변경사항 비교
Решавање проблем на Firefox OS
변경 사항 98072:
변경 사항 98072 제공자: moniq 수정일:
변경 사항 98075:
변경 사항 98075 제공자: novica 수정일:
키워드:
검색 결과 요약
Овој напис ќе ве воведе во решавањето проблеми со вашиот уред или апликација преку неколку едноставни чекори.
Овој напис ќе ве воведе во решавањето проблеми со вашиот уред или апликација преку неколку едноставни чекори.
내용:
Овој напис ќе ве воведе во решавањето проблеми со вашиот уред или апликација преку неколку едноставни чекори.
{warning}'''Важно:''' Доколку мислите дека постои неисправност со вашиот уред, ве молиме да го контактирате продажниот салон каде сте го набавиле за проверка на можни проблеми со хардверот. .{/warning}
{warning}'''Важно:''' Доколку имате прашања поврзани со вашата сметка, Ве молиме да го контактирате вашиот пренесувач .{/warning}
__TOC__
=Затворете ја апликацијата која е замрзната или не реагира.=
{for not fxos2.0}
Лесно можете да прекинете апликација со помош на копчето за прекинување.
#Држете го притиснато копчето Дома на долниот дел од уредот.
#Копчето за прекинување ќе се појави со слики од вашата тековна апликација.
#Лизгајте низ сликите за да ја најдете апликацијата што сакате да ја затворите (доколку имате повеќе од една отворена апликација).
#Лизгајте нагоре за да ја затворите апликацијата и допрете на {X копче} на горниот лев агол на сликата и апликацијата ќе се затвори.
#;[[Image:How to close an app]]
#Допрете на копчето Дома за да се вратите на почетниот екран.
За повеќе информации, видете [[Navigate between open applications in Firefox OS]].
{/for}
{for fxos2.0}
You can easily quit an .
#Press and hold the home button at the bottom of the device.
#The app switcher will appear with images of your running apps.
#If you have several apps open, swipe through them until you find the one you want to close.
#Press the {button X} at the top left corner of the app to close it.
#;[[Image:close 2.0]]
#Tap the home button to return to the home screen.
For more info, see [[Navigate between open applications in Firefox OS]].
{/for}
=Осигурајте се дека сте поврзани на Интернет.=
За да функционираат некои апликации потребно е податочна конекција.Проверете дали имате податочна или Wi-fi конекција и обидете се повторно.
#Повлечете го надоле панелот за нотификации од горниот дел на екранот.
#;[[Image:Internet connection]]
#Доколку иконата за Wi-fi или податочна конекција не е сина, допрете ја за да се поврзете .
За подетални информации, видете [[Get connected - access Wi-fi and cellular networks]].
=Направете проверка за ажурирања=
Еве како рачно да проверите за ажурирања на системот или на апликации :
[[Template:FxOSUpdates]]
#Отворете ја апликацијата ''Нагодувања'' на вашиот уред.
#Лизгајте надоле на ''Уред'' секцијата и изберете ''Информации за уредот''.
#На екранот со Информации за Уредот, одете надоле до секцијата ''Софтверски ажурирања'' и допрете {копчето Проверете сега}.
За подетални информации, видете [[How do I check for Firefox OS updates and install them?]]
=Рестартирајте го вашиот уред=
Брзо рестартирање може да поправи многу проблеми.
{for not fxos2.0}
За да го рестартирате вашиот Firefox OS уред, држете го притиснато копчето за вклучување/исклучување и потоа изберете {копчето Рестартирање на телефонот} од менито.
Ако вашиот уред не реагира и не можете да го рестартирате, пробајте ''тврдо'' рестартирање .
#Отворете го капакот на уредот каде што се наоѓа батеријата.
#Извадете ја и заменете ја батеријата.
#Вратете го капакот на батеријата назад.
#Држете го притиснато копчето за вклучување/исклучување за да го вклучите уредот .
{/for}
{for fxos2.0}
To restart your Firefox OS device, press and hold the power button and then select {button Restart} from the menu. If your device does not respond, try a hard restart:
#Open the device's battery cover.
#Remove and then replace the battery.
#Put the battery cover back on.
#Hold the power button to turn the device on.
{/for}
=Ресетирајте го вашиот уред=
{for not fxos1.3}
{warning}'''Важно:''' Ресетирањето на вашиот уред ќе ги избрише сите ваши податоци како апликации, контакти, електронска пошта, пораки, календари и нагодувања.Ќе го врати вашиот телефон во состојба како што сте го купиле . Користете го овој чекор во краен случај.{/warning}
#Отворете ја апликацијата Нагодувања на вашиот уред.
#Лизгајте надоле на ''Уред'' секцијата и изберете ''Информации за уредот''.
#На екранот со Информации за Уредот, допрете {копчето Повеќе информации}.
#Допрете {копчето Рестартирај телефон} копче и потоа {копчето OK}.
Сите купени апликации можете да ги ре-инсталирате со најавување во интернет компанија и проверување во секцијата Мои апликации. За повеќе информации, видете [[What is the Marketplace?]]
