Niektóre problemy z programem Firefox powodowane są przez rozszerzenia, motywy lub akcelerację sprzętową. Informacje zawarte w tym artykule pomogą ci ustalić czy problem powoduje któryś z tych elementów i jak doprowadzić do normalnego uruchamiania programu Firefox.

Uruchamianie programu Firefox w trybie awaryjnym

Gdy Firefox zostanie uruchomiony w trybie awaryjnym, wszystkie rozszerzenia i akceleracja sprzętowa zostają tymczasowo wyłączone i używany jest domyślny motyw. Umożliwia to określenie czy problem jest powodowany przez te elementy.

1. Kliknij przycisk menu , następnie Pomoc, wybierz Tryb rozwiązywania problemów… a następnie w oknie dialogowym Uruchomić ponownie program Firefox w trybie rozwiązywania problemów? kliknij Uruchom ponownie.

   Informacja. Można również uruchomić Firefoksa w trybie rozwiązywania problemów, przytrzymując klawisz Shift podczas uruchamiania przeglądarki.przytrzymując klawisz option podczas uruchamiania przeglądarki.zamykając przeglądarkę i z poziomu terminala wprowadzić: firefox -safe-mode
   Być może trzeba będzie podać ścieżkę instalacji Firefoksa, np.: /usr/lib/firefox)
2. Po wyświetleniu okna trybu awaryjnego, naciśnij przycisk Uruchom w trybie awaryjnym.

Po uruchomieniu programu Firefox w trybie awaryjnym sprawdź, czy problem nadal występuje.

Problem nadal występuje w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie ustąpił w trybie awaryjnym, nie jest on powodowany przez rozszerzenie, motyw lub akcelerację sprzętową. Inna możliwą przyczyną występowania problemu mogą być wtyczki lub zmiany dokonane w ustawieniach programu Firefox, które nie są wyłączane w trybie awaryjnym. Dodatkowe informacje dotyczące rozwiązywania problemów znajdziesz na stronach:

• Firefox - Rozwiązywanie podstawowych problemów
• Rozwiązywanie problemów z wtyczkami
• Przywracanie domyślnych ustawień.

Problem nie występuje w trybie awaryjnym

Jeśli problem nie występuje w trybie awaryjnym, najbardziej prawdopodobne jest, że powoduje go rozszerzenie, motyw lub akceleracja sprzętowa. Wykonaj czynności opisane poniżej, by określić czy problem powoduje któryś z tych elementów.

Wyłączanie akceleracji sprzętowej

W czasie używania akceleracji sprzętowej, niektóre procesory graficzne i sterowniki mogą powodować awarie programu Firefox lub problemy z wyświetlaniem na stronach tekstu, lub obiektów. Możesz spróbować wyłączyć akcelerację sprzętową, by zobaczyć czy to rozwiąże problem.

Jeśli problem już nie występuje, akceleracja sprzętowa była jego przyczyną. Możesz spróbować zaktualizować sterowniki karty graficznej, by zobaczyć czy to rozwiąże problem lub po prostu uruchamiać program Firefox bez akceleracji. W przeciwnym razie przyczyną problemu są najprawdopodobniej rozszerzenia lub motywy. Postępuj według wskazówek opisanych w tym artykule, by sprawdzić czy będą pomocne w rozwiązaniu twojego problemu.

Włącz domyślny motyw

Po ponownym uruchomieniu Firefoksa sprawdź, czy problem występuje. Jeśli problem ustąpił, oznacza to, że używany wcześniej motyw go powodował. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj dalsze instrukcje.

Wyłącz wszystkie rozszerzenia

Aby stwierdzić, czy problem powoduje wadliwe rozszerzenie, możesz wyłączyć wszystkie zainstalowane rozszerzenia:

1. Kliknij przycisk menu , następnie Dodatki i motywy i wybierz panel Rozszerzenia.
2. Kliknij na liście nazwę rozszerzenia, by go zaznaczyć.
3. Naciśnij przycisk Wyłącz, by wyłączyć wybrane rozszerzenie.
4. Wykonaj powyższe czynności dla każdego znajdującego się na liście rozszerzenia.
5. Naciśnij przycisk Uruchom ponownie program Firefox.

Po ponownym uruchomieniu Firefoksa wszystkie rozszerzenia zostaną wyłączone. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem ustąpił, oznacza to, że powodowało go któreś z zainstalowanych rozszerzeń. By znaleźć rozszerzenie powodujące problem, postępuj następująco:

Wyszukiwanie wadliwych rozszerzeń

Aby stwierdzić, które z wyłączonych rozszerzeń powodowało problem, możesz kolejno włączać każde rozszerzenie.

1. Kliknij przycisk menu , następnie Dodatki i motywy i wybierz panel Rozszerzenia.
2. Kliknij na liście nazwę rozszerzenia, by go zaznaczyć.
3. Naciśnij przycisk Włącz, by włączyć wybrane rozszerzenie.
4. Naciśnij przycisk Uruchom ponownie program Firefox.

Po ponownym uruchomieniu programu Firefox sprawdź, czy problem występuje. Jeśli problem ponownie pojawił się – powodowało go włączone właśnie rozszerzenie.

Po znalezieniu rozszerzenia powodującego problem, wyłącz go lub odinstaluj i włącz ponownie pozostałe rozszerzenia.

Aktualizacja rozszerzeń

Jeśli problem powodowało rozszerzenie, może jest aktualizacja, która je naprawi:

1. Kliknij przycisk menu , następnie Dodatki i motywy i wybierz panel Rozszerzenia.
2. Naciśnij przycisk Znajdź aktualizacje.
3. Jeśli aktualizacje są dostępne, zainstaluj je, naciskając przycisk Zainstaluj aktualizacje.
4. Po zakończeniu instalacji, naciśnij przycisk Uruchom ponownie program Firefox.

Po ponownym uruchomieniu programu Firefox rozszerzenia zostaną zaktualizowane. Jeśli rozszerzenie powodujące problem zostało zaktualizowane, włącz je ponownie i sprawdź czy wszystko działa prawidłowo.

Sprawdzanie ustawień rozszerzeń

Niektóre problemy są wywołane przez ustawienia rozszerzenia będące w konflikcie z ustawieniami programu Firefox (np. paski narzędzi). Warto sprawdzić ustawienia rozszerzenia by upewnić się, że żadne z nich nie wywołuje problemu:

1. Kliknij przycisk menu , następnie Dodatki i motywy i wybierz panel Rozszerzenia.
2. Kliknij przycisk OpcjePreferencje rozszerzenia wywołującego problem.
3. Sprawdź wszystkie dostępne ustawienia i spróbuj zmienić ustawienia, które podejrzewasz o wywoływanie problemu..
4. Po znalezieniu odpowiedniej opcji, kliknij Zapisz, a następnie Uruchom ponownie program Firefox.