Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Nieuw syst. WIn7Pro met updates, Samsung SSD840Pro, I7-4770s, firefox luk absoluut niet, fout rapport past hiet niet , help!

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 12 weergaven
  • Laatste antwoord van knorretje

more options

vele malen opnieuw gedownload en geinstalleerd maar direct na de installatie een foutrapport. Adapter Device ID: 9x6779, Adapter Verdor ID: 0x1002, Available Pagefile: 6099030016, available PhysicalMemory: 4056576000, BuildID: 20130814063812, Crashtime: 1377377766, InstallTime: 1377377766, Notes Adapter VendorID: 0x1002, Adapter DeviceID: 0x6779, Ada[ter SubSysID: 04611043, Adapter Device Version: 8.861.0.0, dual channel GPUs GPu#2, Adapter VendorID: ID2 0x8086, Adapter DeviceID2: 0x412m Adapter SubsysID2: 0000000c, Adapter DiverVersion2: 9.18.10.3071,Product ID{ec8030f7-c20a-464f-9b0c-13a3a9e97384}, systmemory use: 21%, totlVirtualMemory: 4294836224, Mozilla Version: 23,0.1

Alle antwoorden (1)

more options

We're sorry to hear that your Firefox seems to be crashing when you open it. Please perform the following steps to give us a crash report ID that helps us find out more about the cause of the crash.

  1. Press the following shortcut to get a Run window: [Windows] + [R]. This should bring up a window that contains a text field.
  2. In that text field, enter %APPDATA% and press Enter. An explorer window should open.
  3. From that explorer window, double-click on the Mozilla folder, then double-click on Firefox and then on Crash reports. Double-click on submitted.
  4. Now, you should see a list of files that contain reports. Go to View > Arrange Icons by > Modified to get the most recent files at the top of the window.
  5. Open the most recent 5 files with a text editor and copy the IDs.
  6. Paste each ID with bp- into the reply window on the forums.

Thanks in advance!

You can find more information and troubleshooting steps in the Firefox crasht - Problemen met crashes analyseren, voorkomen en hulp bij het oplossen verkrijgen article.