{/for}
{for fxos1.3}
{warning} '''Важно:''' Ресетирањето на вашиот уред ќе ги избрише сите ваши податоци како апликации, контакти, електронска пошта, пораки, календари и нагодувања.Ќе го врати вашиот телефон во состојба како што сте го купиле . Користете го овој чекор во краен случај.{/warning}
#Отворете ја апликацијата Нагодувања на вашиот уред.
#Лизгајте надоле на ''Уред'' секцијата и изберете ''Информации за уредот''.
#На екранот со Информации за Уредот, допрете {копчето Повеќе информации}.
#Допрете {копчето Рестартирај телефон} копче и потоа {копчето OK}.
Сите купени апликации можете да ги ре-инсталирате со најавување во интернет компанија и проверување во секцијата Мои апликации. За повеќе информации, видете [[What is the Marketplace?]]
{/for}
Доколку не можете нормално да го ресетирате вашиот уред, можете да извршите т.н. ''тврдо'' ресетирање.
#Уверете се дека вашиот уред е исклучен. Ако не можете да го исклучите нормално, извадете ја батеријата и потоа сменете ја.
#Држете го копчето за вклучување/исклучување, копчето Дома и копчето за јачина на тон, сите три во исто време додека не го видите екранот за ресетирање.
#Притиснете го копчето за јачина на звук нагоре за да продолжите со ресетирање на вашиот уред.
=Добијте дополнителна помош или поднесете повратна информација=
Доколку имате проблем со извршување на овие чекори или тие не го решат проблемот, ве молиме да го контактирате продажниот салон од каде го набавивте телефонот или [https://support.mozilla.org/questions/new/firefox-os прашајте ја нашата волонтерска заедница за помош.]<!-- Локализатори : Ве молиме користете го линкот кој е соодветен за вашата местоположба.
Mozilla заедницата ја користи вашата повратна информација за да го подобри Firefox OS.
За да пратите повратна информација:
#Отворете ја апликацијата Нaгодувања.
#Лизгајте надоле до ''Уред'' секцијата and изберете '''Подобрување Firefox OS'''.
#Потоа допрете го {копче Пратете Mozilla повратна информација} копче.
#Допрете ја иконата '''Среќен''' or '''Тажен''' да укажете како се чувствувате во врска со Firefox OS.
#Вметнете ги вашите коментари во следниот екран.
#На крај, допрете го копчето {копчето Пратете повратна информација}. Готови сте. Помогнавте да се подобри Firefox OS!
Овој напис ќе ве воведе во решавањето проблеми со вашиот уред или апликација преку неколку едноставни чекори.
{warning}'''Предупредување:''' Доколку мислите дека постои неисправност со Вашиот уред, Ве молиме да го контактирате продажниот салон каде сте го набавиле за проверка на можни проблеми со хардверот. .{/warning}
{warning}'''Предупредување:''' Доколку имате прашања поврзани со Вашата сметка, Ве молиме да го контактирате Вашиот оператор.{/warning}
__TOC__
=Затворање на апликација која што е замрзната или не реагира=
{for not fxos2.0}
Лесно може да прекинете апликација со помош на менувачот на апликации.
#Држете го притиснато копчето Дома на долниот дел од уредот.
#Менувачот на апликации ќе се појави со слики од Вашите тековни апликации.
#Лизгајте низ сликите за да ја најдете апликацијата што сакате да ја затворите (доколку имате повеќе од една отворена апликација).
#Лизгајте нагоре за да ја затворите апликацијата или допрете на {button X} на горниот лев агол на сликата и апликацијата ќе се затвори.
#;[[Image:How to close an app]]
#Допрете на копчето Дома за да се вратите на почетниот екран.
За повеќе информации, видете го написот [[Навигација помеѓу отворени апликации во FIrefox OS]].
{/for}
{for fxos2.0}
Лесно може да прекинете апликација со помош на менувачот на апликации.
#Држете го притиснато копчето Дома на долниот дел од уредот.
#Менувачот на апликации ќе се појави со слики од Вашите тековни апликации.
#Ако имате повеќе отворени апликации, лизгајте низ нив за да ја најдете таа што сакате да ја затворите/
#Допрете на {button X} во горниот десен ќош на апликацијата за да ја затворите.
#;[[Image:close 2.0]]
#Стиснете на копчето Дома за да се вратите на почеток.
За повеќе информации, видете го написот [[Навигација помеѓу отворени апликации во FIrefox OS]]
{/for}
=Осигурајте се дека сте поврзани на Интернет=
За да функционираат некои апликации потребна е податочна врска. Проверете дали имате податочна или Wi-Fi врска и обидете се повторно.
#Повлечете го надоле панелот за известувања од горниот дел на екранот.
#;[[Image:Internet connection]]
#Доколку иконата за Wi-Fi или податочна врска не е сина, допрете ја за да се поврзете.
За подетални информации, видете го написот [[Поврзете се - пристапување до Wi-Fi и мобилни мрежи]].
=Направете проверка за ажурирања=
Еве како рачно да проверите за ажурирања на системот или на апликациите:
[[Template:FxOSUpdates]]
#Отворете ја апликацијата Поставки на Вашиот уред.
