Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji
Wątek został zamknięty i zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.
Zablokowane Zarchiwizowany

I no longer have access to the primary account email.

Firefox Edytuj dane konta
Denys replied 7 miesięcy temu
Ajay Simha
Ajay Simha

I no longer have access to the primary account email. I went under "manage account" tried to make the secondary email my primary, Firefox sends verficiation code to my primary email. I do not have access to that email.

Please help.

Thanks Ajay

I no longer have access to the primary account email. I went under "manage account" tried to make the secondary email my primary, Firefox sends verficiation code to my primary email. I do not have access to that email. Please help. Thanks Ajay

Wszystkie odpowiedzi (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • W pierwszej 10 uczestników

Hi,

Looks like you're dealing with a Mozilla account issue. We have direct one-to-one support for Mozilla accounts (which is different from a peer-to-peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.