Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I can't connect two-factor authentication

  • 1 odpowiedź
  • 0 osób ma ten problem
  • 85 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Kiki

olegnikiforov0
olegnikiforov0
more options

Hello! I contacted you with a problem with the impossibility of installing two-factor authentication on my account. Despite successfully entering the code and saving backups, two-factor authentication disappears immediately after refreshing the page. Mozilla stores all my passwords and data - therefore, two-factor authentication is very important for my account.

Hello! I contacted you with a problem with the impossibility of installing two-factor authentication on my account. Despite successfully entering the code and saving backups, two-factor authentication disappears immediately after refreshing the page. Mozilla stores all my passwords and data - therefore, two-factor authentication is very important for my account.

Wszystkie odpowiedzi (1)

Kiki
Kiki
  • Top 25 Contributor
  • Administrator
  • Moderator
  • Locale Leader
Pracuje w Mozilli
more options

Hi there,

To troubleshoot 2FA issue with Mozill account, you need a one-on-one support for Mozilla account (which is a different thing from peer to peer support forum like this one).

Please submit a new ticket from this page so our support agent can assist you further.

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.