주의: 이 문제는 주로 Firefox 24 이상의 버전에서 발생합니다. 그러나, 찾는 경우, 여러분의 컴퓨터에서 BitGuard를 제거해야 합니다.
주의: 이 문제는 Windows 컴퓨터에서만 발생합니다.
Firefox가 자주 충돌하거나, 실행할 때 충돌한다면, 여러분의 컴퓨터에 설치된 BitGuard 소프트웨어가 원인일 수 있습니다. BitGuard는 인터넷에서 소프트웨어를 설치할 때 가끔 본의 아니게 설치됩니다. 이 문서는 Firefox가 정상적으로 실행되도록 BitGuard 제거를 설명한 글입니다.
BitGuard 제거
- 시작 메뉴를 클릭하고 을 선택합니다. 제어판 창이 열릴 것입니다.
- 제어판 창에서 프로그램 추가 및 제거를 클릭합니다. 프로그램 추가 및 제거 창이 열릴 것입니다.
- 설치된 프로그램 목록에서 BitGuard를 선택합니다.
- 제거하려면 BitGuard 오른쪽의 버튼을 클릭하세요.
- 시작 메뉴를 클릭하고 을 선택하세요. 제어판 창이 열릴 것입니다.
- 제어판 창에서 프로그램 섹션 아래의 프로그램 제거 링크를 클릭하세요.
- 설치된 프로그램 목록에서 BitGuard를 선택하세요.
- 제거하려면 목록의 위쪽에 있는 버튼을 클릭하세요.
- 시작 화면에서 데스크탑을 선택하세요.
- 데스크탑에서 참 메뉴에 접속하기 위해 오른쪽 위에 마우스를 올리세요.
- 참에서 을 선택하세요. 제어판 창이 열릴 것입니다.
- 제어판 창의 프로그램 섹션 아래에 있는 프로그램 제거 링크를 클릭하세요.
- 설치된 프로그램 목록에서 BitGuard를 선택하세요.
- 제거를 시작하려면 목록의 위쪽에서 버튼을 클릭하세요.
컴퓨터의 악성코드 감염 확인
BitGuard가 다시 설치되는 것을 예방하거나, 컴퓨터의 다른 악성코드를 제거하려면, 악성코드 제거 프로그램을 사용해야 할 것입니다. Malwarebytes의 무료 버전을 추천합니다.
- Malwarebytes를 다운로드하세요.
- 더 많은 정보는 악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기를 참고하세요.
도움말 더 보기
- BitGuard에 대한 자세한 정보는 this removal guide를 참고하세요.
- Firefox 충돌에 대해 더 많은 도움이 필요하면, Firefox 비정상 종료- 문제 해결 및 막는 방법을 참고하세요.
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