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受信トレイに対する現在の操作を正常に完了できませんでした、と表示されます。

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仕事でThunderbirdを利用しています。ある日突然、受信も送信も出来なくなってしまいました。そこでThunderbirdをアンインストールし、インストールからやり直しました。 インストール→既存のメールアドレス等の情報を入力→アカウント設定がThunderbirdのインストールフォルダーから見つかりました。との表示が出るので完了をクリック→アカウントの作成が出来たので受信トレイをクリック→受信トレイに対する現在の操作を正常に完了できませんでした、と表示され受信も送信も出来ません。gmailのアカウントを利用しているのでgoogle側に問い合わせをしてみましたが解決しませんでした。どうしたらいいでしょうか。

仕事でThunderbirdを利用しています。ある日突然、受信も送信も出来なくなってしまいました。そこでThunderbirdをアンインストールし、インストールからやり直しました。 インストール→既存のメールアドレス等の情報を入力→アカウント設定がThunderbirdのインストールフォルダーから見つかりました。との表示が出るので完了をクリック→アカウントの作成が出来たので受信トレイをクリック→受信トレイに対する現在の操作を正常に完了できませんでした、と表示され受信も送信も出来ません。gmailのアカウントを利用しているのでgoogle側に問い合わせをしてみましたが解決しませんでした。どうしたらいいでしょうか。
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