Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

startpage does not come up and also not new webpage

  • 60 replies
  • 1 has this problem
  • 134 views
  • Last reply by Jessica1950

more options

In homepage under options I have set changed URL for Google, but I get only a blank page. Also a new page is blank instead under options is shown that there should open the Firefox start page. Please answer me in Dutch, but simple English is also right.

All Replies (20)

more options

Ik bemoei me er toch nog een keertje mee :

Kan het zijn dat U Firefox zó heeft ingesteld, dat Uw laatste sessie wordt hersteld als U Firefox start  ?

Zie dit artikel (in het Nederlands) ;

https://support.mozilla.org/nl/kb/restore-previous-session

more options

If you want to set the startup page to the home page then you will have to modify this pref on the about:config page or possibly add the URL to the target line of the Firefox desktop shortcut. This choice is no longer available in "Options/Preferences -> General" (Opties -> Algemeen -> Opstarten).

  • browser.startup.page = 1
    [0:blank; 1:home page; 2: last visited page; 3:restore previous session]

You can open the about:config page via the location/address bar. You can accept the warning and click "I accept the risk!" to continue.

more options

@ cor-el :

The OP had set Google as her homepage, and wanted the New Tab page just to be the New Tab page (says that she has no Top Sites and never had).

Everything was fine, till the last update :

Now, at startup, the homepage doesn't open, but a blank page (hence my last post about a possible previous session restore); the new tab page is a blank page as well, but what's going on there exactly ...... ( I asked for a screenshot of the whole page).

more options

This is the screenshot of the whole page. No, I have no extensions, no add-ons and not installed an option to return to the last page opened, after closing Firefox. I have read your option in about.config but don't dare to change anything, bacause all is in English and I don't know exactly what I change. Because Firefox worked fine before the update 67.0 it's there problem.

more options

Cor-EL Maybe you have noticed that I'm about 70 years and I can operate a computer, but I'm not a programmer. Why does MF not test an update before launch it?

more options

Just a reminder of an earlier post re the new tab page :

"Top websites en synchronisaties heb ik niet ingesteld en ook niet nodig."

Wat is nu precies het probleem met het nieuwe tabblad  ?

Ik zie overigens het tandrad (cogwheel) op een ongebruikelijke plaats, maar het is er weldegelijk.

Voor wat betreft de startpagina : heeft U mijn laatste (aan U gerichte) post gezien m.b.t herstellen van de laatste sessie  ?

We hebben te maken met verschillende tijdzones, dus het kan zijn dat U een tijd moet wachten voor cor-el weer terug is .....

more options

Ja May je hebt gelijk. Het tandwiel staat bij mij rechts in de werkbalk, maar geeft dezelfde link naar de opties om de startpagina in te stellen. Soms staat het tandwiel ook rechts bovenin het blanco venster (dubbel in beeld dus), Ik heb geen probleem met een nieuw tabblad; daar komt standaard de Firefox pagina met de optie Zoeken op het web naar voren. Het gaat juist om de 1e startpagina. Daar wil ik graag meteen Google zien en daarom heb ik de URL aangepast, maar die instelling werkt dus niet (meer) na de update 67.0. Ik snap ook dat er verschillende tijdzones zijn, maar ik weet natuurlijk niet wie waar zit. Ja, herstel van laatste sessie heb ik gezien, maar daar kan en wil ik geen gebruik van maken en laat Firefox alles wissen bij afsluiten. Dit doe ik om te voorkomen dat als iemand anders na mij van de pc gebruik maakt weer op de eerder door mij gebruikte websites komt.

more options

Nou, het gaat dus uiteindelijk alleen om de startpagina - en zoals U weet opent Firefox dan de "Home" pagina. Volgens uw schermopname heeft U die prima ingesteld, en waarom U nu inplaats van Google, een blanko pagina krijgt, is me een volkomen raadsel, echt. Ik tipte de mogelijkheid van het (al dan niet per ongeluk) herstellen van de laatste sessie aan, omdat dat een mogelijke verklaring zou kunnen zijn. Kunnen we dus ook uitsluiten, evenals extensies (die U niet heeft) en alle andere mogelijkheden die U in de artikelen al heeft gezien en ook uitgesloten.

Wat mij intrigeert : U zei dat, wanneer U op het "Home" icoon clickt, wèl de gewenste pagina krijgt - en nu juist dié pagina hoort bij het starten te verschijnen. Een mysterie, die misschien cor-el kan ophelderen ......

Overigens valt het me op dat U best veel verstand heeft van hoe één en ander werkt - complimenten, hoor !

more options

Jessica1950 said

Ja May je hebt gelijk.

Mijn gebruikersnaam is "McCoy" en U noemt mij "May". Geeft niets hoor - is eigenlijk wel grappig, want die drie letters zijn ook de drie letters in mijn echte naam ...... (Ik ben gewoon nieuwsgierig)

Ik heb zojuist een andere collega een privé berichtje gestuurd en gevraagd naar Uw probleem te kijken (één en ander summier uitgelegd in het Engels).

Modified by McCoy

more options

De collega die ik Uw probleem heb voorgelegd, zegt me net dat hij gehoord heeft dat het (misschien) een bug is dat sinds the laatste update een aangepaste URL voor de homepage niet wordt getoond als startpage - maar hij zegt erbij dat hij niet zeker is, want hij is pas een week weggeweest en nog niet helemaal 'bij' v.w.b. de laatste ontwikkelingen.

Nu maar even wachten of cor-el (of iemand anders) met iets op de proppen komt .....

more options

Toch hartelijk dank voor de intensieve correspondentie "May"

more options

The OP in this thread reports the same :

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1260215

At startup the home page doesn't load - gets a blank page instead.

Clicking on the Home button loads the homepage, not a blank page.

Modified by McCoy

more options

At startup Firefox doesn't show the (custom) homepage, but the New Tab page (which in your case is a blank page).

Someone else just posted that instead of the homepage, firefox opens the new tab page at startup : /questions/1260250

Beginning to sound more and more like a Firefox 67 bug with the homepage at startup .....

more options

Krijg ik op mijn leeftijd toch nog gelijk over een bug in de software

more options

De letters 'OP' betekenen : 'Original Poster', dus degene die de thread heeft gestart.

(goede vraag, hoor  !)

more options

Beste McCoy, Ik ben nog even gaan snuffelen in de about:config en heb een JPG gemaakt van mijn instellingen. Volgens mij is standaard dus goed. Groetjes Jessica.

more options

Sorry dat ik dit nu in het Engels doe (anderen moeten het ook kunnen snappen) :

What's the value of these preferences :

browser.startup.homepage

browser.startup.homepage_override.mstone

more options

See attachment.

more options

Jessica1950 said

See attachment.

Thank you  ! Looks just as it should - and so the mystery remains ....

So far nobody else seems to think that this is a bug, despite two other users reporting the same issue.

To tell you the truth : I'm rather hoping that we will get more reports like this, and that somebody will file a bug report.

more options

You can check this pref on the about:config page.

  • browser.newtabpage.enabled =true
  1. 1
  2. 2
  3. 3