X
Tik hier voor de mobiele versie van de website.

Ondersteuningsforum

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

foutmelding: firefox werkt niet meer

  • Geen antwoorden
  • 7 hebben dit probleem
  • 19 weergaven
Geplaatst

Als ik naar bepaalde websites ga, krijg ik de foutmelding:

"Firefox werkt niet meer. Er wordt naar een oplossing voor het probleem gezocht."

Vervolgens sluit Firefox af. O.a. www.outlook.com heeft dit vaak (niet altijd) en vergelijkingssites.

Ik heb de flashplayer al ge-update en gedowngrade. Ik heb Firefox ook al geherinitialiseerd. Waarom komt deze melding steeds weer terug?

Als ik naar bepaalde websites ga, krijg ik de foutmelding: "Firefox werkt niet meer. Er wordt naar een oplossing voor het probleem gezocht." Vervolgens sluit Firefox af. O.a. www.outlook.com heeft dit vaak (niet altijd) en vergelijkingssites. Ik heb de flashplayer al ge-update en gedowngrade. Ik heb Firefox ook al geherinitialiseerd. Waarom komt deze melding steeds weer terug?

Aanvullende systeemdetails

Geïnstalleerde plug-ins

  • Shockwave Flash 11.8 r800
  • VLC media player Web Plugin 2.0.6
  • 5.1.20513.0
  • Unity Player 4.1.2f1
  • Nitro PDF plugin for Firefox and Chrome
  • WidevineMediaOptimizer
  • NPRuntime Script Plug-in Library for Java(TM) Deploy
  • Next Generation Java Plug-in 1.6.0_38 for Mozilla browsers
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.6.8.638
  • Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.6.5.635
  • NPWLPG
  • The plug-in allows you to open and edit files using Microsoft Office applications
  • Office Authorization plug-in for NPAPI browsers
  • Office Live Update v1.3

Toepassing

  • Firefox 22.0
  • Useragent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:22.0) Gecko/20100101 Firefox/22.0
  • Ondersteunings-URL: http://support.mozilla.org/1/firefox/22.0/WINNT/nl/

Extensies

  • Troubleshooter 1.1a (troubleshooter@mozilla.org)
  • Widevine Media Optimizer 6.0.0.12442 ({2d3fbcf7-be69-4433-8858-c621a8d0e58d})

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Grafisch

  • adapterDescription: ATI Mobility Radeon HD 5470
  • adapterDescription2:
  • adapterDeviceID: 0x68e0
  • adapterDeviceID2:
  • adapterDrivers: atiu9p64 aticfx64 aticfx64 atiu9pag aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
  • adapterDrivers2:
  • adapterRAM: 512
  • adapterRAM2:
  • adapterVendorID: 0x1002
  • adapterVendorID2:
  • direct2DEnabled: False
  • direct2DEnabledMessage: [u'tryNewerDriver', u'10.6']
  • directWriteEnabled: False
  • directWriteVersion: 6.2.9200.16571
  • driverDate: 9-20-2010
  • driverDate2:
  • driverVersion: 8.723.8.2000
  • driverVersion2:
  • info: {u'AzureCanvasBackend': u'skia', u'AzureFallbackCanvasBackend': u'cairo', u'AzureContentBackend': u'none'}
  • isGPU2Active: False
  • numAcceleratedWindows: 1
  • numTotalWindows: 1
  • webglRenderer: Google Inc. -- ANGLE (ATI Mobility Radeon HD 5470)
  • windowLayerManagerType: Direct3D 9

Aangepaste voorkeuren

  • browser.cache.disk.capacity: 358400
  • browser.cache.disk.smart_size.first_run: False
  • browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: False
  • browser.cache.disk.smart_size_cached_value: 358400
  • browser.places.smartBookmarksVersion: 4
  • browser.startup.homepage_override.buildID: 20130618035212
  • browser.startup.homepage_override.mstone: 22.0
  • extensions.lastAppVersion: 22.0
  • network.cookie.prefsMigrated: True
  • places.database.lastMaintenance: 1376415870
  • places.history.expiration.transient_current_max_pages: 103549
  • plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
  • plugin.importedState: True
  • privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: True
  • storage.vacuum.last.index: 1
  • storage.vacuum.last.places.sqlite: 1375524498

Div

  • User JS: nee
  • Toegankelijkheid: nee