Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

I have firefox for win10 and I'm trying to log into sevices for Desjardins, but it gives me a notice, that my password is wrong and disabled.

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van Patrick Weiden

more options

I have firefox for win10 and I'm trying to log into sevices for Desjardins, but it gives me a notice, that my password is wrong and disabled. It's not. How to get firefox to accept it? any help would be greatly appreciated,

thank you,

Kasba

Alle antwoorden (1)

more options

Do you have any add-on which blocks cookies being set for that website? What are the cookie settings inside Firefox? What about the Enhanced Tracking Protection (ETP) settings? What are they set to? Have you tried to open the website with ETP disabled (temporarily)? (ETP is the blueish shield icon next to the lock icon inside the address bar...) If you use add-ons, have you tried opening the website when using Safe Mode (with all add-ons being disabled)?

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.