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Depois da atualização, toda vez que inicio Firefox aparece erro de perfil não encontrado

Luisa.
Luisa.
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Firefox estava normal até atualizar para o 57.0 Toda vez que abro o programa, abro nova aba ou faço uma busca, aparece erro de perfil não encontrado várias vezes. Já tentei: - criar novo perfil - mudar nome do perfil - excluir perfil - restaurar o firefox - deletar profile.ini - clean install Nada funcionou. Desisti do 57 e fiz downgrade para o 56.0.2. Agora o mesmo problema está acontecendo na versão que antes funcionava...

Firefox estava normal até atualizar para o 57.0 Toda vez que abro o programa, abro nova aba ou faço uma busca, aparece erro de perfil não encontrado várias vezes. Já tentei: - criar novo perfil - mudar nome do perfil - excluir perfil - restaurar o firefox - deletar profile.ini - clean install Nada funcionou. Desisti do 57 e fiz downgrade para o 56.0.2. Agora o mesmo problema está acontecendo na versão que antes funcionava...

All Replies (1)

Samuel Santos
Samuel Santos
  • Moderator
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Olá! Vamos tentar algo diferente: desinstale o Firefox, baixe um novo instalador acessando HTTPS://mozilla.org. Se persistir, use o CCleaner para fazer uma limpeza no sistema, atualize e faça uma varredura no seu antivírus. Reinicie o sistema e veja se o problema ainda persiste.