Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info
Opgelost

Bij een website verschijnt 500 Internal Server Error Permission denied to access property "_rollbarOldOnError"

Mozilla-assistent beantwoord
Roel Slabbinck

Op de website ViaLuxury.com krijg ik sinds kort de melding 500 Internal Server Error Permission denied to access property "_rollbarOldOnError" en kan ik de bladzijden niet openen. Dit gebeurt enkel bij deze website, maar niet op Safari. Het gebeurt zowel op de desktop als op de laptop, maar ook niet op de iPhone.. Hoe valt dat te verhelpen?

Op de website ViaLuxury.com krijg ik sinds kort de melding 500 Internal Server Error Permission denied to access property "_rollbarOldOnError" en kan ik de bladzijden niet openen. Dit gebeurt enkel bij deze website, maar niet op Safari. Het gebeurt zowel op de desktop als op de laptop, maar ook niet op de iPhone.. Hoe valt dat te verhelpen?

Alle antwoorden (1)

Gekozen oplossing

Hallo,

Probeer Firefox Probleemoplossingsmodus om te zien of het probleem verdwijnt. Firefox Probleemoplossingsmodus (voorheen bekend als Firefox Veilige modus) is een speciale diagnostische modus die tijdelijk hardwareversnelling uitzet, add-ons (extensies en thema’s) uitschakelt en bepaalde instellingen terugzet (lees het artikel Problemen in Firefox vaststellen met de probleemoplossingsmodus voor details).

Als Firefox is geopend, kunt u herstarten in Firefox Probleemoplossingsmodus vanuit het menu Help:

  • Klik op de menuknop Fx57Menu, klik op Help en klik in het dialoogvenster ‘Firefox herstarten in Probleemoplossingsmodus?’ op Herstarten.

Als Firefox niet actief is, kunt u Firefox als volgt in Probleemoplossingsmodus starten:

  • In Windows: houd de Shift-toets ingedrukt terwijl u de snelkoppeling van Firefox op het bureaublad of in het menu Starten opent.
  • Op Mac: houd de option-toets ingedrukt terwijl u Firefox start.
  • In Linux: sluit Firefox af, ga naar uw Terminal en voer firefox -safe-mode uit.
    (Mogelijk dient u het pad van de Firefox-installatie op te geven, bv. /usr/lib/firefox)

Als het venster Firefox Probleemoplossingsmodus verschijnt, selecteert u ‘Openen’.

Fx88TroubleshootMode

Als het probleem niet optreedt in Firefox Probleemoplossingsmodus, wordt uw probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een extensie, thema of hardwareversnelling. Volg de stappen in het artikel Problemen met extensies, thema’s en hardwareversnelling verhelpen om bekende problemen met Firefox op te lossen om de oorzaak te vinden.

Om Firefox Probleemoplossingsmodus af te sluiten sluit u Firefox gewoon af en wacht u enkele seconden voordat u Firefox weer voor normaal gebruik opent.

Als u hebt ontdekt wat uw probleem heeft veroorzaakt, laat het ons dan weten. Het kan anderen met hetzelfde probleem helpen.

Tot zover het standaard antwoord. Ik vond ook nog een vergelijkbaar probleem op: https://github.com/rollbar/rollbar.js/issues/839.

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.