Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

De webpagina "my-Philips" geeft een grijs leeg vlak,

more options

Als ik op de website www.philips.com inlog, werkt de inlog wel, want onder "my-account" staat nu "uitloggen". Het beeldvlak is volledig leeg en grijs. Op deze manier werkt de productregistratie niet. Philips gebeld en die adviseerde om een andere brouser, bijv. Edge of Chrome te gebruiken. De vraag is of er misschien een add-on bestaat, of dat het probleem bekend is. Immers de tijd dat firefox niet door bedrijven als Philips ondersteund wordt, is denk ik onderhand wel voorbij.

Ben benieuwd of er meer mensen zijn met dit probleem.

vast dank.

Als ik op de website www.philips.com inlog, werkt de inlog wel, want onder "my-account" staat nu "uitloggen". Het beeldvlak is volledig leeg en grijs. Op deze manier werkt de productregistratie niet. Philips gebeld en die adviseerde om een andere brouser, bijv. Edge of Chrome te gebruiken. De vraag is of er misschien een add-on bestaat, of dat het probleem bekend is. Immers de tijd dat firefox niet door bedrijven als Philips ondersteund wordt, is denk ik onderhand wel voorbij. Ben benieuwd of er meer mensen zijn met dit probleem. vast dank.

Alle antwoorden (1)

more options

Helaas hebben we geen account bij Philips, dus testen wordt een beetje lastig, maar wellicht dat een van de oplossingen op deze pagina dit kan verhelpen: https://support.mozilla.org/nl/kb/problemen-extensies-themas-verhelpen-oplossen.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.