#Лизгајте надоле до делот ''Уред'' и изберете '''Информации за уредот'''.
#На екранот со Информации за Уредот, одете надоле до делот ''Софтверски ажурирања'' и допрете на {button Провери сега}.
За подетални информации, видете го написот [[Како да проверам дали има ажурирања за Firefox OS и како да ги инсталирам?]]
=Рестартирање на Вашиот уред=
Брзото рестартирање може да поправи многу проблеми.
{for not fxos2.0}
За да го рестартирате Вашиот Firefox OS уред, држете го притиснато копчето за вклучување/исклучување и потоа притиснете на {button Рестартирај го телефонот} од менито.
Ако Вашиот уред не реагира и не можете да го рестартирате, пробајте со т.н. тврдо рестартирање .
#Отворете го капакот на уредот каде што се наоѓа батеријата.
#Извадете ја и потоа вратете ја батеријата назад.
#Вратете го капакот на батеријата назад.
#Држете го притиснато копчето за вклучување/исклучување за да го вклучите уредот .
{/for}
{for fxos2.0}
За да го рестартирате Вашиот Firefox OS уред, држете го притиснато копчето за вклучување/исклучување и потоа притиснете на {button Рестартирај го телефонот} од менито.
Ако Вашиот уред не реагира, пробајте со т.н. тврдо рестартирање:
#Отворете го капакот на уредот каде што се наоѓа батеријата.
#Извадете ја и потоа вратете ја батеријата назад.
#Вратете го капакот на батеријата назад.
#Држете го притиснато копчето за вклучување/исклучување за да го вклучите уредот .
{/for}
=Ресетирање на Вашиот уред=
{for not fxos1.3}
{warning} '''Предупредување:''' Ресетирањето на Вашиот уред ќе ги избрише сите Ваши податоци како апликации, контакти, електронска пошта, пораки, календари и поставки. Тоа ќе го врати Вашиот телефон во состојба како што сте го купиле. Користете го овој чекор во краен случај.{/warning}
#Отворете ја апликацијата Поставки на Вашиот уред.
#Лизгајте надоле до делот ''Уред'' секцијата и изберете {menu Информации за уредот}.
#На екранот со Информации за уредот, допрете на {button Повеќе информации}.
#Допрете на {button Рестартирај го телефонот} и потоа на {button OK}.
Сите купени апликации можете повторно да ги инсталирате со пријавување на пазарот на апликации и проверување во делот Мои апликации. За повеќе информации, видете го написот [[Што е пазарот на апликации?]]
{/for}
{for fxos1.3}
{warning} '''Предупредување:''' Ресетирањето на Вашиот уред ќе ги избрише сите Ваши податоци како апликации, контакти, електронска пошта, пораки, календари и поставки. Тоа ќе го врати Вашиот телефон во состојба како што сте го купиле. Користете го овој чекор во краен случај.{/warning}
#Отворете ја апликацијата Поставки на Вашиот уред.
#Лизгајте надоле до делот ''Уред'' секцијата и изберете {menu Информации за уредот}.
#На екранот со Информации за уредот, допрете на {button Повеќе информации}.
#Допрете на {button Рестартирај го телефонот} и потоа на {button OK}.
Сите купени апликации можете повторно да ги инсталирате со пријавување на пазарот на апликации и проверување во делот Мои апликации. За повеќе информации, видете го написот [[Што е пазарот на апликации?]]
{/for}
Доколку не можете нормално да го ресетирате Вашиот уред, можете да извршите т.н. тврдо ресетирање.
#Уверете се дека Вашиот уред е исклучен. Ако не можете да го исклучите нормално, извадете ја батеријата и потоа вратете ја назад.
#Држете го копчето за вклучување/исклучување, копчето Дома и копчето за јачина на тон, сите три во исто време додека не го видите екранот за ресетирање.
#Притиснете го копчето за јачина на звук нагоре за да продолжите со ресетирање на Вашиот уред.
=Добијте дополнителна помош или кажете ни што мислите=
Доколку имате проблем со извршување на овие чекори или тие не го решат проблемот, ве молиме да го контактирате продажниот салон од каде го набавивте телефонот или [https://support.mozilla.org/questions/new/firefox-os прашајте ја нашата волонтерска заедница за помош.]<!-- Локализатори: Ве молиме користете врска кој е соодветна за Вашиот јазик/земја.-->
Заедницата Mozilla ги користи Вашите коментари и укажувања за да го подобри Firefox OS.
За да ни пратите коментар:
#Отворете ја апликацијата Поставки..
#Лизгајте надоле до делот ''Уред'' и изберете '''Подобрување Firefox OS'''.
#Потоа допрете na {button Прати коментар}.
#Допрете ја иконата '''Среќен''' или '''Тажен''' да укажете како се чувствувате во врска со Firefox OS.
#Вметнете ги вашите коментари во следниот екран.
#На крај, допрете на {button Прати коментар}. Готови сте. Помогнавте да се подобри Firefox OS!