Add-ons en bepaalde websites kunnen het gebruik van een specifieke browser vereisen en daardoor de volgende problemen veroorzaken: * Websites rapporteren dat uw browser niet compatibel is, of stellen voor dat u deze upgradet. * U kunt geen extensies of thema’s vanaf [http://addons.mozilla.org Addons.Mozilla.org] installeren omdat u een van de volgende foutmeldingen ziet, ondanks dat uw versie van Firefox wordt genoemd als compatibel. ** ''Deze add-on is geschikt voor oudere versies van Firefox'' ** ''Upgrade Firefox om deze add-on te gebruiken'' ;:{note}'''Noot: sommige websites of add-ons kunnen daadwerkelijk incompatibel zijn met uw versie van Firefox.'''{/note} Als u reeds hebt geverifieerd dat de website of add-on compatibel is met uw versie van Firefox, kan de oorzaak van het probleem in uw “useragent”-string van Firefox liggen, die uw browsertype aan websites kenbaar maakt. Een gebruikelijke oorzaak van dit probleem is het installeren van de Megaupload Toolbar-extensie of de Creative ZENCast-plug-in, gevolgd door het bijwerken van Firefox. Dit artikel beschrijft hoe u uw useragent-string kunt herinitialiseren om dit probleem te verhelpen. = Uw useragent herinitialiseren = Om uw useragent te herinitialiseren: # [[T:aboutconfig]]{for win}<br/> <br/> [[Image:badua-en-win-1.jpg]] <br/> <br/>{/for} # Zoek naar '''useragent''' door dit in te typen in het veld '''Filter'''. # [[T:contextmenu]] op elk van de 3 onderstaande voorkeursinstellingen en selecteer {menu Herinitialiseren} vanuit het contextmenu. ** {pref general.useragent.extra.firefox} ** {pref general.useragent.locale} ** {pref general.useragent.security} # Als deze bestaan, dient u wellicht ook de volgende voorkeursinstellingen te herinitialiseren: ** {pref general.useragent.extra.''productNaam''} - waarin ''productNaam'' de naam van bepaalde software van derden kan zijn (bv. ''microsoftdotnet''). ** {pref general.useragent.override} [[Image:reset_ua1.png]] Nadat u uw useragent hebt geherinitialiseerd, dient u mogelijk uw cookies en buffer te wissen: [[T:clearCookiesCache]] = Als herinitialiseren van de bovenstaande voorkeursinstellingen niet werkt = Als herinitialiseren van de bovenstaande voorkeursinstellingen niet werkt, zie dan: * [[Finding your Firefox version]] * [[Unable to install add-ons]] * [[Websites look wrong]]

Add-ons en bepaalde websites kunnen het gebruik van een specifieke browser vereisen en daardoor de volgende problemen veroorzaken:

• Websites rapporteren dat uw browser niet compatibel is, of stellen voor dat u deze upgradet.
• U kunt geen extensies of thema’s vanaf Addons.Mozilla.org installeren omdat u een van de volgende foutmeldingen ziet, ondanks dat uw versie van Firefox wordt genoemd als compatibel.
  • Deze add-on is geschikt voor oudere versies van Firefox
  • Upgrade Firefox om deze add-on te gebruiken

Noot: sommige websites of add-ons kunnen daadwerkelijk incompatibel zijn met uw versie van Firefox.

Als u reeds hebt geverifieerd dat de website of add-on compatibel is met uw versie van Firefox, kan de oorzaak van het probleem in uw “useragent”-string van Firefox liggen, die uw browsertype aan websites kenbaar maakt. Een gebruikelijke oorzaak van dit probleem is het installeren van de Megaupload Toolbar-extensie of de Creative ZENCast-plug-in, gevolgd door het bijwerken van Firefox. Dit artikel beschrijft hoe u uw useragent-string kunt herinitialiseren om dit probleem te verhelpen.

Uw useragent herinitialiseren

Om uw useragent te herinitialiseren:

1. Typ about:config in de adresbalk en druk op EnterReturn.
   Er kan een waarschuwingspagina verschijnen. Klik op Het risico aanvaarden en doorgaan om naar de pagina about:config te gaan.
   
   
   
   
2. Zoek naar useragent door dit in te typen in het veld Filter.
3. Klik met de rechtermuisknopKlik terwijl u de Control-toets ingedrukt houdt op elk van de 3 onderstaande voorkeursinstellingen en selecteer Herinitialiseren vanuit het contextmenu.

• • general.useragent.extra.firefox
  • general.useragent.locale
  • general.useragent.security

1. Als deze bestaan, dient u wellicht ook de volgende voorkeursinstellingen te herinitialiseren:

• • general.useragent.extra.productNaam - waarin productNaam de naam van bepaalde software van derden kan zijn (bv. microsoftdotnet).
  • general.useragent.override

Nadat u uw useragent hebt geherinitialiseerd, dient u mogelijk uw cookies en buffer te wissen:

1. Klik op de menuknop De afbeelding ‘fx57menu’ bestaat niet. om het menupaneel te openen.
2. Klik op Geschiedenis en selecteer Recente geschiedenis wissen…
3. Selecteer Alles in het vervolgkeuzemenu Te wissen tijdsperiode: .
4. Selecteer zowel Cookies als Buffer onder het vervolgkeuzemenu. Zorg ervoor dat u geen items selecteert die u wilt behouden.
5. Klik op OKNu Wissen.

Als herinitialiseren van de bovenstaande voorkeursinstellingen niet werkt

Als herinitialiseren van de bovenstaande voorkeursinstellingen niet werkt, zie dan:

• Zien welke versie van Firefox u gebruikt
• Kan geen add-ons (extensies of thema’s) installeren
• Websites zien er niet goed uit of verschijnen anders dan zou moeten