• Opgelost
  • Gearchiveerd

ING inlog werkt niet (Firefox win 10 & 11)

Ik heb al een tijd last van niet kunnen inloggen op https://mijn.ing.nl/ Voorheen had ik dit probleem in firefox op windows 10, nu ook op een nieuwe PC met windows 11. Ik… (meer info)

Ik heb al een tijd last van niet kunnen inloggen op https://mijn.ing.nl/ Voorheen had ik dit probleem in firefox op windows 10, nu ook op een nieuwe PC met windows 11. Ik gebruik wel hetzelfde firefox account in beide gevallen.

Het probleem is als volgt: ik log in met mijn gegevens en bevestig de log in met 2FA. Daarna word ik teruggeleid naar hetzelfde log in scherm, waar ik opnieuw mijn gegevens moet invullen. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, evenals alle extensies uitzetten. Bij ING geven ze aan dat het niet een fout aan hun kant is. Daarnaast werkt de log in wel gewoon op firefox op mobiel (android).

Ik vermoed dus dat er een probleem met mijn browser is, echter ben ik ten einde raad wat het kan zijn.

Gevraagd door Nuevo_usero, 11 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 11 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

youtube video's bevriezen weer na Firefox update

Na de laatste Firefox update 125.0.3 (64 bits) bevriezen de video's op youtube weer. Net zoals dat al eerder gebeurde bij eerdere updates. Ik word er echt zout van want … (meer info)

Na de laatste Firefox update 125.0.3 (64 bits) bevriezen de video's op youtube weer. Net zoals dat al eerder gebeurde bij eerdere updates. Ik word er echt zout van want er is niet naar youtube te kijken.

Ik heb FF al opgefrist, helemaal verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Geen extensies geïnstalleerd. Niets helpt. Ik snap er geen sikkepit meer van waarom Mozilla dit soort updates uitbrengt.

Voor nu schakel ik maar noodgedwongen over naar Chrome.

Gevraagd door teesee64, 1 jaar geleden

Beantwoord door Martijn Weisbeek, 1 jaar geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Bankbetalingen geblokkeerd

Na een update van ABN is het voor mij niet meer mogelijk in te loggen bij de bank en betalingen te doen via Firefox en moet ik daarvoor naar een andere browser (Edge). Ho… (meer info)

Na een update van ABN is het voor mij niet meer mogelijk in te loggen bij de bank en betalingen te doen via Firefox en moet ik daarvoor naar een andere browser (Edge). Hoe kan ik voor mijn rekening bij ABN-AMRO terugkeren naar Firefox?

Gevraagd door f.verkade, 1 jaar geleden

Beantwoord door f.verkade, 1 jaar geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Kan tabblad niet openen na aanklikken op een site

Hallo, ls ik op de site Mobile.de naar auto's zoek en ik klik op een bepaalde auto krijg ik een nieuw tabblad met de volgende opmerking: An error occurred while processi… (meer info)

Hallo, ls ik op de site Mobile.de naar auto's zoek en ik klik op een bepaalde auto krijg ik een nieuw tabblad met de volgende opmerking:

An error occurred while processing your request.

Reference #30.9aff4817.1721764888.26c88574

https://errors.edgesuite.net/30.9aff4817.1721764888.26c88574

Dit had ik voorheen niet. Hoe kan ik dit verhelpen?

Hans Balfoort

Gevraagd door Ballyono , 12 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 11 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Kan webpagina niet vinden van Mijn Overheid

Sinds kort kan ik niet inloggen bij Mijn Overheid, krijg dan de melding : Kan webpagina niet vinden. Bij i staat vermeld verbindingsfout. Bij informatie krijg ik U h… (meer info)

Sinds kort kan ik niet inloggen bij Mijn Overheid, krijg dan de melding : Kan webpagina niet vinden. Bij i staat vermeld verbindingsfout. Bij informatie krijg ik U hebt een onbeveiligde verbinding met deze website, bij meer informatie staat vermeld bij Technische details: Niet versleutelde verbinding, de website mijn overheid ondersteunt geen versleuteling voor de pagina die u bekijkt. Een tijde terug kon dat altijd wel, maar nu krijg ik telkens deze melding, Hoe is dit op te lossen?

