Firefox się nie uruchamia

Poniżej dowiesz się co należy zrobić, jeśli okno Firefoksa nie otwiera się po kliknięciu ikony programu.

Wyświetlane komunikaty o błędach

Narzędzie zgłaszania awarii

Jeśli po uruchomieniu Firefoksa wyświetlone zostanie okno "Narzędzie zgłaszania awarii", zapoznaj się ze stroną Firefox ulega awariom.

Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada.

Więcej informacji na temat rozwiązywania tego problemu znajdziesz na stronie Program Firefox został już uruchomiony, ale nie odpowiada.

Nie udało się wczytać profilu. Może być niedostępny lub usunięty.

Więcej informacji na temat rozwiązywania tego problemu znajdziesz na stronie Jak uruchomić Firefoxa kiedy nie masz swojego profilu lub profil jest niedostępny.

Nie udało się odczytać pliku konfiguracji

Ten błąd wywołany jest przez problem z plikami programu Firefox. Rozwiązaniem jest usunięcie i ponowne zainstalowanie Firefoksa. Nie spowoduje to usunięcia twoich haseł, zakładek i innych danych użytkownika, zapisanych w osobnym folderze z profilami.

  1. Usuń Firefoksa.
  2. Usuń folder instalacji Firefoksa, znajdujący się domyślnie w jednym z tych miejsc:
    • C:\Program Files\Mozilla Firefox
    • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
  3. Użyj innej przeglądarki by pobrać instalator Firefoksa z oficjalnej strony pobierania Firefoksa i zainstaluj go ponownie. Więcej informacji na temat instalowania Firefoksa dla systemu Windows znajdziesz na stronie Instalacja Firefoksa w systemie Windows.

XULRunner - błąd

Jeśli po aktualizacji Firefoksa wyświetlony zostanie komunikat "XULRunner - Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>"" ("<x.x.x.x>" zależy od zainstalowanej wersji Firefoksa), użyj innej przeglądarki do pobrania instalatora Firefoksa z oficjalnej strony pobierania Firefoksa, zapisz plik na pulpicie (lub w innym, łatwo dostępnym miejscu), usuń aktualny folder instalacji Firefoksa, a następnie ponownie go zainstalujponownie go zainstalujponownie go zainstaluj.

Wystąpił błąd podczas uruchamiania programu

Błąd oznacza, że albo Firefox nie jest zainstalowany poprawnie, albo skrót do niego jest niepoprawny. Sprawdź czy Firefox jest zainstalowany w lokalizacji określonej we właściwościach skrótu. Jeśli nie jest, zainstaluj Firefoksa, jeśli to konieczne, lub zmień właściwości skrótu, tak by wskazywały właściwy element docelowy.

Błąd podczas otwierania pliku do zapisu…

Jeżeli podczas uruchamiania Firefoksa w systemie Windows otrzymujesz powyższą informację, Firefox może wymagać, by użytkownik był zalogowany jako administrator. Możesz ponownie uruchomić komputer lub jeśli masz konto administratora, możesz uruchomić program jako administrator.

  1. Znajdź w swoim systemie, w folderze programu Firefox plik firefox.exe.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę.
  3. Select Run As….Select Run As Administrator…. Zaznacz Następujący użytkownik: i z rozwijanej listy wybierz Administrator lub innego użytkownika z uprawnieniami administratora. Wprowadź wymagane do zalogowania hasło i naciśnij przycisk OK.
  4. Firefox uruchomi się, używając konta administratora systemu Windows. Użytkownik, który zalogował się w systemie Windows przed wykonaniem tych operacji, jest nadal aktywny.

Nie można otworzyć "Firefox.app" ponieważ tożsamość twórcy nie może zostać potwierdzona

Jeśli ten błąd pojawia się po zainstalowaniu Firefoksa, zapoznaj się ze stroną Firefox nie otwiera się po instalacji na Macu - jak to naprawić?.

Inne komunikaty błędów

Jeśli widzisz inny komunikat błędu (na przykład "Błąd przetwarzania XML: niezidentyfikowana jednostka Obszar", "Nie udało się nawiązać bezpiecznego połączenia ... używa nieprawidłowego certyfikatu bezpieczeństwa."), zapoznaj się ze stroną Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami.

Brak komunikatu błędu

Jeśli po kliknięciu ikony Firefoksa nie pojawia się ani jego okno, ani żaden komunikat błędu, najprostszym pierwszym krokiem ku rozwiązaniu problemu jest zamknięcie systemu operacyjnego i ponowne uruchomienie komputera. Jeśli Firefox wciąż się nie uruchamia, skonsultuj się z poniższymi sekcjami.

Firefox nie uruchamia się po aktualizacji

  • Jeśli Firefox nie uruchamia się po aktualizacji, najpierw sprawdź stronę z gorącymi tematami, która może zawierać rozwiązanie dla twojego problemu.
  • Jeśli korzystasz z niektórych wersji programu ZoneAlarm lub innego oprogramowania zabezpieczające zawierającego opcję "wirtualnego przeglądania", może ona uniemożliwiać poprawne uruchomienie Firefoksa. Sprawdź ustawienia wirtualizacji i wyczyść wirtualną pamięć podręczną, jeśli twoje oprogramowanie zabezpieczające oferuje takie opcje. Zalecamy również odwiedzenie strony pomocy twórców używanego przez ciebie oprogramowania zabezpieczającego w celu znalezienia dalszej pomocy.

Firefox nie uruchamia się po zainstalowaniu dodatków

Jeśli przed zainstalowaniem rozszerzenia lub motywu Firefox działał prawidłowo, a po zainstalowaniu przestał, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami.

Firefox poprzednio działał

Jeśli Firefox działał prawidłowo i nagle przestał się uruchamiać, może być to spowodowane uszkodzonymi danymi w twoich ustawieniach. Dezinstalacja i ponowne zainstalowanie Firefoksa nie rozwiąże tego problemu, ponieważ w trakcie tych operacji ustawienia nie zostaną usunięte – ustawienia znajdują się w innym folderze niż pliki programu.

Aby sprawdzić, czy właśnie to jest przyczyną problemu, użyj menedżera profili do utworzenia nowego profilu. Jeśli problem zniknie, możesz następnie przenieść swoje zakładki i inne istotne ustawienia do nowego profilu.

Firefox nie uruchamia się w systemie OS X 10.4 (lub wcześniejszych wersjach) lub na komputerze z procesorem PowerPC

Zapoznaj się ze stroną Firefox no longer works with Mac OS X 10.4 or PowerPC processors.

Firefox nie uruchamia się z powodu brakujących bibliotek

Jeśli Firefox został zainstalowany bez użycia menedżera pakietów, sprawdzić czy system zawiera biblioteki wymienione w wymaganiach systemowych.



Opracowano na podstawie informacji z Browser will not start up (mozillaZine KB)

Czy ten artykuł okazał się pomocny? Proszę czekać…

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu: teo951, vesper. Ty też możesz pomóc - sprawdź jak.