Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Problem opening bank statements and credit card bills

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

When I'm on my banks' websites -- cannot open account statements or credit card bills

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Hi, is there an error message in place of the page? Or is it just blank?

I'm going to guess that those documents are in PDF format. What is your Firefox set up to do with PDFs? You can check that setting here:

View PDF files in Firefox or choose another viewer

If your Firefox automatically saves PDFs, they might appear when you click the Downloads arrow on the toolbar (or use Ctrl+J to review the list in a popup window).

Pomocne?

more options

If the above does not help;

Please explain the problem in detail. What happens? What is/are the exact error message(s) ?


Make sure you are not blocking content.

Diagnose Firefox issues using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?


https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop also see https://blog.mozilla.org/security/2021/03/23/introducing-smartblock/

https://support.mozilla.org/en-US/kb/smartblock-enhanced-tracking-protection


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.

Pomocne?

Zadaj pytanie

Aby odpowiadać na posty, musisz zalogować się na swoje konto. Zadaj pytanie, jeśli nie masz jeszcze konta.