Mozilla 도움말 검색

고객 지원 사기를 피하세요. 저희는 여러분께 절대로 전화를 걸거나 문자를 보내거나 개인 정보를 공유하도록 요청하지 않습니다. "악용 사례 신고"옵션을 사용하여 의심스러운 활동을 신고해 주세요.

자세히 살펴보기

Bloqueo de páginas institucionales tras descargar el Certificado Digital de Persona Física

  • 3 답장
  • 0 이 문제를 만남
  • 1 보기
  • 최종 답변자: GerardoPcp04

more options

Buenas,

Desde que descargué mi Certificado Digital de Persona Física en la web de la FNMT, soy incapaz de acceder a cualquier sitio web gubernamental. Me aparecen las pantallas de error que adjunto, con el código SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. He intentado establecer una excepción en la configuración de Firefox, pero no he conseguido solucionar el error.

Buenas, Desde que descargué mi Certificado Digital de Persona Física en la web de la FNMT, soy incapaz de acceder a cualquier sitio web gubernamental. Me aparecen las pantallas de error que adjunto, con el código SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. He intentado establecer una excepción en la configuración de Firefox, pero no he conseguido solucionar el error.
첨부된 스크린샷

모든 댓글 (3)

more options

Hola, Puedes probar borrar las cookies y datos de ese sitio y te permitirá agregar una excepción para ingresar a la pagina: Para "borrar las cookies y datos del sitio" ingresando a la pagina que aparece el error haz, clic sobre el "candado" del lado izquierdo del campo de direcciones (donde esta escrita dicha pagina web), luego clic en "eliminar las cookies y datos del sitio"

Saludos

글쓴이 GerardoPcp04 수정일시

more options

GerardoPcp04 said

Hola, Puedes probar borrar las cookies y datos de ese sitio y te permitirá agregar una excepción para ingresar a la pagina: Para "borrar las cookies y datos del sitio" ingresando a la pagina que aparece el error haz, clic sobre el "candado" del lado izquierdo del campo de direcciones (donde esta escrita dicha pagina web), luego clic en "eliminar las cookies y datos del sitio" Saludos

Hola, Gerardo,

He borrado las cookies y el problema persiste, incluso añadiendo el servidor de la web a la lista de excepciones. ¿Se te ocurre otra solución?

¡Muchas gracias!

more options

Hola, La excepción debe realizarse una vez que aparezca el error en esa pagina web mediante el botón "Avanzado", las configuraciones de excepciones de las preferencias no aplican para este caso.

Otras opciones: 1)Si tienes otros antivirus distinto al del Windows entonces puedes desactivarlo temporalmente y probar nuevamente, si funciona desactivando el antivirus entonces se debe agregar una excepción en el Antivirus para las conexiones https 2) Volver a cargar el certificado Raiz del FNMT que utiliza esta pagina del Gob. de España: Ajustes/Preferencias del Firefox->Privacidad y Seguridad-> en la sección Seguridad hacer clic en "Ver Certificados.." ir a la pestaña Autoridades y buscar FNMT-RCM, eliminar ambos certificados que comienzan con AC-RAIZ-FNMT, cerrar esta pestaña. Ir al sitio web correspondiente y ya permitirá agregar la excepción a este sitio.

Saludos