Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

can not understand how to reset lost master password key

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 18 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

I have read how to change it but can not figure to do it

I have read how to change it but can not figure to do it

Gekozen oplossing

Did you try to use the chrome URL in the location bar?

chrome://pippki/content/resetpassword.xul

If using the chrome url doesn't work then delete the key3.db and signons.sqlite files in the Firefox profile folder.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)

Dit antwoord in context lezen 👍 0

Alle antwoorden (1)

more options

Gekozen oplossing

Did you try to use the chrome URL in the location bar?

chrome://pippki/content/resetpassword.xul

If using the chrome url doesn't work then delete the key3.db and signons.sqlite files in the Firefox profile folder.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)