em Flash aparecerem em preto, branco ou cinza e nunca funcionarem, consulte Flash 11.3 não carrega videos no Firefox.

O Flash funciona no Internet Explorer e no Chrome, mas não no Firefox

Existem três versões diferentes do Flash Player: A versão em ActiveX para o Internet Explorer, a versão incorporada do Chrome e a versão plugin para o Firefox e demais browsers. Se você quiser rodar o Flash no Firefox é necessário instalar a versão plugin como explicado anteriormente.




Baseado na informação de Flash (mozillaZine KB)



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