Gevraagd door kjkuppeveld, 6 maanden geleden

Beantwoord door kjkuppeveld, 6 maanden geleden

  • Opgelost

bladwijzers staan plotseling "door elkaar"

Sinds een aantal maanden gebruik ik firefox als browser op mijn android smartphone en android tablet beide Samsung. Ik gebruik firefox zelden op mijn laptop. De bladwijze… (meer info)

Sinds een aantal maanden gebruik ik firefox als browser op mijn android smartphone en android tablet beide Samsung. Ik gebruik firefox zelden op mijn laptop. De bladwijzers staan normaalgesproken in alfabetische volgorde. Sinds vanmiddag staan de bladwijzers door elkaar in een andere volgorde. Ik snap niet hoe dit is gekomen en ik kan het ook niet corrigeren. Kunt u aangeven wat er verkeerd is gegaan? Met vriendelijke groet, Bert lenders

Gevraagd door Bert, 4 maanden geleden

Beantwoord door Bert, 4 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Vertaling naar het Nederlands

Hallo, Het vertalen naar het Nederlands in de webbrowser gaat niet goed je krijgt allerlei vreemde woorden en/of omschrijvingen, ook het taal gebruik klopt soms niet.… (meer info)

Hallo, Het vertalen naar het Nederlands in de webbrowser gaat niet goed je krijgt allerlei vreemde woorden en/of omschrijvingen, ook het taal gebruik klopt soms niet. Groeten Bert Jager.

Gevraagd door bert.jager.1955, 1 jaar geleden

Beantwoord door bert.jager.1955, 1 jaar geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

kopiëren Firefox profile

hallo medegebruikers en helpers, Ik probeer al uren een back-up te maken van mijn win10 firefox default profiel; C:\Users\Theo-Asus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox; zou… (meer info)

hallo medegebruikers en helpers,

Ik probeer al uren een back-up te maken van mijn win10 firefox default profiel; C:\Users\Theo-Asus\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox; zou eigenlijk makkelijk moeten wezen. IK heb daar 5 profielen waarvan er één, 1uohsyx6.default ( de grootste) waarschijnlijk voor problemen bij het kopiëren zorgt - 'er is een fout opgetreden' en alles valt stil. PS ik heb de profielen afzonderlijk moeten kopiëren want als map met profielen kopiëren ging niet. Vier van de vijf gingen goed maar de grootste dus niet. Weet niet hoe ik dit kan oplossen.

graag hoor ik van jullie

theo

Gevraagd door theo van Hove, 7 maanden geleden

Beantwoord door theo van Hove, 6 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Accent colors in flatpak version don't show

Hello, I installed the flatpak version of Firefox (132) on Elementary OS and I saw that Firefox flatpak doesn't follow the accent colors set in the OS. Also, to see if it… (meer info)

Hello, I installed the flatpak version of Firefox (132) on Elementary OS and I saw that Firefox flatpak doesn't follow the accent colors set in the OS. Also, to see if it works on other versions of Firefox, I unpacked the downloadable package of Firefox and saw that accent colors work on there.

So, this issue is flatpak related and I wonder if there is a solution for it, like a setting in about:config or something, or is flatpak preventing the accent colors to work? Does anybody know about this and maybe have a solution to get the accent colors to work?

Gevraagd door Zonnev, 8 maanden geleden

Beantwoord door Zonnev, 8 maanden geleden

  • Gesloten
  • Gearchiveerd

printen van Google spreadsheet gesleecteerde cellen

Bij het printen van een Google spreadsheet verschijnt het normale Google print menu, daarin kan ik de geselecteerde cellen die ik wil printen kiezen. Starten van volgende… (meer info)

Bij het printen van een Google spreadsheet verschijnt het normale Google print menu, daarin kan ik de geselecteerde cellen die ik wil printen kiezen. Starten van volgende gaat Firefox een pdf download starten ipv dat het printer venster verschijnt zoals in Chrome. Ik wil geen pdf download... Diverse instellingen gezocht en geprobeerd, standaardprinter instellen of Windows standaardprinter laten selecteren geeft niet het gewenste respons op 'Volgende' maar voortdurende pdf downloads. Als ik printen kies in het Firefox 3 streepjesmenu krijg ik wel een directe print venster, maar daarin kan ik niet kiezen dat ik alleen geselecteerde cellen wil printen, altijd wil dit venster de hele spreadsheet pagina met alle cellen printen. Graag een oplossing. Bedankt en vriendelijke groet, Ruud Visser

Gevraagd door ruvis, 7 maanden geleden

Laatst beantwoord door Mark Heijl, 7 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Windows 11 - Negeert taakbalk app bij opstart

Wanneer je de Firefox app vast maakt aan de taakbalk en je opent het. Dan negeert Firefox de app die is vastgemaakt en opent gelijk dat de app niet in de taakbalk aanwezi… (meer info)

Wanneer je de Firefox app vast maakt aan de taakbalk en je opent het. Dan negeert Firefox de app die is vastgemaakt en opent gelijk dat de app niet in de taakbalk aanwezig is.

