Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Everything is gone

  • Geen antwoorden
  • 1 heeft dit probleem
  • 2 weergaven
more options

Hello,

I had to reset my OS on the work laptop, and after finishing, I tried to login but I coulnd't get the right password on Firefox. I selected the "reset password" option, and I saw the pop-up noticing me that I might lose some bookmarks. No worries, I said, because I did this before and it was all good. Upon logging in with my new password... I was terrified to find everything missing: my passwords, my bookmarks, my history.. everything. It's all I had ever since I work here (almost 6 years). Is there any way that I could recover my missing data?

Thank you, Leonard

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.