Windows 10 bereikte EO (einde ondersteuning) op 14 oktober 2025. Als je Windows 10 gebruikt, lees dan dit artikel.

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gesloten en gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Windows 11 meldt: Firefox draait al en moet eerst worden afgesloten (oid)

  • 5 antwoorden
  • 0 hebben dit probleem
  • 66 weergaven
  • Laatste antwoord van Mad Maks

Het lijkt er veel op dat deze twee files problemen veroorzaken bij het opstarten van Firefox:


C:\Windows\WinSxS\x86_netfx4-browser_files_b03f5f7f11d50a3a_4.0.15912.0_none_06d55e201f3d4256

C:\Windows\WinSxS\amd64_netfx4-browser_files_b03f5f7f11d50a3a_4.0.15912.0_none_bf2827490ac11950

Het lijkt er veel op dat deze twee files problemen veroorzaken bij het opstarten van Firefox: C:\Windows\WinSxS\x86_netfx4-browser_files_b03f5f7f11d50a3a_4.0.15912.0_none_06d55e201f3d4256 C:\Windows\WinSxS\amd64_netfx4-browser_files_b03f5f7f11d50a3a_4.0.15912.0_none_bf2827490ac11950

Alle antwoorden (5)

Kunt u een schermafdruk van de melding delen?

Dit kunt U hier vinden! https://support.mozilla.org/en-US/questions/1517194?utm_campaign=questions-reply&utm_source=notification&utm_medium=email#answer-1742287

Ik heb al veel geprobeerd (advies van Mozilla) maar niets helpt en werk nu noodgedwongen met een oude laptop (Windows 10).

Op 16 of 17 Juni 2025 was er een Windows 11 Update een daarna werkte Firefox en Thunderbird niet meer!!!

Ah, ik zie dat dit een vervolg op uw eerdere vraag betreft; door een nieuwe vraag te stellen was dat niet duidelijk. Ik begrijp dat de aangedragen actie geen resultaat heeft opgeleverd?

Werkt Firefox wel als u het opstart in de Probleemoplossingsmodus?

Soms meldt Windows 11 dat Firefox of Thunderbird is geïnstalleerd en dan blijkt dat er niets is geïnstalleerd. Heb Firefox opnieuw geïnstalleerd en dan blijkt dat er geen profiel is daarna als Firefox opnieuw wordt opgestart dan blijkt dat Firefox al actief is. Een nieuw profiel aanmaken kan ook niet. Firefox is in een soort van veiligheidsbox geplaats en dat zou ik gedaan hebben (niet dus).

Er is ook iets met C:\\Windows\Temp

het is handiger om de vraag in een draad te houden, https://support.mozilla.org/nl/questions/1517194

deze ga ik sluiten.