Firefox en Thunderbird gestopt met werken
Windows 11 computer. Sinds 2 dagen werken Firefox en Thunderbird niet meer. Ik krijg een lege browser en een Thunderbird zonder mijn e-mails. Alle andere browsers werken nog wel en Firefox werkt ook op mijn smarphone. Ik heb de suggesties op de Support website gevolg, maar niets helpt. Wat nu?
Gekozen oplossing
U kunt Firefox opnieuw installeren zonder de profielen te wissen. Zijn er meerdere profielen, of is er maar 1 en is die leeg? Indien meer profielen, hebt u getracht het andere profiel te selecteren?
Dit antwoord in context lezen 👍 1Alle antwoorden (3)
Dat is heel bijzonder. Zou u eens willen kijken of de oude profielen nog bestaan? Voor Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielbeheerder-firefoxprofielen-aanmaken-wijzige Voor Thunderbird: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielbeheerder-thunderbird-profielen-aanmaken-en
De oude profielen bestaan nog. Ik heb intussen mijn Thunderbird volledig opnieuw geinstalleerd en die werkt nu. Nu Firefox nog, maar liefst zonder wissen opnieuw installeren.
Bewerkt door RonOne op
Gekozen oplossing
U kunt Firefox opnieuw installeren zonder de profielen te wissen. Zijn er meerdere profielen, of is er maar 1 en is die leeg? Indien meer profielen, hebt u getracht het andere profiel te selecteren?