변경사항 비교

Pocket Premium: Управление настройками выставления счетов и подписки

=О вашем премиум-членстве= Благодарим вас за поддержку Pocket своим членством! Мы рады, что вы являетесь членом глобального сообщества Pocket. Подписавшись на Pocket Premium, [[What features are included in Pocket Premium?|вы не только получаете доступ к множеству мощных функций, которые помогут вам достичь ваших целей]], но и поддерживаете нашу миссию по предоставлению спокойного пространства в Интернете, чтобы запечатлеть (и наслаждаться!) истории, которые вас завораживают. =Просмотр подробностей о вашей подписке= Вы можете просмотреть информацию о своей подписке на нашем веб-сайте или в мобильных приложениях. [https://getpocket.com/premium_settings Нажмите здесь, чтобы просмотреть свои данные в вашем браузере]. Если вы используете приложение Pocket для iOS, вы можете просмотреть сведения о своей подписке, открыв профиль и нажав кнопку бриллианта в верхнем левом углу. Если вы используете приложение Pocket для Android, вы можете просмотреть сведения о своей подписке, нажав кнопку бриллианта в правом верхнем углу. ==Счета-фактуры и квитанции== Если вы подписались на Pocket Premium через веб-сайт Pocket, вам будет выслан счет по электронной почте. Если вы совершили покупку через App Store или Google Play, вы можете просмотреть свой счет, войдя в свой аккаунт Apple или Google. Если вы отмените подписку, ваш аккаунт Pocket будет преобразован в бесплатный аккаунт. Вы по-прежнему сможете использовать Pocket с функциями, которые доступны бесплатно, но у вас больше не будет доступа ко [[What features are included in Pocket Premium?|всем функциям, включенным в Pocket Premium]]. Вы также начнете видеть рекламные посты. ==Переключение между ежемесячной и годовой подпиской== Если вы подписались на Pocket Premium на нашем веб-сайте и хотели бы сменить свою ежемесячную подписку на годовую или наоборот, [https://support.mozilla.org/questions/new/pocket/form пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Pocket], и мы будем рады внести эти изменения для вас. В своем электронном письме обязательно укажите свой адрес электронной почты Pocket. Если вы перешли на Pocket Premium в App Store, [https://support.apple.com/HT202039 нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по внесению изменений в вашу подписку]. Если вы обновились до Pocket Premium в Google Play Store, [https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ru нажмите здесь, чтобы просмотреть инструкции по внесению изменений в вашу подписку]. =Отмена членства Pocket Premium= Отмена вашей подписки Pocket Premium проста и зависит от того, где вы совершили покупку. [https://support.mozilla.org/questions/new/pocket/form Нажмите здесь, чтобы связаться со службой поддержки Pocket и узнать о возврате средств.] Пожалуйста, укажите адрес электронной почты вашего аккаунта Pocket и номер подписки при оформлении вашего запроса. ==Запрашиваете возврата денег за ваше членство в Pocket Premium== Если вы не полностью удовлетворены Pocket Premium, возможно, вы сможете получить возмещение в зависимости от того, где была совершена покупка. * Если вы приобрели Pocket Premium через Apple App Store, Google Play или другой магазин приложений, к сожалению, получить возмещение будет невозможно. * Если вы приобрели Pocket Premium на веб-сайте Pocket, возможно, вы сможете получить пропорциональное возмещение за неиспользованную часть периода вашего членства (как описано в наших [https://getpocket.com/tos условиях предоставления услуг]). [mailto:premium+subscription@getpocket.com Если вы хотите вернуть деньги за свою покупку, пожалуйста, нажмите здесь и сообщите нам об этом]. ==Что произойдет с аккаунтом Pocket, когда закончится моя подписка на Pocket Premium?== Если вы отмените подписку на Pocket Premium, вы потеряете доступ к своим [[What features are included in Pocket Premium?|премиум-функциям]] по окончании периода подписки. ==В статусе моей подписки указано “Подтверждено”. Что это значит?== Статус вашей подписки будет отображаться как “Подтвержденная”, что означает бесплатная, если вы получили бесплатную пробную версию или подписку по акции. =Дополнительная помощь с вашей подпиской Pocket Premium= Мы будем рады помочь и ответить на вопросы о вашем премиум-членстве в Pocket. Чтобы связаться с Поддержкой Pocket, [https://support.mozilla.org/questions/new/pocket/form нажмите здесь, чтобы отправить тикет].