Gevraagd door Natriss, 9 maanden geleden

Beantwoord door Natriss, 9 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Inloggen ING lukt niet

Beste helpers, ik ben al een week bezig met inlogpogingen op Mijn Ing. Telkens kom ik na invoeren gebruikersnaam en password en inloggen terug in het aanmeldscherm. De IN… (meer info)

Beste helpers, ik ben al een week bezig met inlogpogingen op Mijn Ing. Telkens kom ik na invoeren gebruikersnaam en password en inloggen terug in het aanmeldscherm. De ING kan me desgevraagd niet verder helpen, want het inlogprobleem ligt niet aan hun kant, maar zit in mijn desktop, want op mijn Ipad en Android mobiel werkt het inloggen bij Mijn ING moeiteloos. De ING stelt als oplossing: nodig maar een familielid of kennis met verstand van computers uit om op je computer mee te kijken! Familie en kennissen met verstand van zaken heb ik niet, dus daarom hierbij een beroep op jullie kennis van zaken.

Ondertussen heb ik 3 door de ING aanbevolen browsers (Google Chrome, Microsoft Edge en nu Firefox) achtereenvolgens als standaardbrowser ingesteld en cookies en geschiedenis websites verwijderd. Ik kan op de website van ING komen maar inloggen lukt dus niet. Ik zie wel op de adresregel van inloggen Mijn Ing een slotje staan. Zou het kunnen zijn dat Windows Firewall de internettoegang tot Mijn ING blokkeert en zo ja, hoe los ik dat dan op want mijn desktop draait onder Windows 11 en in de Firefox hulpfunctie zie ik alleen een actieve link voor Firewall Windows 10 staan.

Ik heb ook geprobeerd toegang te verkrijgen tot Mijn ING in de modus probleemoplossing inschakelen, maar ook dat hielp niet. Ik heb Firefox meermaals een herstart gegeven en opgefrist. Dat hielp ook niet. In de analyse Probleemoplossingsinformatie zie ik wel wat uitslagen met false staan, maar hoe die op te lossen gaat boven mijn pet. Kortom: help! Hoe kan ik weer in Mijn ING komen, liefst met een oplossing in simpele bewoordingen, want mijn PC-snapvermogen reikt niet ver. Bedankt alvast voor jullie hulp.

Gevraagd door Caroline, 8 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 8 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Live camera's zijn niet langer te zien.

Dag, Ik kijk regelmatig op een website met livecamera's in Noorwegen. In Firefox wordt gesteld dat de camera's niet werken. Het beeld staat stil. Tot recent werkte alles… (meer info)

Dag,

Ik kijk regelmatig op een website met livecamera's in Noorwegen. In Firefox wordt gesteld dat de camera's niet werken. Het beeld staat stil. Tot recent werkte alles prima.

Ik heb beheerders van twee sites gemaild en beiden gaven aan dat er bij hen niets aan de hand is. Dat klopt ook want in andere browsers werken de camera's wel.

Ik vermoed dat er een instelling is gewijzigd. Wat zou het kunnen zijn?

Groet, Lukas

Gevraagd door lukas38, 7 maanden geleden

Beantwoord door Mad Maks, 7 maanden geleden

  • Opgelost

Niet afspelen van video's en geen programma's kunnen kijken via online TV

Beste Mozilla medewerker, Ik heb sinds gisterenavond problemen met het kijken van video's op de website: https://www.dumpert.nl/ en ik kan geen programma's meer kijken v… (meer info)

