Este artigo se aplica apenas a usuários do Firefox para Windows.
Após a atualização para o Firefox 43, alguns usuários que têm instalado o firewall Nvidia Forceware Network Access Manager em seus computadores podem perceber alguns problemas, como o Firefox travando ao iniciar ou assim que tentam acessar uma página. Usuários do Firefox 43.0.2 podem não conseguir acessar o conteúdo das páginas – todas ficam em branco ou mostram o erro “Servidor não encontrado” quando tentam se acessar uma página.
Usuários afetados devem baixar e instalar a versão mais recente do Firefox ou desinstalar o Nvidia Forceware Network Access Manager de seus sistemas para resolver os problemas citados.
Para desinstalar o Nvidia Forceware Network Access Manager, siga estes passos:
- Clique no menu Iniciar e selecione
- Na janela do Painel de Controle clique em Adicionar ou Remover Programas. A janela Adicionar ou Remover Programas será aberta.
- Na lista de programas atualmente instalados, selecione o Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Para iniciar a desinstalação, clique no botão do lado direto de Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Continue o passo a passo no assistente de desinstalação. Quando a desinstalação estiver completa você precisará reiniciar o seu computador para que as mudanças tenham efeito.
- Clique no botão Windows Iniciar ou pressione a tecla Windows
.
- No Menu Iniciar, clique em .
- Na janela do Painel de Controle, clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
- Na lista de programas atualmente instalados, selecione o Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Para iniciar a desinstalação, clique no botão do lado direto de Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Continue o passo a passo no assistente de desinstalação. Quando a desinstalação estiver completa você precisará reiniciar o seu computador para que as mudanças tenham efeito.
- A partir da Tela Inicial, clique no tile Área de Trabalho. A Área de Trabalho será aberta.
- Na Área de Trabalho, passe o mouse no canto inferior direito da tela para acessar os Charms.
- Selecione no charm . A janela Painel de Controle será aberta.
- Na janela do Painel de Controle, clique em Desinstalar um programa na seção Programas.
- Na lista de programas atualmente instalados, selecione o Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Para iniciar a desinstalação, clique no botão do lado direto de Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Continue o passo a passo no assistente de desinstalação. Quando a desinstalação estiver completa você precisará reiniciar o seu computador para que as mudanças tenham efeito.
- Clique no botão Windows Iniciar ou pressione a tecla Windows .
- No Menu Iniciar, clique em .
- Nas Configurações, selecione e depois {Applicativos e recursos}
- Na lista de programas atualmente instalados, selecione o Nvidia Forceware Network Access Manager.
- Para iniciar a desinstalação, clique no botão .
- Continue o passo a passo no assistente de desinstalação. Quando a desinstalação estiver completa você precisará reiniciar o seu computador para que as mudanças tenham efeito.
