Als de Mozilla-crashreporter verschijnt wanneer u Firefox probeert af te sluiten, is een problematische extensie de meest voorkomende oorzaak van de crash. Om vast te stellen welke extensie de schuldige is en deze uit te schakelen, zie Problemen met extensies, thema’s en hardwareversnelling verhelpen om bekende problemen met Firefox op te lossen.
Voor het oplossen van andere soorten Firefox-crashes, zie Problemen met Firefox-crashes (onverwacht afsluiten) oplossen.