Beste Mozilla medewerker,

Ik heb sinds gisterenavond problemen met het kijken van video's op de website: https://www.dumpert.nl/ en ik kan geen programma's meer kijken via de website: https://www.ziggogo.tv/nl/watchtv, gisteren heb ik geen wijzigingen aan computer aangebracht en vanmorgen ontving ik de nieuwste Firefox (138.0) van Mozilla. Mijn computer is volledig up-to-date, met de laatste Microsoft Windows 11 en alle updates van hen, zover ik kan zien heb ik gisteren geen updates ontvangen behalve de laatste MS Defender-updates, maar die doen niets, dan de nieuwste informatie toevoegen, om MS Defender goed te laten werken. Op de website van Dumpert, krijg ik de videoknop te zien, maar ik kan hem aantikken, maar er komt geen vervolg actie, ook niet met alle basis instellingen van Firefox, wat ik al geprobeerd heb. Ook heb ik de cookies van Dumpert en Ziggo verwijderd en mijn netwerk volledig opnieuw ingesteld, omdat ik dacht, dat het daar misschien in zat. Op de website van Ziggogotv krijg ik een foutcode 6001, of de melding; 'Het afspelen via deze browser wordt niet ondersteund.'. Zie van beide website een voorbeeldfoto. Hopelijk heeft u een oplossing, want ik weet het niet meer. Met vriendelijke groeten, Richard Maijen, cq. Orichy Orichinals.

Gevraagd door Orichinals, 2 maanden geleden

Beantwoord door Orichinals, 2 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

Google search page layout error in Firefox.

Vergelijk image1.jpg met image2.jpg Het Google logo links boven neemt veel ruimte in beslag. De 'Tools' knop staat veel meer naar rechts dan in Edge waardoor onbruikbaar … (meer info)

Vergelijk image1.jpg met image2.jpg Het Google logo links boven neemt veel ruimte in beslag. De 'Tools' knop staat veel meer naar rechts dan in Edge waardoor onbruikbaar geworden. De inhoud van de Tools knop komt in Firefox vertikaal te staan terwijl in Edge horizontaal (zie image2.jpg) Het Google logo verschijnt niet in Edge.

Lenovo ideapad Windows 11 Firefox 132.0 (64-bits) Extensies uitgeschakeld

Gevraagd door j.goverts, 8 maanden geleden

Beantwoord door j.goverts, 8 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

kan niet meer inloggen bij beheer.knltb.club

Deze week kan ik "ineens" niet meer inloggen bij beheer.knltb.club , gemeld wordt "Lege of ongeldige captcha". Op een Lenovo Windows 11 laptop. Firefox 129.0.2 Op mijn a… (meer info)

Deze week kan ik "ineens" niet meer inloggen bij beheer.knltb.club , gemeld wordt "Lege of ongeldige captcha". Op een Lenovo Windows 11 laptop. Firefox 129.0.2

Op mijn android -tablet nog steeds wel. Chrome doet het wel op de Lenovo. Cookies verwijderd - helpt niet.

Hoe nu ?/

Groeten, Wim

Gevraagd door Wim, 11 maanden geleden

Beantwoord door Mark Heijl, 10 maanden geleden

  • Opgelost
  • Gearchiveerd

pagina's bij starten Firefox

Is het mogelijk om Firefox een 2e (en meer) keer te starten zónder de startup-pagina's die ik wel de eerste keer wil hebben ? Als ik Firefox start dan krijg ik de … (meer info)

Is het mogelijk om Firefox een 2e (en meer) keer te starten zónder de startup-pagina's die ik wel de eerste keer wil hebben ?

Als ik Firefox start dan krijg ik de voor ingestelde pagina's precies zoals ik dat hebben wil. Waaronder mijn mail, kalender en Whatsapp. Echter, als ik nog een instantie van Firefox start, dan worden opnieuw die pagina's geopend, met allerlei meldingen van "in welke browser wilt u Whatsapp gebruiken ?" en zo. Mijn vorige browser (Brave) deed dat niet. Dan had ik één browser met die pagina's die ik de hele dag gebruik, en een andere instantie voor andere dingen. Het is geen ramp, maar omdat ik toch best regelmatig een nieuwe FF start, moet ik iedere keer die tabs sluiten en de meldingen negeren en in de 1e browser Whatsapp weer actief maken. Het is irritant. Vind ik.

Gevraagd door calm.home9161, 11 maanden geleden

Beantwoord door Mozilla-assistent, 11 maanden geleden

  • Opgelost

Formulier op website verzenden lukt niet via Firefox

Recentelijk heb ik een paar maal gehad dat ik via Firefox geen ingevuld formulier op een (betrouwbare) site kon verzenden - datzelfde lukte wel toen ik het via Edge deed.… (meer info)

Recentelijk heb ik een paar maal gehad dat ik via Firefox geen ingevuld formulier op een (betrouwbare) site kon verzenden - datzelfde lukte wel toen ik het via Edge deed. Is er iets in de instellingen die dat verhindert?

Gevraagd door inge.overmeire, 3 maanden geleden

Beantwoord door inge.overmeire, 3 maanden geleden