Windows版本的诺顿360中含有防火墙功能，并可控制哪些程序可以何种方式连接到互联网。

诺顿360可以删除Firefox的浏览历史和书签。它的防窃听功能有时也会将Firefox误认为恶意软件，从而阻止Firefox正常工作。本文介绍如何配置诺顿360以确保Firefox可正常使用。

书签、工具栏和浏览历史出现问题

如果您安装或升级Firefox后出现了以下问题，则有可能是诺顿360的配置不正确造成的：

• 书签消失
• 书签无法保存
• 浏览记录无法使用
• 工具栏按钮无法使用

要解决这些问题，请参考 书签和工具栏按钮在更新后不起作用。

诺顿 360 V.3版本

配置诺顿360的防火墙

1. 打开诺顿360。单击Windows 开始按钮，选择所有程序，进入 Norton 360，然后选择Norton 360。
2. 在诺顿360窗口顶部点击“设置”链接。
3. 在详细设置中，点击“防火墙”链接。
   
   
   
4. 单击“程序规则”标签。
   图像“c6ea433b87c864003dde223d6113e3f5-1239463128-105-1.PNG”不存在。
   
   
5. 在列表中找到Firefox，并单击 删除，然后点 是 确认此操作。
6. 单击 添加。
7. 找到Firefox程序目录（默认是 C:\Program Files\Mozilla Firefox\）然后选择 firefox.exe。安全请求窗口会出现。
8. 在安全请求窗口中，单击“您想做什么？”框并选择“允许”，然后单击确定。
   图像“c6ea433b87c864003dde223d6113e3f5-1239463225-625-1.PNG”不存在。
   
   
9. 单击 应用， 然后选择 关闭。
10. 单击诺顿360窗口右上方的红X关闭它。

配置 Firefox 隐私清理

如果Firefox无法保存您的隐私数据（如浏览历史、cookies、下载历史等），检查诺顿360中的“Firefox隐私清理”设置：

1. 打开诺顿360。单击Windows 开始按钮，选择所有程序，进入 Norton 360，然后选择Norton 360。
2. 在诺顿360窗口顶部点击“设置”链接。
3. 在“详细设置”中，单击“管理员设置”链接。
   
   
   
4. 在维护组中，单击“Firefox隐私清理”旁的按钮把它关掉。
   
   
   
5. 单击 应用， 然后选择 关闭。
6. 单击诺顿360窗口右上方的红X关闭它。

旧版的诺顿360

防火墙

1. 右击系统托盘中的诺顿360图标（黄色小圆圈），选择打开Norton 360主菜单。
2. 选择诺顿360窗口顶部的“设置”链接。
3. 在“详细设置”区域，单击“防火墙”项目打开防火墙保护设置窗口。
4. 单击顶部的“程序规则”标签进入诺顿360的已知程序列表。
5. 找到 Mozilla Firefox 并单击选中它。
6. 在“访问”栏中，单击下拉菜单的箭头并把Firefox的配置改为“允许”。
7. 单击 关闭 完成更改。

窃听保护

如果Firefox在安装诺顿360后崩溃或无法启动，请检查诺顿360的防窃听保护功能。

1. 右击系统托盘中的诺顿360图标（黄色小圆圈），选择打开Norton 360主菜单。
2. 选择诺顿360窗口顶部的“设置”链接。
3. 在“详细设置”区域，单击“窃听保护”项目打开其设置窗口。
4. 如果其中有Firefox，请单击它并单击 允许/阻止 把它的状态改为“允许”。
5. 单击 关闭 完成更改。

Firefox 隐私清理

如果在安装诺顿360后，Firefox无法保留您的隐私信息（如浏览历史、cookies、下载历史等），请检查“Firefox隐私清理”功能。

1. 右击系统托盘中的诺顿360图标（黄色小圆圈），选择打开Norton 360主菜单。
2. 选择诺顿360窗口顶部的“设置”链接。
3. 在窗口右侧“快速控制”区域，取消“Firefox隐私清理”旁边的对钩。
4. 单击 关闭 完成更改。