Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

replacing old Firefox on Mac osX 10.6.4, get "The operation cannot be completed because you do not have permission to access some of the items"

  • 1 antwoord
  • 34 hebben dit probleem
  • 52 weergaven
  • Laatste antwoord van cor-el

more options

this happens when I drag the firefox icon to the application folder (image) as instructed by install directions

this happens when I drag the firefox icon to the application folder (image) as instructed by install directions

Alle antwoorden (1)

more options

Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html

Trash the current Firefox application to do a clean reinstall.

Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.